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Dynamics CRM Online FAQ

公開日: 2015 年 4 月 14 日

Q

Dynamics CRM 各バージョンにおける製品の互換性情報について情報を確認できる場所はありますか?

A

Dynamics CRMの各バージョンの互換性情報は、それぞれ技術情報として公開されております。以下にDynamics CRM バージョン毎の技術情報を一覧にいたしました。また、これらの技術情報には、各製品に対する最低限必要な 更新プログラム ロールアップ (UR) のバージョンをご確認できます。

Dynamics CRM の各バージョンのリンク先は以下となります。

※現在のところ、更新日は不定期となりますが、Dynamics CRM 2013 の場合では平均して月 1 - 2 回の頻度で更新されています。

ご質問の頻度が高い Outlook 用 Microsoft Dynamics CRM の各バージョンのソフトウェア要件について以下ご案内します。

  • Outlook 用 Microsoft Dynamics CRM と Microsoft Office のバージョン

     Dynamics CRM 2011Dynamics CRM 2013Dynamics CRM 2015
    Office 2007はいはいいいえ
    Office 2010はいはいはい
    Office 2013はいはいはい

    Office 2003 は 上記 Dynamics CRM 各バージョンではサポート対象外です。

  • Outlook 用 Microsoft Dynamics CRM とInternet Explorer のバージョン

     Dynamics CRM 2011Dynamics CRM 2013Dynamics CRM 2015
    Internet Explorer 7はいいいえいいえ
    Internet Explorer 8はいはいいいえ
    Internet Explorer 9はいはいいいえ
    Internet Explorer 10はいはいはい
    Internet Explorer 11Microsoft Office 2013 と Windows 8.1 をお使いで CRM 2011 更新プログラムのロールアップ 17 に対しては
    "はい"
    CRM 2011 更新プログラム
    ロールアップ 13 に対しては
    "はい"
    はい

さらに詳細なソフトウェア要件については以下弊社公開情報をご参照ください。

※上記サイトには Dynamics CRM 4.0 については記述されていません。

なお、設置型とオンラインではシステム条件が若干異なります。 Dynamics CRM の各バージョンのハードウェアとソフトウェア要件などにつきましては以下公開情報をご参照ください。