パブリック フォルダのトラブルシューティング

適用先: Exchange Server 2007 SP1, Exchange Server 2007

トピックの最終更新日: 2009-03-17

ここでは、Microsoft Exchange Server 2007 のパブリック フォルダで発生する可能性のある問題のトラブルシューティングに役立つトピックについて説明します。

パブリック フォルダの問題を解決する方法の詳細については、以下のトピックを参照してください。

• システム フォルダをリセットする方法   
• パブリック フォルダが Exchange 2007 メールボックス サーバー上にあるときに混在トポロジで Outlook 2007 から既定のパブリック フォルダを表示できない
• パブリック フォルダ階層は Exchange 2003 から Exchange 2007 にレプリケートされません
• パブリック フォルダの空き時間情報に関する問題のトラブルシューティング
• CN=Folder Hierarchies コンテナにデータがない場合のエラー コード 0x80070005 およびイベント ID 8207 のトラブルシューティング
• 有効な権限に関係なくパブリック フォルダのルートの下にフォルダを作成できない
• パブリック フォルダ階層の CopyFolder 操作によって CopiedEvent というイベントの種類がトリガされない
• Exchange 2007 でメールが有効なパブリック フォルダに送信した電子メール メッセージを削除または変更できない

トラブルシューティングを行う前に、環境内で Microsoft Exchange Server ベスト プラクティス アナライザ ツールを実行することを強くお勧めします。以下の項目は、Exchange Server ベスト プラクティス アナライザが提供する情報による特定のパブリック フォルダの構成の例です。

• パブリック フォルダ ストア データベースのサイズと場所
• 電子メール アドレスを持たないパブリック フォルダ ストア
• パブリック フォルダ データベース ツリーの割り当て
• レジストリの値 :
  • Aging Clean Interval
  • Background Cleanup
  • Minimum Runtime
  • Replication Expiry
  • Replication Folder Conflict Age Limit
  • Replication Folder Tombstone Age Limit
  • Preferred Backfill Source
• 重複しているレジストリの値の追跡
• コンテンツ インデックスの構成
• 最上位階層 (TLH) のアクセス許可
• 削除済みアイテムの保存期間の構成
• オフライン アドレス帳の構成
• パブリック フォルダの階層の構成

詳細情報

Exchange Server ベスト プラクティス アナライザの詳細については、「ツールボックスの使用」を参照してください。

Exchange 2007 のパブリック フォルダの詳細については、「パブリック フォルダの管理」を参照してください。

参照している情報が最新であることを確認したり、他の Exchange Server 2007 ドキュメントを見つけたりするには、Exchange Server TechCenter を参照してください。