Outlook Web Access, Outlook Mobile Access 및 Exchange ActiveSync 모니터링 구성

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마지막으로 수정된 항목: 2007-11-14

Microsoft® Office Outlook® Web Access, Outlook Mobile Access 및 Exchange ActiveSync®를 모니터링하려면 구성 마법사 또는 선택적으로 Windows 레지스트리에서 추가 구성 단계를 수행해야 합니다. 구성 마법사에는 다음 섹션에 설명된 대로 Outlook Web Access, Outlook Mobile Access 및 Exchange ActiveSync에 대한 모니터링을 사용하도록 설정하고 구성할 수 있는 기본 옵션 및 사용자 지정 옵션이 있습니다.

기본 옵션을 사용하여 모니터링을 사용하도록 설정하려면 다음을 수행합니다.

  1. 구성 마법사에서 기본 구성 옵션을 선택하면 Outlook Web Access, Outlook Mobile Access 및 Exchange ActiveSync에 대한 가용성 모니터링이 자동으로 사용됩니다.

사용자 지정 옵션을 사용하여 모니터링을 사용하도록 설정하려면 다음을 수행합니다.

  1. 구성 마법사에서 사용자 지정 구성 옵션을 선택하고 구성할 프런트 엔드 서버를 선택하면 프런트 엔드 모니터링 옵션이 사용 설정된 페이지가 표시됩니다.

  2. 구성할 속성 중 하나로 프런트 엔드 모니터링을 선택할 경우 프런트 엔드 모니터링을 사용하거나 사용하지 않도록 설정할 수 있는 옵션을 제공하는 페이지가 표시됩니다.

Outlook Web Access, Outlook Mobile Access 및 Exchange ActiveSync에 대한 가용성 모니터링은 Exchange 2003 프런트 엔드 서버에서만 작동합니다. 구성 마법사에서 프런트 엔드 서버 모니터링 설정 확인란을 선택하면 가용성 모니터링이 사용되도록 설정됩니다.

가용성을 모니터링하기 위해서는 사용자가 모바일 클라이언트를 사용하여 사서함에 로그온하는 가상 로그온 프로세스가 사용됩니다. 가상 로그온을 사용하려면 사용자 계정이 있는 테스트 사서함이 있어야 합니다. Outlook Web Access 로그온의 경우 구성 마법사가 MAPI 로그온에서 사용된 기존 백 엔드 테스트 사서함 중 하나를 자동으로 선택합니다. 이 사서함 이름은 프런트 엔드 서버의 \\HKLM\Software\Exchange MOM\FEMonitoring\<프런트 엔드 서버 이름>\BEAccount 레지스트리 값에 자동으로 저장됩니다. 자세한 내용은 이 항목 뒷부분의 "Outlook Web Access 프런트 엔드 서버 모니터링을 위한 환경 구성" 섹션을 참조하십시오.

사서함 액세스 계정 사서함은 Outlook Mobile Access 및 Exchange ActiveSync 로그온에 사용됩니다.

기본적으로 Exchange 관리 팩은 IIS(인터넷 정보 서비스) 메타베이스의 가상 서버 및 가상 디렉터리 정보와 로컬 호스트/네트워크 카드 IP의 조합을 사용하여 프런트 엔드 서비스를 모니터링하는 데 사용되는 URL을 자동으로 결정합니다. 로그온 요청이 생성되는 로컬 프런트 엔드 서버에 로그온 요청이 전송되므로 이 URL은 로컬 모니터링 URL입니다.

사용자 지정 URL을 제공하여 웹 및 모바일 클라이언트에서 사용되는 공용 URL을 모니터링할 수도 있습니다. 이 URL은 최종 사용자가 로그온하는 데 사용할 수 있는 URL이어야 합니다. 사용자 지정 URL에 전송되는 이 로그온 요청은 지정된 URL에 대한 요청에 일반적으로 응답하는 조직의 프런트 엔드 서버 중 하나에서 응답할 수 있습니다. 공용 URL 모니터링에서는 특정 서버를 모니터링하도록 지정할 수 없습니다.

사용자 지정 URL을 사용하려면 모니터링할 각 서버에 레지스트리 항목을 구성해야 합니다. 각 클라이언트 유형에 대한 사용자 지정 URL을 구성하려면 다음 단계를 따르십시오.

Outlook Web Access에 대한 사용자 지정 URL을 구성하려면 다음을 수행합니다.

  • 레지스트리 편집기를 열고 \\HKLM\Software\Exchange MOM\FEMonitoring\<프런트 엔드 서버 이름>\ 키를 찾은 다음 사용자 지정 URL이라는 레지스트리 값(문자열 형식)을 만듭니다. 이 값에 쉼표로 분리된 목록으로 사용자 지정 URL 값을 입력합니다. 예를 들면 다음과 같습니다.
    단일 URL의 경우:

참고

URL에 https://www.example.com/exchange/johnsmith와 같은 사서함 이름을 추가하지 마십시오. 추가할 경우 가상 로그온이 실패합니다.

Outlook Mobile Access에 대한 사용자 지정 URL을 구성하려면 다음을 수행합니다.

  • 레지스트리 편집기를 열고 \\HKLM\Software\Microsoft\Exchange MOM\FEMonitoring\<프런트 엔드 서버 이름>\ 키를 찾은 다음 **CustomOmaUrls(사용자 지정 OMA URL)**라는 레지스트리 값(문자열 형식)을 만듭니다. 이 레지스트리 값에 쉼표로 분리된 목록으로 사용자 지정 URL 값을 입력합니다. 예를 들면 다음과 같습니다.
    단일 URL의 경우:

Exchange ActiveSync에 대한 사용자 지정 URL을 구성하려면 다음을 수행합니다.

  • 레지스트리 편집기를 열고 \\HKLM\Software\Microsoft\Exchange MOM\FEMonitoring\<프런트 엔드 서버 이름>\ 키를 찾은 다음 **CustomEasUrls(사용자 지정 EAS URL)**라는 레지스트리 값(문자열 형식)을 만듭니다. 이 레지스트리 값에 사용자 지정 URL 값을 입력합니다. 예를 들면 다음과 같습니다.

Outlook Web Access 프런트 엔드 서버 모니터링을 위한 환경 구성

Outlook Web Access 프런트 엔드 서버를 모니터링할 때 XML 구성 파일에서 모니터링에 사용할 사서함의 이름을 다음 표의 컨테이너 개체 열에 표시된 것처럼 지정할 수 있습니다. 프런트 엔드 서버를 모니터링하도록 설정할 때마다 구성 마법사가 다음 순서로 사용할 계정을 검색하여 적절한 계정을 찾습니다.

  • 동일한 라우팅 그룹에 있으며 모니터링을 위해 마법사에서 선택된 백 엔드 서버
  • 동일한 라우팅 그룹에 있지만 모니터링을 위해 마법사에서 선택되지 않은 백 엔드 서버
  • 다른 라우팅 그룹에 있으며 모니터링을 위해 마법사에서 선택된 백 엔드 서버
  • 다른 라우팅 그룹에 있지만 모니터링을 위해 마법사에서 선택되지 않은 백 엔드 서버

참고

사서함 액세스 계정은 Outlook Mobile Access와 Exchange ActiveSync를 모니터링하는 데 항상 사용됩니다.

구성 파일 편집

이 섹션에서는 Exchange 관리 팩을 구성하는 데 사용되는 구성 파일에 대해 설명합니다.

구성 파일은 사용자가 Exchange 관리 팩 구성 마법사를 사용하여 구성 옵션을 제어할 수 있게 해 주는 XML 파일입니다. 또한 구성 파일을 통해 사용자는 구성을 스크립팅하고 현재 구성 옵션에 대한 보고서를 볼 수 있습니다.

다음 표에서는 구성 파일의 컨테이너 개체를 보여 줍니다.

컨테이너 개체 설명

AdministrativeGroup

이 노드는 <Servers> 요소에 대한 컨테이너 개체입니다. 이 노드에는 <AdministrativeGroupName> 요소도 있습니다. AdministrativeGroupName 요소는 Exchange 시스템 관리자에서 표시하는 관리 그룹 이름을 포함합니다. AdministrativeGroupName 요소 인스턴스와 Servers 요소 인스턴스가 정확히 하나씩 있어야 합니다.

부모: AdministrativeGroups.

AdministrativeGroups

이 노드는 구성에서 관리 그룹의 목록에 대한 컨테이너 개체입니다. <AdministrativeGroup> 요소를 하나 이상 포함해야 합니다.

부모: Configuration.

BackEnd

이 노드는 백 엔드 Exchange 서버에 대해 설정할 수 있는 구성 옵션에 대한 컨테이너 개체입니다(<ServerName>, <MonitorMessageTracking>, <ServicesToMonitor>, <MailBoxAccessAccount>, <MDBAvailabilityMonitoring> 및 <MailFlowMonitoring>). ServerName 개체에는 서버의 NetBIOS 이름 또는 FQDN(정규화된 도메인 이름)이 문자열로 포함됩니다. MonitorMessageTracking 개체에는 메시지 추적 사용 여부를 지정하는 부울 값이 포함됩니다. 나머지 3개의 개체는 기타 구성 요소에 대한 컨테이너 개체입니다.

입력 구성 파일의 경우 각 BackEnd 노드는 이러한 각 개체의 인스턴스를 0개 또는 1개 포함해야 합니다. ServerName 요소만은 예외입니다. 각 BackEnd 인스턴스는 ServerName 요소의 인스턴스를 정확히 1개 포함해야 합니다. 다른 요소의 경우 요소를 지정하지 않으면 구성되지 않습니다. 출력 보고서는 이러한 각 개체의 인스턴스를 정확히 1개 포함해야 합니다.

부모: Servers

Configuration

이 노드는 XML 파일의 루트 노드입니다. AdministrativeGroup 구성 정보에 대한 컨테이너 개체인 <AdministrativeGroups> 개체를 하나의 자식 개체로 포함할 수 있습니다. 적어도 하나의 AdministrativeGroup 개체가 있어야 합니다. AdministrativeGroup 개체가 둘 이상 있을 수 있습니다.

부모: 없음

FrontEnd

이 노드는 프런트 엔드 Exchange 서버의 구성 정보에 대한 컨테이너 요소입니다. 서버의 FQDN을 포함하는 문자열인 <ServerName> 요소를 정확히 1개 포함해야 합니다. 이전에 정의된 <ServicesToMonitor>, <FrontEndAvailabilityMonitoring>, <MailBoxAccessAccount> 및 <MonitorMessageTracking> 개체를 포함할 수도 있습니다.

부모: Servers

MailBoxAccessAccount

이 노드는 현재 서버의 MailBoxAccessAccount에 대한 계정 정보를 포함합니다. 각각 사서함 액세스 계정의 사용자 이름과 도메인 이름을 포함하는 문자열인 <usernam> 및 <domain> 요소를 포함합니다. 이 개체는 출력 구성 보고서에서만 사용되며 구성 파일을 가져올 때는 무시됩니다. 명령줄에서 도구를 실행할 때 사용자에게 사서함 액세스 계정에 대한 사용자 이름과 암호를 입력하라는 메시지가 표시됩니다.

부모: BackEnd 및 FrontEnd

MailFlowMonitoring

이 노드는 4개의 요소인 <ExpectMailFrom>, <SendMailToServer>, <SendMailToMailbox> 및 <TestMailBox>를 포함합니다. ExpectMailFrom 및 SendMailToServer는 반복되는 문자열 요소입니다. 이러한 요소는 각각 메일을 받거나 메일을 보내게 되어 있는 서버의 NetBIOS 이름을 포함합니다. SendMailToMailbox는 서버에서 메일을 보내도록 되어 있는 사용자 지정 사서함(서버 대신)을 지정하는 데 사용됩니다. 이 요소를 통해 사용자는 "사용자 지정 테스트 사서함"을 사용할 수 있습니다. SendMailToMailbox를 사용할 경우 메일 흐름 구성에 <SendMailToServer>Custom</SendMailToServer>를 추가해야 합니다. 그렇지 않을 경우 메일 흐름 메시지를 사용자 사서함에 보낼 수 없습니다. 모든 요소에 대해 여러 개의 인스턴스가 있을 수 있습니다. 메일 흐름을 모니터링하기 위해 고객 사서함을 사용할 때마다 메일 흐름 메시지를 보내거나 받는 데 사용할 수 있는 선택적 요소인 TestMailBox를 지정해야 합니다.

부모: BackEnd

MDBAvailabilityMonitoring

이 노드는 <MDBToMonitor> 개체를 포함합니다. MDBToMonitor 개체는 각 MDB의 구성을 포함합니다. 이 개체가 비어 있으면 MAPI 로그온을 사용할 수 없도록 구성됩니다.

부모: BackEnd

MDBToMonitor

이 노드는 MDB에 대한 정보를 지정하는 3개의 요소인 <StorageGroup>, <MDBName> 및 <TestMailBox>를 포함합니다. 첫 번째 두 요소는 필수이며 각 요소의 인스턴스 1개가 이 노드 아래에 있어야 합니다. TestMailBox 요소는 있을 수 있으나 필수는 아닙니다. 이 요소가 있는 경우 이 이름이 사서함 모니터링 계정에 사용됩니다. 없는 경우에는 기본 명명 구성표가 사용됩니다.

부모: MDBAvailabilityMonitorin

Servers

이 노드는 <BackEnd> 및 <FrontEnd> 개체에 대한 컨테이너 개체입니다. FrontEnd 및 BackEnd 개체는 각각 프런트 엔드 또는 백 엔드 서버에 대한 구성 정보를 포함합니다. 서버 컨테이너 아래에 FrontEnd 및 BackEnd 개체의 인스턴스가 여러 개 있을 수 있습니다. Servers 컨테이너 개체에 다른 요소는 있을 수 없습니다.

부모: AdministrativeGroup

ServicesToMonitor

이 노드는 모니터링할 서비스를 포함합니다. 모니터링할 서비스의 시스템 이름을 포함하는 문자열인 <ServiceName> 요소를 포함합니다(예: Simple Mail Transfer Protocol 또는 Microsoft Exchange Information Store 서비스가 아닌 SMTPSVC 또는 MSExchangeIS). 이것은 반복되는 요소입니다.

부모: FrontEnd 또는 BackEnd

참고

구성 파일을 가져올 때 MailBoxAccessAccount 요소는 무시됩니다. 이 요소는 출력 보고에만 사용됩니다.

고객 프런트 엔드 모니터링을 사용하도록 설정하는 샘플 파일에 대해서는 예제 구성 파일 형식 항목을 참조하십시오.