Skype for Business Server 2015 の常設チャット サーバーの計画

概要：Skype for Business Server 2015 で常設チャット サーバーを計画する方法については、このトピックを参照してください。

常設チャット サーバーは、organization内の複数のユーザーが時間の経過と同時にチャット ルームの会話に参加できるようにする省略可能なロールです。 ユーザーは、チャット セッション中にリアルタイムで通信できますが、各セッションの内容 (テキスト、リンク、およびファイルを含む) は永続的であるため、任意の時点でセッションのすべての内容を表示および検索できます。

常設チャット サーバーは、次の方法でorganization内の通信を改善するのに役立ちます。

• 組織全体で情報の認識と参加を拡大する

• 効率的な情報共有を実現する

• 地理的に分散されたチームや職能上の枠を越えたチームを含めて、チーム間でのコミュニケーションを深める

• 情報過多を緩和する

• オプションで常設チャット コンプライアンス サービスを展開することで、法令上の規制に従う

常設チャット サーバーの高度なアーキテクチャ

次の図は、常設チャット サーバー アーキテクチャの概要を示しています。

常設チャットは、常設チャット サービスだけでなく、バックエンド SQL データベース コンポーネントも提供するフロントエンド サーバーの役割から構成されています。 フロントエンドとバックエンド両方のコンポーネントは、専用の常設チャット プールに含まれています。 常設チャット サーバーをホストする各コンピューターは、既存の Skype for Business Server 2015 トポロジにアクセスできる必要があります。 この図では、常設チャット サーバー プール (A) が 1 つあり、メッセージをルーティングするためにプール A Skype for Business Server依存しています。

最大 80,000 人の同時ユーザーをサポートする最大 4 台のアクティブな常設チャット サーバーを備えた 1 つ以上の常設チャット サーバー プールを展開できます。

Skype for Business Server 2015 は、登録用のセッション開始プロトコル (SIP) とチャット用の拡張チャット通信 OVER SIP プロトコル (XCCOS) を使用して常設チャット サービスと通信します。

常設チャット サービス

次の図は、常設チャット サーバーのフロントエンド サービスと、これらのサービスがバックエンド データベース コンポーネントと通信する方法を示しています。 フロントエンド コンポーネントには常設チャット サービスとコンプライアンス サービスが含まれます。 バックエンド コンポーネントには常設チャット ストアと常設チャット コンプライアンス ストアが含まれます。

チャット サービス

チャット サービスはチャネル サービスとも呼ばれ、常設チャット サーバーに対応するコア サービスです。 チャット サービスには次の機能が含まれます。

• 受信メッセージを受け入れます。

• 常設チャット ルーム内のオンライン参加者を登録し、参加者の一覧を表示します。

• メッセージを他のチャネル サブスクライバーに再送信します。

• チャネル管理、チャット ルームへの招待、検索、および新しいコンテンツ通知のロジックを実装します。

常設チャット サービスは、常設チャット ストアを使用して、チャット ルームのコンテンツおよびその他のシステム メタデータ (承認規則など) を格納し、この情報にアクセスします。 このサービスには、常設チャット ファイル ストアでチャット ルームにアップロードされたファイルが格納されます。

コンプライアンス サービス

常設チャットのアクティビティのアーカイブを求める規制が組織に存在する場合、オプションの常設チャット コンプライアンス サービスを展開できます。 コンプライアンス サービスは、ルームへの参加やルームからの退出など、チャット コンテンツとイベントの常設チャット コンプライアンス ファイル ストアへのアーカイブを担当します。 コンプライアンス サービスは、常設チャット プール内の各常設チャット サーバーにインストールされます。

Web サービス

常設チャット Web サービスは、Skype for Business フロント エンド サーバーで実行されます。 Web サービスはインターネット インフォメーション サービス (IIS) に依存し、Web コンポーネントとして実装されます。

• ファイルのアップロード / ダウンロード用の常設チャット Web サービスは、チャット ルームでのファイルの投稿および取得を処理します。

• チャット ルーム管理用の常設チャット Web サービスは、ユーザーがチャット ルームを管理したり、新しいチャット ルームを作成したりできるようにします。

組織の要件の定義

常設チャット サーバーを展開する場合は、organizationのビジネス要件を決定し、ビジネス ニーズをサポートするためにトポロジ、インフラストラクチャ、技術要件を定義する必要があります。 デプロイを最適化するには、次の質問に答える必要があります。

• 以前のバージョンのグループ チャット サーバーまたは以前のバージョンの常設チャット サーバーから移行しているか、または常設チャット サーバーを初めて展開していますか?

• どのユーザーが常設チャット サーバーを使用できますか。 常設チャットのポリシーで、グローバル、サイト、プール、またはユーザー レベルでのユーザー アクセスを決定します。

• 常設チャット サーバーへのアクセスを必要とするユーザーの数 常設チャット サーバーでは、150,000 人のプロビジョニング済みユーザー (ポリシーで有効) と最大 80,000 人の同時ユーザーがサポートされています。 1 つの常設チャット サーバーで 20,000 人の接続ユーザーをサポートでき、1 つの常設チャット サーバー プールには最大 4 台のアクティブ サーバーがあり、合計 80,000 人の同時接続ユーザーに対して最大 4 台のアクティブ サーバーを使用できます。

• スコープ、論理的境界、およびアクセスをどのように制御しますか。 これらの境界を分離するカテゴリを定義し、各カテゴリに作成されたルームを利用できるユーザーを選択できます。

• ルームを作成できるユーザーをどのように制御しますか。 ルームを作成できる作成者を定義できます。 作成者は、ルームの継続的な管理のために、他のメンバーをチャット ルーム マネージャーとして割り当てることができます。

• ルームをどのように作成しますか。 常設チャット サーバーには、会議室を作成および管理するための Web ベースの機能が用意されています。 これは、Skype for Business クライアントから起動できます。 ビジネス要件とワークフローを実装し、ユーザーをカスタム ソリューションに誘導するように常設チャット サーバーを構成する顧客ソリューションを定義することもできます。

• どのような種類のアドインをプロビジョニングしますか。 アドインは、Skype for Business クライアントの拡張機能ウィンドウを利用してルームに関連するコンテキストを提供することで、ルーム内のエクスペリエンスを強化します。 最も役立つと考えられる汎用的なアドイン (自社の Web サイト、社内のコラボレーション ドキュメントなど) を選択できます。 チャット ルーム マネージャーは、必要に応じて登録済みのアドインのいずれかを選択し、ルームに関連付けることができます。

• どのような種類の高可用性要件と障害復旧要件がありますか。 常設チャット サーバーでは、高可用性のためにSQL Server ミラーリングとSQL Serverクラスタリングがサポートされています。 ディザスター リカバリーのために、常設チャット サーバーは、SQL Serverログ配布を備えたストレッチ プール内の最大 8 台のサーバー (アクティブなサーバーと 4 台のスタンバイ) をサポートします。

• 規制要件はありますか? 会社が国内でデータを保持する必要がある国または地域にある場合は、複数の常設チャット サーバー プールを展開する必要がある場合があります。各ローカルの特定の地域に配置する必要があります。 ルーム、カテゴリ、またはアドインはプールにまたがりません。1 つの常設チャット サーバー プールにのみ属します。

  注意

  複数の常設チャット サーバー プールを使用しても、より多くのスケールは得られない (すべての常設チャット サーバー プール全体で 80,000 人の同時ユーザーしか存在できません)。 複数の常設チャット サーバー プールをサポートする主な理由は、規制上の問題をサポートすることです。

関連情報

常設チャット サーバーのインストールと構成の詳細については、次のトピックを参照してください。

• 常設チャット サーバーを展開する方法の詳細については、「Skype for Business Server 2015 での常設チャット サーバーの展開」を参照してください。

• 常設チャット サーバーの展開で設定を構成する方法の詳細については、「Skype for Business Server 2015 で常設チャット サーバーを管理する」を参照してください。