Configure the client experience with Skype for Business

 

トピックの最終更新日: 2015-09-17

概要:このトピックでは、Lync Server 2013 環境でSkype for Businessクライアント ユーザーのクライアント エクスペリエンスを構成する方法について説明します。 クライアント エクスペリエンスは、2014 年 12 月の累積的な更新プログラム (5.0.8308.857) 以降がインストールされた Lync Server 2013 を実行している場合にのみ構成できます。 Lync Server 2013 の更新の詳細については、「Lync Server 2013 の更新」を参照してください。

Skype for Businessでは、Skype コンシューマー製品エクスペリエンスに基づく新しいユーザー エクスペリエンスが提供されます。 lync のすべての機能に加えて、Skype for Businessは、簡略化されたコントロールと使い慣れたアイコンを備えた新機能を提供します。 新しいクライアント エクスペリエンスの詳細については、Lync のSkype for Businessに関するページを参照してください。新機能を参照してください

Lync Server 2013 では、新しいSkype for Business クライアント エクスペリエンスと Lync クライアント エクスペリエンスがサポートされます。 管理者は、ユーザー用に優先するクライアント エクスペリエンスを選択できます。 たとえば、組織内のユーザーが新しいSkype for Business エクスペリエンスで完全にトレーニングされるまで、Lync クライアント エクスペリエンスを展開できます。 または、すべてのユーザーを 2015 Skype for Business Serverにアップグレードしていない場合は、すべてのユーザーが新しいサーバーにアップグレードされるまで、すべてのユーザーが同じクライアント エクスペリエンスを持つ必要があります。

大事な

組織に 2015 Skype for Business Serverと Lync Server 2013 の両方が展開されている場合、既定のクライアント エクスペリエンスはサーバーのバージョンと UI 設定によって異なります。 ユーザーが初めてSkype for Businessを起動すると、Lync ユーザー インターフェイスを選択した場合でも、常にSkype for Businessユーザー インターフェイスが表示されます。 数分後、ユーザーは Lync モードに切り替える必要があります。 詳細については、このトピックの後半にある「最初の起動クライアントの動作」を参照してください。

注意

Lync 2013 クライアント エクスペリエンスは、Skype for Business 2016 クライアント バージョンのオプションではありません。 Lync 2013 クライアントを使用するようにクライアント環境を構成する前に、クライアント バージョンを調べて、バージョンの先頭が 16 ではない (16.x.x.x などではない) ことを確認してください。

Configure the client experience

EnableSkypeUI パラメーターを使用して Set-CSClientPolicy コマンドレットを使用して、組織内のユーザーが表示するクライアント エクスペリエンスを指定できます。 次のコマンドは、グローバル ポリシーの影響を受ける組織内のすべてのユーザーに対してSkype for Businessクライアント エクスペリエンスを選択します (グローバル ポリシーをオーバーライドするサイトまたはユーザー固有のポリシーを記憶します)。

Set-CsClientPolicy -Identity Global -EnableSkypeUI $true

次のコマンドは、グローバル ポリシーの影響を受ける組織内のすべてのユーザーの Lync クライアント エクスペリエンスを選択します。

Set-CsClientPolicy -Identity Global -EnableSkypeUI $false

次のコマンドは、Redmond サイト内のすべてのユーザーに対してSkype for Businessクライアント エクスペリエンスを選択します。

Set-CsClientPolicy -Identity site:Redmond -EnableSkypeUI $true

組織内の特定のユーザーに対してクライアント エクスペリエンスを構成する場合は、 New-CsClientPolicy コマンドレットを使用して新しいユーザー ポリシーを作成し、 Grant-CsClientPolicy コマンドレットを使用して特定のユーザーにポリシーを割り当てることができます。

たとえば、次のコマンドを実行すると、Skype for Businessクライアント エクスペリエンスを選択する新しいクライアント ポリシー SalesClientUI が作成されます。

New-CsClientPolicy -Identity SalesClientUI -EnableSkypeUI $true

次のコマンドを実行すると、Sales 部門のすべてのメンバーにポリシー SalesClientUI が割り当てられます。

Get-CsUser -LDAPFilter "Department=Sales" | Grant-CsClientPolicy -PolicyName SalesClientUI

最初の起動クライアントの動作

既定では、ユーザーが初めてSkype for Businessを起動すると、EnableSkypeUI パラメーターの値を前に説明したように$Falseに設定して Lync クライアント エクスペリエンスを選択した場合でも、常にSkype for Businessユーザー インターフェイスが表示されます。 起動から数分後に、Lync モードに切り替えるかどうかを確認するメッセージが表示されます。

ユーザーが初めて Skype for Business クライアントを起動したときに、Lync ユーザー インターフェイスを表示したい場合は、クライアントを更新後に初めて開始する前に、以下の手順を行います。

  1. 前に説明したように、使用しているポリシーで値 EnableSkypeUI が$Falseに設定されていることを確認します。

  2. ユーザーのコンピューターで、システム レジストリを更新します。 レジストリの更新は、ユーザーが初めて Skype for Business クライアントを起動する前に 1 回だけ行う必要があります。 ドメインに参加しているコンピューターでレジストリを更新するグループ ポリシー オブジェクトを作成する方法については、このトピックの後半のセクションを参照してください。

    [HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\Lync] キーに新しい [バイナリ] 値を作成します。

    The Value name must be EnableSkypeUI, and the Value data must be set to 00 00 00 00.

    キーは、以下のようになります。

    [HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\Lync]
    "CanSharePptInCollab"=dword:00000001
    "CanShareOneNoteInCollab"=dword:00000001
    "CanAppShareInCollab"=dword:00000001
    "EnableSkypeUI"=hex:00,00,00,00
    

これで、ユーザーが初めて Skype for Business クライアントを起動したときに、Lync ユーザー インターフェイスが表示されるようになります。

ようこそ画面のチュートリアルの表示を制御する

ユーザーがSkype for Business クライアントを開くと、既定の動作では、ほとんどのユーザーが求める 7 つのクイック ヒントを含むウェルカム画面が表示されます。 You can turn off the display of the Welcome screen but still allow users to access the tutorial by adding the following Registry value on the client computer:

[HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\15.0\Lync] キーに新しい [DWORD (32 ビット) 値] を作成します。 [値の名前] に「IsBasicTutorialSeenByUser」と入力し、[値のデータ] を「1」に設定する必要があります。

キーは、以下のようになります。

"IsBasicTutorialSeenByUser"=dword:00000001

クライアント チュートリアルをオフにする

ユーザーがチュートリアルにアクセスできないようにするには、以下のレジストリ値を指定して、クライアント チュートリアルをオフにします。

[HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\15.0\Lync] キーに新しい [DWORD (32 ビット) 値] を作成します。 [値の名前] に「TutorialFeatureEnabled」と入力し、[値データ] を「0」に設定する必要があります。

"TutorialFeatureEnabled"=dword:00000000

You can turn the tutorial back on by setting the Value data to 1.

既定のクライアント エクスペリエンス

組織に 2015 Skype for Business Serverと Lync Server の両方が展開されている場合、クライアント エクスペリエンスはサーバーのバージョンと Skype UI 設定によって異なります。 以下の表に、サーバー バージョンと UI 設定に基づく最初のクライアント エクスペリエンスを示します。

サーバー バージョン

EnableSkypeUI 設定

クライアント エクスペリエンス

Skype for Business Server 2015

既定値

Skype for Business

Skype for Business Server 2015

True

Skype for Business

Skype for Business Server 2015

False

Lync モードへの切り替えを求められたユーザー (UI 設定を$trueに変更すると、後でSkype for Businessに切り替えることができます)

Lync Server 2010 または Lync Server 2013 (修正プログラムが正しい)

既定値

Lync モードへの切り替えを求められたユーザー (UI 設定を$trueに変更すると、後でSkype for Businessに切り替えることができます)

Lync Server 2010 または Lync Server 2013 (修正プログラムが正しい)

True

Skype for Business

Lync Server 2010 または Lync Server 2013 (修正プログラムが正しい)

False

Lync モードへの切り替えを求められたユーザー (UI 設定を$trueに変更すると、後でSkype for Businessに切り替えることができます)

Lync Server 2010 または Lync Server 2013 (パッチなし)

既定値

Lync クライアント エクスペリエンスへの切り替えを求められたユーザー (後でSkype for Businessに切り替えることはできません)

次の表は、管理者が Skype UI エクスペリエンスの初期設定を変更したときのクライアント エクスペリエンスを示しています。

サーバー バージョン

Skype UI 設定

クライアント UI = Lync

クライアント UI = Skype for Business

Skype for Business Server 2015

True

Skype for Businessへの切り替えを求められたユーザー

Skype for Business

Skype for Business Server 2015

False

Lync UI

Lync UI への切り替えを求められたユーザー

Lync Server 2010 または Lync Server 2013 (修正プログラムが正しい)

True

Skype for Businessへの切り替えを求められたユーザー

Skype for Business

Lync Server 2010 または Lync Server 2013 (修正プログラムが正しい)

False

Lync UI

Lync UI への切り替えを求められたユーザー

Lync Server 2010 または Lync Server 2013 (パッチなし)

既定値

Lync モード (Skype for Businessに切り替えることはできません)

Lync UI (Skype for Businessに切り替えることはできません)

Skype for Business クライアントの構成を管理するために必要なパッチ バージョンは次のとおりです。

  • Lync Server 2010 の Lync Server 2010 - 2015 年 2 月の累積的な更新プログラム (4.0.7577.710)。 詳細については、「Lync Server 2010 の更新」を参照してください。

  • Lync Server 2013 の Lync Server 2013 - 2014 年 12 月の累積的な更新プログラム (5.0.8308.857)。 詳細については、「Lync Server 2013 の更新」を参照してください。

ドメインに参加しているコンピューターのレジストリを変更するグループ ポリシー オブジェクトを作成する

ユーザーが初めて Skype for Business クライアントを起動したときに、Lync クライアント エクスペリエンスを表示するためのレジストリの更新は、1 回だけ行う必要があります。 グループ ポリシー オブジェクト (GPO) を使ってレジストリを更新する場合は、値のデータを更新するのではなく、新しい値を作成するオブジェクトを定義する必要があります。 GPO を適用した場合、新しい値が存在しないと、その値が作成され、値のデータに 0 が設定されます。

以下の手順では、ユーザーが初めて Skype for Business を起動したときに、Lync クライアント エクスペリエンスが表示されるようにレジストリを変更する方法について説明します。 この手順を使って、前述のように [ようこそ] 画面のチュートリアルを無効にするために、レジストリを更新することもできます。

GPO を作成するには

  1. グループ ポリシー管理コンソールを起動します。

    グループ ポリシー管理コンソールの使い方については、「グループ ポリシー管理コンソール」を参照してください。

  2. [ グループ ポリシー オブジェクト] ノードを右クリックして、メニューから [ 新規作成] を選びます。

  3. [新しい GPO] ダイアログで、GPO の名前 (「MakeLyncDefaultUI」など) を入力し、[OK] をクリックします。

  4. 作成した新しい GPO を右クリックして、メニューから [編集] を選びます。

  5. [ グループ ポリシー管理エディター] で、[ ユーザーの構成]、[ ユーザー設定]、[ Windows 設定] の順に展開して、[ レジストリ] ノードを選びます。

  6. Right-click on the Registry node, and then select New>Registry Item.

  7. [ 新しいレジストリのプロパティ] ダイアログ ボックスで、以下のように項目を更新します。

    フィールド 選択または入力する値

    アクション

    作成

    ハイブ

    HKEY_CURRENT_USER

    キー パス

    Software\Microsoft\Office\Lync

    値の名前

    EnableSkypeUI

    値の種類

    REG_BINARY

    値のデータ

    00000000

  8. [ OK] をクリックして変更を保存し、GPO を閉じます。

次に、ポリシーを割り当てる OU などのユーザー グループに、作成した GPO を接続する必要があります。

GPO を使用してポリシーを割り当てるには

  1. [グループ ポリシー管理コンソール] で、ポリシーを割り当てる OU を右クリックして、[ 既存の GPO にリンクする] を選びます。

  2. [ GPO の選択] ダイアログ ボックスで、作成済みの GPO を選んで、[ OK] を選びます。

  3. ターゲット ユーザーのコンピューターで、コマンド プロンプトを開いて、以下のコマンドを入力します。

    gpupdate /target:user

    GPO の適用中、"ポリシーを更新しています..." というメッセージが表示されます。 処理が完了すると、"ユーザー ポリシーの更新が正常に完了しました" というメッセージが表示されます。

  4. コマンド プロンプトに、以下のコマンドを入力します。

    gpresult /r

    "割り当て済みのグループ ポリシー オブジェクト" と表示され、その下に作成済みの GPO の名前が表示されます。

You can also verify that the GPO has successfully updated the registry on a user's computer by examining the registry. レジストリ エディターを開き、[HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\Lync] キーに移動します。 GPO によってレジストリが正常に更新された場合、値が 0 の EnableSkypeUI が表示されます。