緊急ダイヤル (E9-1-1)

トピックの最終更新日: 2012-06-11

拡張 9-1-1 (E9-1-1) とは、呼び出し元の電話番号を物理アドレスに関連付ける緊急通知システムです。緊急情報受信センター (PSAP) は、物理アドレスまたは場所情報を使用して、支援を必要とする発信者に緊急サービスを直ちに派遣できます。従来の 9-1-1 サービスは、電話を請求先住所と関連付けるだけですが、その住所が緊急電話の発信元と同じ場所であるとは限りません (たとえば、組織の事務所が大きなビルの中にある、またはいくつものビルにある場合があります)。E9-1-1 システムを展開することにより、組織は、ビル、階数、会議室などのように緊急電話をかけた正確な場所を該当する PSAP に知らせることができます。

E9-1-1 は Microsoft Lync Server 2010 エンタープライズ VoIP の展開の一部としてサポートできます。E9-1-1 をサポートするには、有資格の E9-1-1 サービス プロバイダーから E9-1-1 ルーティング サービスへの SIP トランク接続を使用するか、公衆交換電話網 (PSTN) キャリアに接続された緊急位置識別番号 (ELIN) ゲートウェイを使用します。

Lync Server 2010 は、現在、E9-1-1 を米国でのみサポートしています。