Secure Store プロキシの予期しない例外 - イベント 7557 (SharePoint Server 2010)

  • [アーティクル]

 

適用先: SharePoint Server 2010

トピックの最終更新日: 2010-03-08

アラート名:   Secure Store プロキシの予期しない例外

イベント ID:   7557

概要:   フロントエンド Web サーバーは、クライアント コンピューターから要求を受信すると、ロード バランサー経由でその要求を Microsoft SharePoint Server 2010 アプリケーション サーバーへルーティングします。ロード バランサーは、サービス アプリケーションごとに使用可能サーバーのリストを保持しています。アプリケーション サーバー上の Secure Store Service アプリケーションが応答しないと、ロード バランサーは、使用可能サーバーのリストからそのアプリケーション サーバーを削除し、このイベントを発生させます。

Secure Store Service アプリケーションが複数の Microsoft SharePoint Server 2010 アプリケーション サーバーで有効になっている場合には、クライアント コンピューターへの影響はありません。このサービスが複数のアプリケーション サーバーで有効になっていない場合、Secure Store 資格情報データベースに依存してユーザーの認証を行っているクライアント コンピューターは認証に失敗します。

現象:   イベント ログに次にイベントが記録されます。イベント ID: 7557 説明: Secure Store Service アプリケーション <名前> にアクセスできません。

原因:   次の 1 つ以上の問題が原因である可能性があります。

  • アプリケーション サーバーがダウンしているか、ネットワークの問題が原因でアクセスできなくなっています。

  • Secure Store Service アプリケーションが正しく準備されていません。

解決策:   Secure Store アプリケーション サーバーが使用可能であることを確認します

  1. この手順を実行するユーザー アカウントが Farm Administrators グループのメンバーであることを確認します。

  2. サーバーの全体管理のホーム ページにある [システム設定] で、[サーバーのサービスの管理] をクリックします。

  3. [サーバーのサービス] ページの [サービス] で、Secure Store Service が開始していない場合は [開始] をクリックします。

  4. サーバーの全体管理のホーム ページで、[アプリケーション構成の管理] をクリックします。

  5. [アプリケーション構成の管理] ページの [サービス アプリケーション] セクションで、[サービス アプリケーションの管理] をクリックします。

  6. [サービス アプリケーション] ページで、[Secure Store Service] をクリックします。

  7. [Secure Store Service アプリケーション] ページで、少なくとも 1 つのターゲット アプリケーションが一覧に表示されることを確認します。

  8. Secure Store Service アプリケーションが開始しない場合は、以下の操作を行います。

    1. [サービス アプリケーション] ページで、Secure Store Service アプリケーションの名前を選択し、リボンの [プロパティ] をクリックします。

    2. [プロパティの編集] ダイアログ ボックスの [データベース] セクションで、使用されている認証方法が正しく、アカウント (一覧にある場合) にデータベースの読み取りおよび書き込みアクセス許可があることを確認します。

    3. [アプリケーション プール] セクションで、アプリケーション プール アカウント (一覧にある場合) にアプリケーション プールを実行するための十分な権限があることを確認します。