Exchange Onlineでの Outlook の低優先通知

低優先メッセージを新しいクラッター フォルダーに移動することで、ユーザーが受信トレイの最も重要なメッセージに集中できるようにする、Microsoft 365 および Office 365 の機能です。

低優先メール機能の通知

ユーザーは、Microsoft 365 または Office 365 設定オプションでクラッターを有効にします。 この記事には、低優先からエンド ユーザーへの通知に関する Microsoft 365 またはOffice 365管理者向けの情報が含まれています。

これらの通知は、クラッター機能の不可欠な部分であるため、管理者が中断することはできません。 クラッターは、会話ビューを使用することを選択したユーザーと同様のユーザー選択であり、通知はユーザーがすべてのクライアントでクラッターの状態を理解するのに役立ちます。 現時点では、一元的なレポートはありません。 通知のブランド化を変更する方法については、「 低優先通知のブランド化を変更する」を参照してください。

低優先メール機能の使用の招待

ユーザーがクラッターを有効にする前に、受信トレイにクラッター招待を受け取ることがあります。 招待を使用すると、ユーザーは機能が利用可能であることを知り、クラッターを使用する利点について説明します。

低優先メール機能は常にバック グラウンドで実行されており、Exchange はユーザーのメールボックスを参照して、優先度の低いメッセージを識別するための学習を試みます。 ユーザーが受信する招待には、低優先メール機能を「オン」にする (低優先メール機能を有効にする) ためのリンクがあり、これによって低優先メール機能で優先度の低いメッセージを受信トレイから専用のフォルダーへ自動的に移動できるようになります。

ユーザーが低優先メール機能を有効にするための招待を受信するかどうかは、以下の複数の条件によって決まります。

• 低優先メール機能のパラメーターを決定するために、Exchange がユーザーのメールボックス内で十分な情報を参照したかどうか。

• 十分な電子メール:ユーザーが、低優先メール メッセージを少なくとも 3 件、低優先メール以外のメッセージを少なくとも 3 件受信しているか。

• 現在の状態の透かし：トレーニングの状態はユーザーの現在の状態を反映したものか。

• サポートされている分類バージョン:完了したトレーニング向けのバージョンはまだサポートされているか。

• 検知率：低優先メールの少なくとも 85% が正しく低優先メールとして分類できているか。

• 誤検知率 :低優先メールと分類されてしまう低優先メールではないメッセージは全体の 20% 未満か。

招待の通知の例は、以下のとおりです。

招待の送信前後に、 [低優先メール] という新しいフォルダーが作成され、[お気に入り] に追加されます。 [低優先メール] フォルダーに、同じ招待メッセージが 1 件目のメッセージとして表示されます。

クリーンアップ

ユーザーが新しい機能がオンになっていることを確認するために、クラッターは別の通知を受信トレイに送信し、クラッターのしくみと、メッセージが誤って クラッター フォルダーに移動されたときにクラッターを修正する方法を説明します。 低優先のメッセージを低 優先フォルダーに 手動で移動することで、ユーザーが低優先メッセージに情報を提供した後に、低優先メッセージを識別し、自動的に移動できることを意味する"学習" 機能です。

ユーザーが低優先メール機能を不要と判断した場合のために、この通知には低優先メール機能をオフにするリンクもあります。 新しいクライアントには低優先メール機能を制御するための専用のコントロールがありますが、以前のクライアントでは使用できません。

低優先メール機能の実行中

クラッターの使用の最初の 3 週間は、2 つの理由で次の通知が定期的に送信されます。 最初に、低優先フォルダーを検査し、 低優先 メールがメッセージを正しくフィルター処理していることを確認するようにユーザーに通知します。 次に、この通知は、ユーザーが低優先に関するフィードバックを提供する方法を提供します。 さらに、機能に関する詳細情報を提供し、[クラッター] をオフにするリンクもあります。