Microsoft Dynamics CRM Online および Microsoft Dynamics CRM 2015 の展開と管理

 

公開日: 2016年11月

対象: Dynamics CRM 2015

バージョン 7.1.1

Microsoft Dynamics CRM の以前のバージョンでの実装ガイドまたは IG として知られるこの展開と管理のドキュメントは、総合的な展開と管理のためのトピックです。これを使用して、Microsoft Dynamics CRM 2015 (設置型) または Microsoft Dynamics CRM Online を計画、展開、構成、カスタマイズ、管理することが容易になります。

**Microsoft Dynamics CRM Online 更新情報:**Microsoft Dynamics CRM Online の管理者で、最新の更新情報にご興味のある方は、「Microsoft Dynamics CRM Online 更新プログラムの管理」を参照してください。

**アップグレード情報:**すでに Microsoft Dynamics CRM 2013 (設置型) をお使いの方で、アップグレード情報にご興味のある方は、Microsoft Dynamics CRM Server のアップグレード のトピックを最初に参照してください。

Microsoft Dynamics CRM の最新のリリースの新機能については、Microsoft Dynamics CRM 2015 および CRM Online の管理者とカスタマイザー向け新機能 を参照してください。

このマニュアル セットには、次の範囲の内容が収録されています。

  • 設置型 CRM 2015 の計画.CRM 2015 の展開計画については、これらのトピックを使用します。

  • 設置型 CRM 2015 のインストールCRM 2015 の展開のインストールと構成については、これらのトピックを使用します。

  • CRM 2015 の管理CRM 2015 設置型および CRM Online 2015 更新プログラム の展開で、機能の管理、構成、およびカスタマイズを行うには、これらのトピックを使用します。

  • 設置型 CRM 2015 の運用Microsoft Dynamics CRM 2015 の展開の効率的な実行を維持するには、これらのトピックを使用します。

  • 設置型用 CRM 2015 を使用してレポートを作成するMicrosoft Dynamics CRM を使用して新しいレポートを作成したり、既存のレポートを変更したりする場合は、このトピックを使用します。CRM​​ 内のレポートをテンプレートとして使用して、独自のレポートを作成できます。

  • Microsoft Dynamics CRM PowerShell 参照。CRM​​ の Windows PowerShell のコマンドレットに関するヘルプを参照するには、次のトピックを参照してください。

リリース履歴

これは、Microsoft Dynamics CRM 2015 の展開と管理ドキュメントのリリース履歴のページへのインデックスです。

現在のバージョン: 7.1.1、CRM Online 2015 更新プログラム 1.1、2015 年 8 月

次の表には、Microsoft Dynamics CRM Online の展開と管理に加えられた大きな変更点を示しています。

新しいトピックと更新されたトピック

変更の内容

Internet Explorer および Microsoft Edge のサポートされるバージョン

サポートされる Microsoft Office のバージョン

Windows 10、Microsoft Edge、およびMicrosoft Office 2016 (使用できる場合) 用 Microsoft Dynamics CRM Online Web アプリケーション サポートを追加するための更新済みトピック。

Outlook 用 Microsoft Dynamics CRM のソフトウェア要件

Windows 10 および Office 2016 (使用できる場合) のための Outlook 用 Microsoft Dynamics CRM サポートに対する更新済みトピック。

Azure 上での Microsoft Dynamics CRM の展開に関する FAQ

この記事では、Microsoft Azure 上に Microsoft Dynamics CRM (設置型) を展開することに関する、よく寄せられる質問を取り上げています。

バージョン: 7.1.0、CRM Online 2015 更新プログラム 1、2015 年 5 月

次の表には、Microsoft Dynamics CRM Online の展開と管理に加えられた大きな変更点を示しています。

新しいトピックと更新されたトピック

変更の内容

Microsoft Dynamics CRM 2015 および CRM Online の管理者とカスタマイザー向け新機能

Microsoft Dynamics CRM Online 2015 更新プログラム 1 の新機能を説明するトピックの更新。

変更の追跡を有効にしてデータ同期を制御する

データ同期を管理する変更の追跡を説明する新しいトピック。

SharePoint と Microsoft Dynamics CRM との統合のセットアップ

Microsoft SharePoint 機能でのサーバー ベース認証の展開を説明する新しいトピックとセクションの追加。

日時フィールドの動作と形式

日時フィールドで利用できる動作と形式を説明する新しいトピックが追加されました。

配色を変更、または組織のブランドに合わせてロゴを追加

CRM​​ でユーザー定義のテーマを作成する方法を説明した新しいトピックが追加されました。

業務ルールの作成および編集

既存のトピックが更新されました。 フィールドの値をクリアする方法に関する情報が追加されました。

CRM レコードを参照する代替キーの定義

CRM​​ のレコードを一意に識別するために使用できる代替キーを説明する新しいトピックが追加されました。

計算フィールドの定義

既存のトピックが更新されました。 2 つの日付間の相違を計算するための新しい関数に関する情報が追加されました。

ロールアップ フィールドを定義する

既存のトピックが更新されました。[AVG] 演算子と、レコードの関連活動の全域のデータを集計する機能に関する情報が追加されました。

Web API プレビューを有効にする

Web API プレビューの概要とそれを有効化する方法を提供する新しいトピックが追加されました。

ワークフローまたはダイアログからのユーザー定義アクションの呼び出し

コードの記述なしで、ワークフロー内または UI のダイアログから、ユーザー定義のアクションを直接呼び出す方法を説明する新しいトピックが追加されました。

電話用 CRM とタブレット PC 用 CRM のセットアップ

既存のトピックが更新されました。タブレット PC 用 CRM で得られるのと同じ機能の豊富なエクスペリエンスを持つ、新しい 電話用の CRM アプリケーションに関する情報が追加されました。 また、Good Technology のモバイル セキュリティ プラットフォームと連携して動作する タブレット PC 用 CRM の特殊バージョンである Good 用 Microsoft Dynamics CRM に関する情報も追加されました。

フォルダー レベルの追跡の構成

Exchange フォルダーのフォルダー レベルの追跡を有効にして、Exchange の受信トレイを CRM​​ のレコードにマップすることで、Exchange フォルダーのすべての電子メールが CRM​​ のマップされたレコードと対照して自動的に追跡されるようにする方法に関する新しいトピックが追加されました。

変更の追跡を有効にしてデータ同期を制御する

自分たちのデータと外部データ ソースとの同期を取る組織が、変更の追跡に対してエンティティを有効化する方法に関する新しいトピックが追加されました。

電話用およびタブレット PC 用 CRM のカスタマイズ

既存のトピックが更新されました。 電話アプリへのフィールド、セクション、またはタブの表示を非表示にする方法も含めて、電話用の CRM の新しいアプリのカスタマイズに関する情報が追加されました。

Phones Express 用 CRM のモバイル フォームの作成と編集

Phones Express 用 CRM と現在は呼ばれている電話アプリの前のバージョンに関する既存のトピックが更新されました。 このアプリのモバイル フォームが、現在は Mobile – Express と表示されます。

エンティティの作成および編集

既存のトピックが更新されました。エンティティを有効化または無効化 の下の表にあるモバイル情報が更新されました。

メイン フォームの表示

既存のトピックが更新されました。電話用 CRM およびタブレット PC 用 CRM のセクションにある、新しい 電話用の CRM アプリに関する情報が追加されました。

バージョン: 7.0.1、2015 年 3 月

次の表に、Microsoft Dynamics CRM Online および Microsoft Dynamics CRM 2015 (設置型) の展開と管理に加えられた大きな変更点を示します。

新しいトピックと更新されたトピック

変更の内容

組織用簡易検索オプションの構成

簡易検索クエリに使用するインデックス方式の変更の方法を説明する新しいトピックの追加。

設置型用 CRM 2015 を使用してレポートを作成する

いくつかのトピック含むセクションが追加されました。

展開構成設定を更新する

Microsoft Dynamics CRMWindows PowerShell コマンドレットを詳細に説明する、複数のトピックが追加されました。

展開マネージャーを使用した展開の管理

すべての 展開マネージャーのヘルプ トピックを含むセクションが追加されました。

Email Router 構成マネージャーの使用

すべての E-mail Router 構成マネージャー のヘルプ トピックを含むセクションが追加されました。

Microsoft Dynamics CRM 監視サービス

Microsoft Dynamics CRM 監視サービス レコードが活動を監視する方法を説明するトピックが追加されました。

関連項目

設置型 CRM 2015 の計画
TechNet: Microsoft Dynamics CRM Online 更新プログラムの管理

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