電子情報開示のために Bcc および展開された配布グループの受信者を保持する

  • [アーティクル]

訴訟ホールド、電子情報開示ホールド、およびMicrosoft Purview コンプライアンス ポータルで作成された Microsoft 365 アイテム保持ポリシーを使用すると、規制コンプライアンスと電子情報開示の要件を満たすためにメールボックス コンテンツを保持できます。 メッセージの [宛先] フィールドと [Cc] フィールドで直接アドレス指定された受信者に関する情報は、既定ですべてのメッセージに含まれます。 ただし、organizationでは、メッセージのすべての受信者に関する詳細を検索して再現する機能が必要になる場合があります。 保持されるデータには以下が含まれます。

  • メッセージの Bcc フィールドを使用してアドレス指定された受信者: Bcc 受信者は送信者のメールボックス内のメッセージに格納されますが、受信者に配信されるメッセージのヘッダーには含まれません。
  • 展開された配布グループの受信者: メッセージがアドレス指定された配布グループのメンバーであるため、メッセージを受信する受信者は、[宛先]、[Cc]、または [Bcc] フィールドのいずれかです。

Exchange Online および Exchange Server 2013 (累積的な更新プログラムの 7 以降のバージョン) は、BCC および展開された配布グループの受信者に関する情報を保持します。 この情報は、コンプライアンス ポータルの電子情報開示ツールを使用して検索できます。

ヒント

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BCC 受信者および展開された配布グループの受信者を保持する方法

Bcc'ed 受信者に関する情報は、送信者のメールボックスにメッセージと共に格納されます。 この情報にはインデックスが付けられ、電子情報開示検索とホールドが使用できるようになります。

展開された配布グループの受信者に関する情報は、メールボックスをインプレース保持または訴訟ホールドの対象にした後にメッセージと共に格納されます。 Microsoft 365 では、この情報は、Microsoft Purview アイテム保持ポリシーがメールボックスに適用されるときにも保存されます。 配布グループのメンバーシップは、メッセージが送信された時点で決まります。 メッセージと共に格納されている展開された受信者リストは、メッセージが送信された後のグループのメンバーシップの変更の影響を受けません。

に関する情報... は..に格納されます。 既定で格納されるかどうか... にアクセスできます。...
宛先: および Cc: 受信者 送信者および受信者のメールボックスのメッセージ プロパティ ○ 送信者、受信者、コンプライアンス責任者
Bcc: 受信者 送信者のメールボックスのメッセージ プロパティ はい 送信者およびコンプライアンス責任者
展開された配布グループの受信者 送信者のメールボックスのメッセージ プロパティ いいえ。 展開された配布グループの受信者情報は、メールボックスが保留または訴訟ホールド In-Place に配置された後、または Microsoft Purview アイテム保持ポリシーに割り当てられた後に格納されます。 コンプライアンス担当役員

BCC 受信者および展開された配布グループの受信者に送信されたメッセージの検索

ある受信者へ送信されたメッセージを検索するとき、電子情報開示の検索結果には、その受信者がメンバーである配布グループに送信されたメッセージが含まれるようになります。 電子情報開示の検索によって BCC の受信者および展開された配布グループの受信者に送信されたメッセージが返されるシナリオを、以下の表に示します。

シナリオ 1: John は、US-Sales 配布グループのメンバーです。 Bob が John にメッセージを直接送信した場合、または配布グループを介して間接的に送信した場合の電子情報開示の検索結果を、以下の表に示します。

Bob のメールボックスで送信されたメッセージを検索する場合... メッセージは で送信されます。.. 結果にメッセージが含まれるかどうか
To: John John on To: はい
To: John [To] を US-Sales します。 はい
To: US-Sales [To] を US-Sales します。 はい
Cc: John Cc の John: はい
Cc: John Cc の US-Sales: はい
Cc: US-Sales Cc の US-Sales: はい

シナリオ 2: Bob は、John (To/Cc) と Jack (Bcc) に直接、または配布グループを介して間接的に電子メールを送信します。 以下の表に、電子情報開示の検索結果を示します。

検索する場合... 送信されたメッセージの場合... 結果にメッセージが含まれるかどうか Notes (メモ)
Bob のメールボックス To:/Cc: John はい Jack が BCC で送信されたことが示されます
Bob のメールボックス Bcc: ジャック はい Jack が BCC で送信されたことが示されます
Bob のメールボックス Bcc: ジャック (配布グループ経由) はい メッセージの送信時に展開された Bcc'ed 配布グループのメンバーの一覧は、電子情報開示の検索プレビュー、エクスポート、ログに表示されます。
John のメールボックス To:/Cc: John はい BCC 受信者に関する標識はありません。
John のメールボックス Bcc: ジャック (直接または配布グループ経由) いいえ Bcc: 情報は、受信者に配信されるメッセージに格納されません。 送信者のメールボックスを検索する必要があります。
Jack のメールボックス To:/Cc: John (直接または配布グループ経由) はい To:/Cc: 情報は、すべての受信者に配信されるメッセージに含まれます。
Jack のメールボックス Bcc: ジャック (直接または配布グループ経由) いいえ Bcc: 情報は、受信者に配信されるメッセージに格納されません。 送信者のメールボックスを検索する必要があります。

よく寄せられる質問

Bcc 受信者情報はいつ、どこで保存されますか?

既定では、BCC 受信者の情報は送信者のメールボックスの元のメッセージに保持されます。 Bcc 受信者が配布グループの場合、配布グループのメンバーシップは、送信者のメールボックスが保留または Microsoft 365 アイテム保持ポリシーに割り当てられている場合にのみ拡張されます。

展開された配布グループの受信者の一覧はいつ、どこで保存されますか?

グループのメンバーシップは、メッセージが送信された時点で展開されます。 展開された配布グループのメンバーシップのリストは、送信者のメールボックスの元のメッセージに格納されます。 送信者のメールボックスは、保留、訴訟ホールド In-Place、または Microsoft 365 アイテム保持ポリシーに割り当てられている必要があります。

宛先/CC 受信者は、どの受信者が Bcc'ed だったかを確認できますか?

いいえ。 この情報はメッセージ ヘッダーには含まれず、To/Cc 受信者には表示されません。 送信者は、自分のメールボックスに格納された元のメッセージに含まれる [BCC] フィールドを確認できます。 コンプライアンス責任者は、送信者のメールボックスを検索する際に、この情報を確認することができます。

展開された配布グループの受信者が常に保持されるようにするにはどうすればよいですか?

展開された配布グループのメンバーが常にメッセージと共に保持されるようにするには、すべてのメールボックスを保留にするか、organization全体の Microsoft 365 アイテム保持ポリシーを作成します。

サポートされているグループの種類はどれですか?

配布グループ、メールが有効なセキュリティ グループ、および動的配布グループがサポートされます。

メッセージに展開および格納される配布グループの受信者の数に制限はありますか?

最大 10,000 人まで配布グループのメンバーを保持できます。

入れ子になった配布グループはサポートされていますか?

25 レベルまで入れ子になった配布グループが展開されます。

Bcc と展開された配布グループの受信者情報はどこに表示されますか?

Bcc と拡張された配布グループの受信者情報は、電子情報開示検索を実行するときにコンプライアンス責任者に表示されます。 Bcc と展開された配布グループの受信者は、探索メールボックスにコピーされた検索結果に含まれるか、PST ファイルにエクスポートされ、検索結果に含まれる電子情報開示ログに含まれます。 Bcc 受信者情報は、検索プレビューでも使用できます。

配布グループのメンバーがorganizationのグローバル アドレス一覧 (GAL) から非表示になっている場合はどうなりますか?

影響はありません。 受信者が GAL から非表示になっている場合でも、展開された配布グループの受信者の一覧に含まれます。