SLA 時刻記録 (フォーム)

適用: Microsoft Dynamics AX 2012 R3, Microsoft Dynamics AX 2012 R2, Microsoft Dynamics AX 2012 Feature Pack, Microsoft Dynamics AX 2012

サービス管理 >共通 >サービス注文 >サービス注文 をクリックします。サービス注文を選択し、 操作ウィンドウで、 サービス注文タブ、 サービスレベルアグリーメントグループをクリックして時刻記録

サービス注文の時刻記録のステータスを表示するには、このフォームを使用します。記録の開始時刻、および関連付けられているサービスレベル契約 (SLA) に従ってサービスが完了する予定の時刻を表示できます。

このフォームを使用するタスク

次の表で、このフォームのコントロールについて説明します。

タブ	説明
[概要] タブ	サービスの注文で開始された SLA にオーディオとビデオの状態を表示します。
[全般] タブ	表示または選択されている SLA 時間記録に関する情報を入力します。

フィールド	説明
ステータス	時刻記録のステータス。記録はサービス合意に関連付けられている、SLA で設定された制限に対して測定されます。
作成者	エントリを作成したユーザー。
更新者	エントリを最後に変更したユーザー。
開始時刻	時刻記録間隔の開始時刻。
終了時刻	時刻記録間隔の終了時刻。

通知: 既知の問題および最近の修正プログラムを表示するには、Microsoft Dynamics Lifecycle Services (LCS) の問題検索を使用します。