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Visio 構成データベースが見つかりません - イベント 8040

  • [アーティクル]

 

適用先: SharePoint Server 2010

トピックの最終更新日: 2009-08-14

アラート名:   Visio 構成データベースが見つかりません

イベント ID:   8040

概要:   Microsoft SharePoint Server 2010 の Visio Services では、アプリケーションの設定を、構成 a ～ n データベースに保存します。サービスが機能するためには、このデータベースへのアクセスが欠かせません。

現象:   以下の現象のうちの 1 つまたは複数が発生する場合があります。

  • Visio Services で、図を表示できないことがあります。

  • このイベントが、次のようにイベント ログに表示されます。イベント ID: 8040 説明: 構成マネージャーが見つかりません。

原因:   以下のうちの 1 つまたは複数が原因である可能性があります。

  • 構成データベースにアクセスできません。

  • ネットワーク アクティビティが過剰に発生しているか、Microsoft SQL Server コンピューターの負荷が原因で、構成データベースの応答に時間がかかっています。

解決策:   SQL Server 構成データベースの状態を確認します。

  1. SharePoint サーバーの全体管理 Web サイトで、閲覧ウィンドウの [システム設定] セクションで [このファームのサーバーの管理] をクリックします。

  2. [ファーム情報] セクションで、構成データベース サーバーと、構成データベースの名前とバージョンを確認します。

  3. SQL Server Management Studio を起動し、構成データベース サーバーに接続します。

  4. 構成データベースが存在しない場合は、SharePoint 製品とテクノロジ構成ウィザードを実行します。

解決策:   SQL Server のネットワーク接続を確認します。

  1. [サーバーの全体管理] ページで、閲覧ウィンドウの [システム設定] セクションで [このファームのサーバーの管理] をクリックします。

  2. [ファーム情報] セクションで、構成データベース サーバーと、構成データベースの名前とバージョンを確認します。

  3. コマンド プロンプト ウィンドウを開き、「ping <サーバーのアドレス>」を入力してサーバーとの接続を確認します。

  4. サーバーに接続できない場合は、ネットワーク接続に問題があるか、サーバーからの応答を妨げる問題が他に存在することを示しています。

  5. サーバー コンピューターにログオンして、問題をトラブルシューティングします。