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System Center Cloud Services Process Pack 操作ガイド

  • [アーティクル]

適用対象: System Center 2012 - Service Manager, System Center 2012 SP1 - Service Manager

『Microsoft System Center Cloud Services Process Pack 操作ガイド』をご利用いただき、ありがとうございます。このガイドでは、ユーザーが Microsoft System Center Service Manager セルフサービス ポータル を使用してサービス要求を作成するために実行するタスクの手順について説明します。

サービス要求が送信されると、作成されたサービス要求を識別するための一意のサービス要求番号が生成されます。

サービス要求には次のような種類があります。

  • テナントの登録要求

  • テナント登録の更新要求

  • クラウド リソース サブスクリプション要求

  • クラウド リソース サブスクリプションの更新要求

  • バーチャル マシン要求

  • バーチャル マシン更新要求

  • テナント登録の取り消し要求

  • クラウド リソース サブスクリプションの取り消し要求

  • サービス要求

公開されたクラウド サービスの要求内容は、Service Manager セルフサービス ポータル のホーム ページに表示されます。使用可能なサービス要求を表示するには、セルフサービス ポータルに移動し、[リスト ビュー] をクリックします。

Cloud Services の用語

ここでは、Cloud Services Process Pack の概念や操作の説明に使用されている用語について解説します。

テナント

サービス プロバイダーから提供されるクラウド コンピューティング リソースを使って、クラウド リソース内にデータを保存したり、クラウド リソースでデータの転送を行う組織。

クラウド リソース

クラウド リソースは、バーチャル マシン テンプレートとクォータ (記憶域とメモリ) などの System Center 2012 - Virtual Machine Manager (VMM) リソースを論理的にグループ化したものです。個々のクラウド リソースは、1 つの VMM ユーザー ロールと、その VMM ロールに属するユーザー、および VMM クラウドで構成されます。割り当てられている VMM ユーザー ロールを使用して、特定のクラウド リソース用に構成されているクラウドにアクセスすることができます。こうしたグループ化により、クラウド リソースのサブスクリプション ユーザーは System Center 2012 - Virtual Machine Manager (VMM) で割り当てられたクラウド リソース内のバーチャル マシンを要求できます。

クラウド リソース サブスクリプション

サービス プロバイダーが Service Manager セルフサービス ポータル ユーザーにクラウド リソースを提供するための機能。

要求内容

要求内容は、使用可能なアイテム、支援、アクションが定義されているカタログ アイテムです。要求内容が公開されると、セルフサービス ポータル ユーザーの画面に表示され、使用できるようになります。

要求内容の詳細とサービス カタログの概要については、https://go.microsoft.com/fwlink/p/?LinkId=232694 を参照してください。