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ユーザーのユニファイド メッセージング PIN をリセットする方法

  • [アーティクル]

 

適用先: Exchange Server 2007 SP3, Exchange Server 2007 SP2, Exchange Server 2007 SP1, Exchange Server 2007

トピックの最終更新日: 2007-07-27

ここでは、Exchange 管理コンソールおよび Exchange 管理シェルを使用して、ユニファイド メッセージング (UM) を現在使用できる、メールが有効な既存の Microsoft Exchange Server 2007 受信者の PIN をリセットする方法について説明します。

note注 :
UM が有効なメールボックスにアクセスする場合、サブスクライバは DTMF (Dual Tone Multi-Frequency) とも呼ばれるタッチトーン入力を使用する必要があります。音声認識は PIN 入力では使用できません

UM が有効なユーザーが、正しくない PIN を使用して何回かログオンしようとしたためにメールボックスがロックアウトされた場合や、PIN を忘れてしまった場合、以下のいずれかの手順を実行してユーザーの PIN をリセットできます。新しい PIN はユーザーに電子メールで通知されます。必要に応じて、ユーザーの PIN をリセットする際に追加の PIN オプションを指定できます。ユーザーは Outlook 2007 または Exchange 2007 Outlook Web Access を使用してユニファイド メッセージング PIN をリセットすることもできます。ユーザーの PIN をリセットする場合に構成できる追加のオプションの詳細については、「[受信者の構成] > [メールボックス] >」を参照してください。

important重要 :
UM が有効なユーザーが Outlook Voice Access を使用してユニファイド メッセージング用の PIN をリセットすると、ユーザーの PIN の安全性が損なわれる可能性があります。これは、UM が有効なユーザーの PIN を含むデータが、銅線ベースの電話網や携帯電話 (無線) ネットワークなどの安全性の低い電話網を経由して送信される場合があるためです。

開始する前に

次の手順を実行するには、Exchange 受信者管理者の役割が委任されたアカウントを使用する必要があります。

アクセス許可、役割の委任、および Exchange Server 2007 を管理するために必要な権限の詳細については、「アクセス許可に関する考慮事項」を参照してください。

また、これらの手順を実行する前に、次のことを確認してください。

  • UM ダイヤル プランが作成されている。
  • UM メールボックス ポリシーが作成されている。
  • 既存の Exchange 2007 受信者が Exchange 2007 メールボックスを持っている。
  • 既存の Exchange 2007 受信者が、現在ユニファイド メッセージングを使用できるようになっている。

手順

Exchange 管理コンソールを使用して UM ユーザーの PIN をリセットするには、次の操作を行います。

  1. [Exchange 管理コンソール] のコンソール ツリーで、[受信者の構成] ノードを展開し、[メールボックス] ノードをクリックします。

  2. 結果ウィンドウで、UM ユーザーをクリックして選択します。ここで選択するのは、UM PIN をリセットするユーザーです。

  3. 操作ウィンドウで、ユーザーのメールボックス セクションの下にある [ユニファイド メッセージングの PIN のリセット] オプションをクリックします。

  4. [ユニファイド メッセージングの PIN のリセット] ダイアログ ボックスで [OK] をクリックし、UM PIN をリセットします。

Exchange 管理シェルを使用して UM ユーザーの PIN をリセットするには、次の操作を行います。

  • 次のコマンドを実行します。

    Set-UMMailboxPIN  -Identity tony@contoso.com

構文およびパラメータの詳細については、「Set-UMMailboxPIN」を参照してください。

詳細情報

参照している情報が最新であることを確認したり、他の Exchange Server 2007 ドキュメントを見つけたりするには、Exchange Server TechCenter を参照してください。