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プリンシパルの共有メールボックスまたはフォルダーに代理人としてアクセスできない

 

適用先:Outlook 2016 for Mac


原因:   レガシ共有フォルダーとパブリック フォルダーは、プライマリ メールボックスと同じサーバー バージョン上になければなりません。たとえば、ユーザーが新しい Office 365 ライセンスを取得したので、それらのユーザーのすべてのメールボックスをクラウドに移動しようとしているとします。ユーザーは突然、Exchange 2010 のレガシおよびパブリック フォルダーが表示もアクセスもできなくなったことに気づきます。

Exchange Server 2010 への接続中は、メールボックスが Exchange Server 2013 にあるユーザーの共有メールボックスまたはフォルダーにアクセスすることができません (その逆も同様)。

解決方法:   プリンシパルと各代理人のメールボックスを同じバージョンの Exchange Server に移動します。

自分のメールボックスが Exchange Server 2010 にある場合に、別の Exchange Server 2013 にあるユーザーの共有メールボックスにアクセスしようとすると (あるいはその逆)、次のエラーが表示されます。「リソースにアクセスしようとしているアカウントは、アクセスされる代理人のアカウントと同じメールボックス サーバーのバージョンになければなりません。」

  https://technet.microsoft.com/ja-jp/library/mt210976(v=office.16).aspx
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