Web アプリケーションが使用できない (SharePoint 2010 製品)
適用先: SharePoint Foundation 2010, SharePoint Server 2010
トピックの最終更新日: 2010-02-08
アラート名: Web アプリケーションが使用できません
イベント ID: なし
概要: このモニターは、管理者として実行アカウントを使用して、System Center Operations Manager (SCOM) サーバーから Web アプリケーションにアクセスしようとしています。SCOM サーバーが 400 より大きいステータス コードを受け取ると、モニターはエラー状態に変更されます。
現象: SCOM サーバーが 400 より大きいステータス コードを受け取ります。
原因: 次の 1 つ以上の問題が原因である可能性があります。
Web アプリケーションが使用できません。
管理者として実行アカウントに、Web アプリケーションにアクセスするための十分な権限がありません。
解決策: Web アプリケーションが存在し、実行していることを確認します
インターネット インフォメーション サービス (IIS) スナップインで、サーバー ノードを展開し、[サイト] ノードを展開します。
Web アプリケーションの Web サイトを選択し、サイトが実行していることを確認します。実行していない場合は開始します。サイトを開始できない場合は、次の手順に進みます。
[アプリケーション プール] ノードを選択します。右側のウィンドウで、Web アプリケーションのアプリケーション プールが開始されていることを確認します。開始されていない場合は開始します。開始できない場合は、次の手順に進んで、ID アカウントを確認します。
アプリケーション プールを右クリックし、[詳細設定] をクリックします。
[詳細設定] ダイアログ ボックスの [プロセス モデル] セクションで、ID アカウントに Web アプリケーションを実行するための十分な権限があることを確認します。
ID アカウントのパスワードを更新することが必要な場合があります。その場合は、アカウントの横にある省略記号をクリックします。
[アプリケーション プール ID] ダイアログ ボックスで、[設定] をクリックします。
[資格情報の設定] ダイアログ ボックスで、アカウント名とパスワードを入力し、[OK] をクリックします。
IIS スナップインで、アプリケーション プールの開始を試みます。開始しない場合は、アカウントに十分な権限がありません。アプリケーション プールが開始した場合は、Web サイトを開始します。
解決策: 管理者として実行アカウントに十分な権限があることを確認します
サーバーの全体管理ホーム ページで、[セキュリティ] をクリックし、[ユーザー] セクションの [Web アプリケーションのユーザー ポリシーの指定] をクリックします。
[認証プロバイダー] ページで、正しい Web アプリケーションを選択します。Web アプリケーションを選択するには、[Web アプリケーション] ボックスの横にある矢印をクリックし、[Web アプリケーションの変更] をクリックします。[Web アプリケーションの選択] ダイアログ ボックスで、正しい Web アプリケーションをクリックします。
管理者として実行アカウントをクリックします。これは、前の解決策で ID アカウントとして指定されているアカウントです。アカウントが一覧に表示されない場合は、次の手順に進みます。
[ユーザーの追加] をクリックします。
[ユーザーの編集] ページの [アクセス許可ポリシー レベル] セクションで、[フル コントロール – 完全な制御が可能です] チェック ボックスをオンにします。
[保存] をクリックします。