ロイヤルティ顧客 (フォーム)

適用: Microsoft Dynamics AX 2012 R3, Microsoft Dynamics AX 2012 R2, Microsoft Dynamics AX 2012 Feature Pack

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[小売] > [共通] > [ロイヤルティ] > [ロイヤルティ顧客] をクリックします。[ロイヤルティ顧客] リスト ページで、リストのロイヤルティ顧客を選択します。また、[ [アクション ウィンドウ] ] で、[新規] グループで、新しいロイヤルティ顧客を作成するには、をクリックします [ロイヤルティ顧客]。

すべてのロイヤルティ顧客の顧客詳細を定義するには、このフォームを使用します。また、さまざまなタイプのロイヤルティ カードとこれらのカードに対して、カード番号を定義し、カードを顧客にリンクされます。

注意

このトピックの情報は AX 2012 R2 と AX 2012 Feature Pack のみに適用されます。AX 2012 R3で、ロイヤルティ プログラムを使用する固有の顧客を設定する必要はありません。AX 2012 R3のロイヤルティ プログラムの設定については、AX 2012 R3 のロイヤルティ プログラムの設定についてを参照してください。

このフォームを使用するタスク

ロイヤルティ顧客の設定

フォームのナビゲーション

次の表で、このフォームのコントロールについて説明します。

Hh597215.collapse_all(ja-jp,AX.60).gifタブ (アクション ペイン)

タブ

説明

ロイヤルティ顧客

ロイヤルティ顧客に関する情報を作成および管理します。

Hh597215.collapse_all(ja-jp,AX.60).gifタブ (下部ウィンドウ)

タブ

説明

ロイヤルティ顧客

ロイヤルティ顧客の顧客詳細を入力します。

明細

ロイヤルティ顧客のロイヤルティ カードのデータを入力します。

Hh597215.collapse_all(ja-jp,AX.60).gifボタン (アクション ペイン)

ボタン

説明

顧客トランザクション

ロイヤルティ顧客のトランザクションを表示および分析する [ロイヤルティ ポイント トランザクション] フォームを開きます。

ロイヤルティ スキーマ

顧客に割り当てられたロイヤルティ カードに割り当てられたロイヤルティ スキームを表示できます [ロイヤルティ スキーマ] リスト ページを開きます。

更新

すべての認識されていないロイヤルティ トランザクションの顧客レコードを更新します。

Hh597215.collapse_all(ja-jp,AX.60).gifボタン (下部ウィンドウ)

ボタン

説明

照会

選択したロイヤルティ カードのトランザクションを表示します。

Hh597215.collapse_all(ja-jp,AX.60).gifフィールド

フィールド

説明

ロイヤルティ顧客

ロイヤルティ顧客の固有 ID。番号順序が有効になっている場合、この ID はシステムによって自動的に割り当てられます。

顧客 ID

ロイヤルティ顧客の顧客 ID を選択します。

連絡先情報

ロイヤルティ顧客の電話番号と電子メール アドレス。この情報はシステムによって自動的に顧客 ID を選択するときに入力されます。

使用されたポイント

ロイヤルティ顧客によって使用された合計ポイント。

発行されたポイント

ロイヤルティ顧客に発行された合計ポイント。

ポイントのステータス

ロイヤルティ顧客の合計期限切れポイント。

ロイヤルティ カード タイプ

ロイヤルティ カード タイプを選択します。次のオプションを使用できます。

  • [カード支払/入金として] –カードが追加された基本カードの所有者などのカード メンバーに対してポイントを取得または引き換えができる基本カードです。顧客が支払に使用するポイントはこのカードによって取得があります。

  • [窓口支払/入金として] –カードは、カード メンバーに対してのみポイントを取得または引き換えができる代替のカードです。顧客が支払に使用するロイヤルティ ポイントは、契約のすべてのカードによって取得できます。

  • [支払/入金なし] –カード、ポイントを取得できるの支払に代替のカードです。

  • [ブロック] –はブロック カード、ポイントを取得または引き換えることはできません。

スキーム ID

ロイヤルティ カードに割り当てられたロイヤルティ スキーム。

使用されたポイント

ロイヤルティ顧客に割り当てられたロイヤルティ カードによって使用された合計ポイント。

発行されたポイント

ロイヤルティ顧客に割り当てられたロイヤルティ カードに発行された合計ポイント。

ポイントのステータス

ロイヤルティ ポイントが使用されているか、または切れると利用可能な合計ポイント。このフィールドは、ロイヤルティ顧客に割り当てられた各ロイヤルティ カードに対して使用可能な合計ポイントを表示します。

期限切れのポイント

ロイヤルティ顧客に割り当てられたロイヤルティ カードの合計期限切れポイント。

参照

ロイヤルティ スキームの設定

ロイヤルティ支払方法の設定

通知: 既知の問題および最近の修正プログラムを表示するには、Microsoft Dynamics Lifecycle Services (LCS) の 問題検索 を使用します。