Exchange Serverでのメッセージング ポリシーとコンプライアンス

電子メールは、あらゆる規模の組織のインフォメーション ワーカーにとって、信頼性が高く、どこにいても利用できる通信媒体となりました。 メッセージング ストアやメールボックスは、重要なデータのリポジトリとなりました。 メッセージング システムの公正な使用を指示するメッセージング ポリシーを策定すること、ポリシーに基づいて行動するためのユーザー ガイドラインを提供すること、そして必要であれば、禁止される通信の種類について詳細を提示することは、組織にとって重要です。

組織は、電子メールのライフサイクルを管理するポリシー、メッセージをビジネス要件、法的要件、規制要件に基づいて一定期間保持するポリシー、訴訟や捜査目的に備えて電子メール レコードを保存するポリシー、電子情報開示要求を満たすため必要な電子メール レコードを検索、提供できるようにしておくためのポリシーも作成する必要があります。

Exchange Serverでのメッセージング ポリシーとコンプライアンス

次の表は、Exchange 2016 および Exchange 2019 のメッセージング ポリシーとコンプライアンス機能の概要を示し、これらの機能について学習して使用するのに役立つトピックへのリンクを示しています。

機能 説明 リソース
インプレース アーカイブ インプレース アーカイブを使用すると、個人用ストア ファイル (.pst) を使用する必要がなくなり、ユーザーは Outlook 2010 以降および Outlook on the web でアクセスできるアーカイブ メールボックスにメッセージを保存することができるようになるため、組織のメッセージング データを管理しやすくなります。 Exchange Serverでのインプレース アーカイブ
インプレース保持と訴訟ホールド 訴訟となる可能性がある程度見込まれる場合、組織では、訴訟に関連する電子メールを含めた電子的に格納された情報を保持する必要があります。 インプレース保持を使用すると、クエリ パラメーターに一致するメッセージを検索して保存できます。 訴訟ホールドを使用した場合のみ、メールボックス内のすべてのアイテムを保持に設定できます。 どちらのタイプでも、メッセージは、永続的に削除、変更、または改ざんされないように保護され、無期限または指定した期間、保存されます。 Exchange Serverでのインプレース ホールドと訴訟ホールド
インプレース電子情報開示 (eDiscovery) インプレース電子情報開示を使用すると、Exchange の組織全体でのメールボックスのデータ検索、検索結果のプレビュー、探索メールボックスへの検索結果のコピー、または PST ファイルへの結果のエクスポートができます。 Exchange Serverのインプレース電子情報開示
管理者監査ログ 管理者監査ログでは、Exchange サーバーと組織構成、および Exchange 受信者に対して管理者によって行われた変更のログを保持できます。 管理者監査ログは、変更管理プロセスの一環として、またはコンプライアンス目的で構成と受信者に対する変更とアクセスを追跡するために使用できます。 Exchange Serverでの管理者監査ログ記録
メールボックスの監査ログの出力 メールボックスには機密でビジネスへの影響が大きい情報や、個人を特定できる情報が含まれている可能性があり、組織内のメールボックスにログオンしたユーザー、および行った操作を追跡することが重要です。 メールボックスの所有者 (代理ユーザーと呼ばれます) 以外のユーザーによるメールボックスへのアクセスを追跡することが特に重要です。 メールボックス監査ログを使用すると、管理者、代理人 (フル アクセスのアクセス許可を持つ管理者を含む)、およびメールボックス所有者へのアクセスをログに記録できます。 Exchange Serverでのメールボックス監査ログ記録
データ損失防止 Exchange Serverのデータ損失防止 (DLP) には、DLP ポリシーで使用できる 80 種類の機密情報が含まれています。 Exchange Serverの機密情報の種類
メール フロー ルール (トランスポート ルールとも呼ばれます) メール フロー ルールを使用して、組織を通過するメッセージ内の特定の条件を検索し、それらに対してアクションを実行します。 条件と例外を使用して、メール フロー ルールが適用されるタイミングを定義し、条件が満たされたときにメッセージにアクションを適用できます。 Exchange Serverのメール フロー ルールの条件と例外 (述語)
Exchange Serverのメール フロー ルール アクション