電子メールに緊急の問題が発生した場合の EHA の使用

  • [アーティクル]

 

管理者は、オンプレミスの電子メール システムが停止したことをユーザーに通知するなど、アーカイブのすべてのユーザーに電子メールを送信する必要がある場合があります。組織のプライマリ電子メール システムがダウンしても、アーカイブ ユーザーおよびアーカイブに構成されている外部電子メール アドレスにメッセージを送信できます。また、オンプレミスの電子メール システムが停止した場合に、既存のメッセージを表示することや、リアルタイムで新しいメッセージを送受信することもできます。

アーカイブ ユーザーに電子メール通知を送信するには、管理センターで次の手順を実行します。

  1. 管理センターの [管理] タブの [会社] タブで、[タスク] ウィンドウの [緊急時通知の送信] をクリックします。

  2. [宛先]、[CC]、および [BCC] の各ボックスに、次の 3 つのいずれかの方法で受信者を追加します。

    • 各ボックスに受信者の電子メール アドレスを入力する。

    • アドレス帳から受信者を選択する。

    • [宛先] アドレス フィールドの下にある [すべてのユーザー] チェック ボックスをオンにする。この操作を行うと、すべてのアクティブなユーザーとそのユーザーに関連付けられている外部アドレスに電子メールが送信されます。

    複数のアドレスを入力するには、アドレスをセミコロン (;) で区切ります。

  3. [件名] ボックスに、メッセージの件名を入力します。

  4. 電子メール メッセージにファイルを添付するには、次の操作を実行します。それ以外の場合は、手順 5. に進みます。

    • [新しいメッセージ] ツール バーの [添付ファイル] をクリックします。

    • [添付ファイル] ダイアログ ボックスで、[参照] をクリックして、添付するファイルを選択し、[添付] をクリックします。

    • [閉じる] をクリックして [新しいメッセージ] ウィンドウに戻ります。

  5. メッセージ本文にメッセージを入力し、[送信] をクリックします。