クライアントおよびデバイスの計画

  • [アーティクル]

概要：Skype for Businessでサポートされているクライアントとアプリを確認します。

今日、従業員は絶えず移動しています。 従業員は、会社のオフィス、地方出張、家庭の仕事場、外出先などの勤務場所に関係なく、コミュニケーションとコラボレーションを行う必要があります。 Skype for Business Serverは、organizationのユーザーに展開できるクライアント インターフェイスのコレクションを通じて、これらのニーズをサポートします。 思慮深い計画を立てることで、従業員は必要なものを手に入れ、Skype for Businessがどこにいても利用できるようになります。

利用可能なクライアント

Skype for Business Serverでは、コンピューターにインストールされたクライアント ソフトウェア、Web ベースのクライアント、モバイル デバイス用のクライアントなど、いくつかの種類のクライアントがサポートされています。 このセクションでは、サポートされているすべてのクライアントの詳細な一覧については、「Skype for Business Server 2015 のデスクトップ クライアント機能の比較」または「Skype for Business Server 2019のデスクトップ クライアント機能の比較」を参照してください。 以前に Lync クライアントを組み合わせて使用したことがある場合は、Skype for Business Server 2019 と互換性のないサポートされていないレガシ クライアントがあることに注意してください。 更新は定期的に行われるため、クライアントの最新情報については、このトピックを定期的にチェックしてください。

Skype for Business (2019)

Skype for Business (2019) は、Skype for Business Server 2015 および 2019 に推奨されるフル機能のクライアントです。 新機能の説明については、「Skype for Businessの最新の更新プログラムに従う」を参照してください。 クライアント機能のサポートについては、Skype for Businessのデスクトップ クライアント機能の比較に関するページで詳しく説明されており、ユーザードキュメントSkype for Businessヘルプを参照してください。 このクライアントは、ユーザーが Microsoft 365 またはOffice 365をインストールするときに含まれます。

より少ない機能をサポートする無料の Basic クライアントも利用できます。 どちらのバージョンも、すべてのデバイスのダウンロード Skype for Businessでダウンロードできます。 Full クライアントと Basic クライアントの違いについては、「 Basic クライアントの制限事項 」セクションを参照してください。

Skype for Business 2016

Skype for Business 2016 は、Skype for Business Server 2015 または 2019 のフル機能を備えたクライアントです。 新機能の説明については、「Skype for Business 2016 の新機能」を参照してください。 クライアント機能のサポートについては、Skype for Businessのデスクトップ クライアント機能の比較に関するページで詳しく説明されており、ユーザードキュメントSkype for Businessヘルプを参照してください。 このクライアントはユーザーが Office 365 をインストールすると利用できます。

より少ない機能をサポートする無料の Basic クライアントも利用できます。 どちらのバージョンも、すべてのデバイスのダウンロード Skype for Businessでダウンロードできます。 Full クライアントと Basic クライアントの違いについては、「 Basic クライアントの制限事項 」セクションを参照してください。

Skype for Business 2015

Skype for Business 2015 は、Skype for Business Server 2015 または 2019 のフル機能を備えたクライアントです。 Skype for Businessユーザー インターフェイスは完全に再設計され、通話モニター、Skype ディレクトリ統合、絵文字などの新しく統合された機能が含まれています。 変更の概要については、「Lync がSkype for Businessになりました」を参照してください。新機能を参照してください。 クライアント機能のサポートについては、Skype for Businessのデスクトップ クライアント機能の比較に関するページで詳しく説明されており、ユーザードキュメントSkype for Businessヘルプを参照してください。 このクライアントはユーザーが Office 365 をインストールすると利用できます。

Mac でのSkype for Business

Mac クライアントのSkype for Businessをダウンロードできます。 前提条件を確認するには、「Mac クライアント要件のSkype for Business」を参照してください。

モバイル デバイスのSkype for Business

クライアントは、Windows Phone、iPhone/iPad、および Android で使用できます。 ユーザーは、すべてのデバイスのダウンロード Skype for Businessでそれらを取得できます。 これらのクライアントの機能サポートについては、Skype for Businessのモバイル クライアント機能の比較に関するページを参照してください。

注意

レガシ モバイル クライアントの MCX (Mobility Service) サポートは、Skype for Business Server 2019 では使用できなくなりました。 現在のSkype for Businessモバイル クライアントはすべて、既に Unified Communications Web API (UCWA) を使用して、インスタント メッセージング (IM)、プレゼンス、連絡先をサポートしています。 MCX を使用するレガシ クライアントを持つユーザーは、現在のクライアントにアップグレードする必要があります。

Skype for Business用オンライン会議アドイン

Skype for Business用オンライン会議アドインは、Windows 上の Microsoft Outlook メッセージングおよびコラボレーション クライアント内からの会議管理をサポートします。 Skype for Businessソフトウェアのオンライン会議アドインは、Skype for Businessと共に自動的にインストールされます。

Skype for Business Web アプリと Skype 会議アプリ

Skype for Businessがユーザーのコンピューターにインストールされておらず、ユーザーが Windows コンピューター上の会議出席依頼の会議リンクをクリックすると、Skype 会議アプリまたはSkype for Business Web アプリがインストールされて開きます。 Skype 会議アプリは、organization外の参加者が選択するクライアントです。 (Mac では、Mac のSkype for Businessがインストールされて開きます。これらのクライアントを使用するための要件については、「会議クライアントの計画 (Web アプリと会議アプリ)」を参照してください。

Skype for Business Web スケジューラー

Skype for Business Web スケジューラーは、Microsoft Outlook にアクセスできないユーザー、または Windows に基づいていないオペレーティング システム上にある Skype for Business Online のユーザー向けの Web ベースの会議スケジュールおよび管理ツールです。 Skype for Business Web スケジューラーを使用すると、ユーザーは新しい会議を作成し、既存の会議を変更し、優先するメール プログラムを使用して招待状を送信できます。 Skype for Business Web スケジューラードキュメントには、詳細が記載されています。

VDI プラグイン

仮想デスクトップ インフラストラクチャ (VDI) 環境は、非常に高度なセキュリティとコンプライアンスが求められる組織で使用します。 のような接続で完全なオーディオとビデオでSkype for Businessを使用するには、仮想デスクトップに置かれたクライアントで大量のオーディオとビデオの処理が必要です。 その処理をエンド ユーザーのローカル コンピューターにオフロードし、仮想デスクトップの負荷を軽減する追加の VDI プラグイン ソフトウェアを使用できます。 これらのプラグインの使用の詳細については、「Plan for Skype for Business in VDI environments」を参照してください。

Microsoft Teams Rooms

Microsoft Teams Roomsは、使い慣れたインターフェイスを使用し、簡単に展開および管理できる Microsoft の最新の会議ソリューションであり、インストールを容易にするために LCD パネルなどの既存の機器を利用します。 Microsoft Teams Roomsは、Surface Pro 4またはコンソール モードでSurface Proで実行されている専用の UWP アプリを使用します (UWP アプリがデバイス上で実行される唯一のアプリがデプロイされた後)、実装には独自のデバイス アカウントが必要です。 ソフトウェアは、Windows ストアとWindows Updateの両方を介して更新されます。 デプロイでこれらのルーム コンソールを使用する方法の詳細については、「」を参照 https://aka.ms/MTRDocs してください。

Surface Hub のSkype for Business

Microsoft Surface Hubは、ブレーンストーミング、コラボレーション、プレゼンテーションを目的としたオールインワンの生産性デバイスです。 Microsoft Surface Hub管理者ガイドに記載されている、Skype for Business クライアントの独自のイテレーションがあります。

組織の優先するクライアントの選択

適切なライセンスを購入した組織の場合は、Full クライアントまたは Basic クライアントを選択します。

ユーザーは、[ダウンロード] Skype for Businessからすべてのデバイスにクライアントをインストールできます。 クライアントは、ユーザーが Windows に Microsoft 365 またはOffice 365をインストールするときにもインストールされます。 一部のユーザーが Mac を使用している場合、それらのユーザーは前のセクションで説明したように異なる機能セットを持つことになります。

Skype for Business Server 2015 で利用できる一部の機能は、Skype for Business Online または Skype for Business Server 2019 では使用できません。詳細については、「2015 年のオンラインまたはハイブリッド ユーザー アカウントの制限事項」または「2019 年のオンラインまたはハイブリッド ユーザー アカウントの制限」を参照してください。 Skype for Businessオンライン管理者は、Skype for Businessオンライン サービスの説明に関するページを参照して、使用可能なさまざまなプランについて説明します。

Skype for Businessにデプロイまたはアップグレードする前に、organizationで既に使用されているクライアントをチェックします。 Skype for Businessのデスクトップ クライアント機能の比較を使用して、これらのクライアントに対する機能サポートの影響を理解します。 これによって、ユーザーへの変更点の伝達や、ロールアウト プロセスの調整、最新のクライアントにアップグレードするメリットの十分な理解が容易になります。

ユーザーにクライアントを展開する方法

クライアント インストーラーは、MSI とクイック実行の両方の種類のインストーラーで使用できます。 Skype for Businessクライアントサステインメント戦略は、選択に影響を与える可能性があるため、次の点を理解する必要があります。

  • 一般に、Skype for Businessでは、以前にリリースされたクライアントに新しい機能は追加されません

  • 一般に、Skype for Businessでは、最初のリリース後にSkype for Business MSI の新機能を出荷する予定はありません。 リリース間における MSI の改善点は、事実上、主に品質またはセキュリティに関するものとなります。

  • 最新かつ最大のSkype for Businessクライアント エクスペリエンスは、Skype for Business 2019 クイック実行インストーラーで確認できます。

「Skype for Business Serverでの Windows クライアントのインストールのカスタマイズ」の説明に従って、クライアントのカスタマイズされた展開を行うことができます。 インストール方法の詳細については、「Skype for Business Serverのクライアントを展開する」を参照してください。

クイック実行

クイック実行は、Skype for Businessを含む Office 製品のインストールと更新に使用できる Microsoft ストリーミングおよび仮想化テクノロジです。 これらのストリーミングおよび仮想化機能は Microsoft Application Virtualization (App-V) の技術に基づいています。 クイック実行には、次の利点があります。

  • インストール時間を短縮化する Office スイートのスムーズなインストール

  • インストールと同時に行われる更新とパッチ

  • ディスク領域の使用量の低減

  • ユーザーベースのライセンス付与: ユーザーあたり 5 インストール

  • XML エディターからカスタマイズ可能で、個別のプログラムのインストールに対応

この種類のインストーラーには Office 展開ツール を使用できます。

基本的なクライアント バージョンと完全なクライアント バージョン (32 ビットバージョンと 64 ビット バージョンを選択) の両方がクイック実行インストーラーを使用して使用できます。ユーザーは、すべてのデバイスでダウンロードSkype for Businessでダウンロードできます。

MSI

MSI は、Skype for Business 2015 および 2016 クライアントで使用される、より従来のインストール方法です。 これにより、更新プログラムとパッチを手動でインストールしたり、ボリューム ライセンスとライセンス認証を使用したり、 Office カスタマイズ ツールを使用してカスタマイズしたりできます。 クライアントを配布する場合は、グループ ポリシーを適用するか、Microsoft エンドポイント Configuration Managerを使用するか、サード パーティ製ツールを使用します。

レガシー クライアント

Skype for Business Server 2019 および Skype for Business Online では、以前にリリースされたクライアント (Skype for Business 2016、Skype for Business 2015、Lync 2013) がサポートされています。

Skype for Business Server 2015 では、以前にリリースされたクライアント (Lync 2013、Lync 2010、Lync 2010 Mobile、Lync Phone Edition、Lync 2010 アテンダント) がサポートされています。 これらのクライアントを他のサーバーと共に使用する場合の詳細については、「 Lync Server 2013 のクライアント比較テーブル」および「Lync Server 2010のクライアント比較テーブル」を参照してください。

クライアントのシステム要件

サポートされている機能、プラットフォーム、オペレーティング システム、ブラウザー、およびSkype for Business クライアントに必要な統合については、次の記事を参照してください。

関連項目

Windows インストーラー (MSI) を使用する Skype for Business の各バージョンに対する最新の更新プログラム