サードパーティ製のソフトウェアの影響

[このトピックの目的は、Exchange Server アナライザ ツールが提起した特定の問題に取り組むことです。解決策を適用する対象は、Exchange Server アナライザ ツールを実行し、その特定の問題が発生しているシステムに限定する必要があります。無料でダウンロードして入手できる Exchange Server アナライザ ツールは、トポロジ内の各サーバーから構成データをリモートで収集し、データを自動的に分析します。生成されるレポートには、構成上の重要な問題点、潜在的な問題点、および製品の各種設定で既定値以外のものが、詳細に記載されます。これらの推奨事項に従うことにより、パフォーマンス、スケーラビリティ、信頼性、およびアップタイムの向上を達成できます。このツールの詳細、または最新バージョンのダウンロードについては、「Exchange Server ベスト プラクティス アナライザ ツール バージョン 2 のダウンロード」(https://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=34707) を参照してください。]  

トピックの最終更新日: 2005-11-18

Microsoft® Exchange Server アナライザ ツールは、Exchange サーバーでサードパーティ製のソフトウェアが実行されていると判断しました。このサードパーティ製のソフトウェアは、サーバーのパフォーマンスの問題が発生する原因になる場合があります。サードパーティ製のソフトウェアには、制限がないため、次のようなソフトウェアが含まれています。

• ファイルレベルのウイルス対策製品
• Exchange 対応の電子メール ウイルス対策製品
• スパム対策製品
• FAX サーバー ソフトウェア
• 外部メールまたは共同作業のコネクタ
• ファイル サービスおよび印刷サービス
• モバイル デバイス コネクタ

このエラーを修正するには

• サードパーティ製のソフトウェアによって Exchange Server のパフォーマンスが低下している疑いがある場合は、サードパーティ製のソフトウェアをアンインストールまたは無効にして、Exchange Server のパフォーマンスを測定します。

• サードパーティ製のソフトウェアがパフォーマンスの低下の原因であるが、このソフトウェアがサーバーの機能に重要である場合は、別の専用サーバーを用意して 2 つのサーバーで負荷を分散することを検討します。