Dynamics CRM Online FAQ

公開日: 2015 年 2 月 17 日

Q

アクセス履歴を確認する方法はありますか?

A

Dynamics CRM Online でユーザーのアクセス履歴を確認する場合は、監査機能を使用いたします。

監査の履歴を確認することで、過去どれくらいのアクセスがあったかを確認することができます。

監査履歴設定手順

  1. [設定] -> [監査] を選択します。

    図 01

  2. [グローバル監査設定] をクリックします。

    図 02

  3. 監査設定項目の [監査の開始] と [ユーザー アクセスの監査] にチェックを入れ、OK をクリックします。

    図 03

    以上の手順を行うことにより、ユーザーが Dynamics CRM Online にアクセスすると履歴として残るようになります。

監査履歴参照手順

アクセスの履歴は、以下の手順にて確認することができます。

  1. 監査の画面から [監査概要ビュー] をクリックします。

    図 01

  2. 監査機能ビューで [フィルターの有効化/無効化] をクリックし、フィルターを有効化します。
    イベント列のドロップダウン リストで [web 経由のユーザー アクセス] を選択し、OK をクリックします。

    図 02

  3. Web ブラウザーを経由して Dynamics CRM Online にアクセスしたユーザーの履歴を確認することができるようになります。

    図 03

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