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Exchange Online 사용자 사서함 관리

  • 아티클

사용자 사서함을 만든 후에는 EAC(Exchange 관리 센터) 또는 PowerShell을 Exchange Online 사용하여 변경하고 추가 속성을 설정할 수 있습니다.

시작하기 전에 알아야 할 사항은 무엇인가요?

  • 각 사용자 사서함 작업을 완료하는 데 필요한 예상 시간: 2~5분

  • 이러한 절차를 수행하려면 먼저 사용 권한을 할당받아야 합니다. 필요한 권한을 보려면 Exchange Online 항목의 기능 권한에서 "받는 사람" 섹션을 참조하세요.

  • 이 항목의 절차에 적용될 수 있는 바로 가기 키에 대한 자세한 내용은 Exchange 관리 센터의 바로 가기 키를 참조하세요.

EAC를 사용하여 사용자 사서함 속성 구성

  1. EAC에서 받는 사람사서함으로 > 이동합니다.

  2. 사용자 사서함 목록에서 속성을 변경할 사서함을 클릭합니다. 선택한 사용자 사서함에 대한 표시 창이 표시됩니다.

  3. 변경할 수 있는 사용자 사서함의 속성은 이 창의 여러 탭으로 구성됩니다. 각 창을 살펴보겠습니다.

일반

사용자에 대한 기본 정보를 보거나 변경하려면 일반 섹션을 사용합니다. 다음 옵션도 사용할 수 있습니다.

  • GAL(전역 주소 목록)에서 숨기기: GAL 링크에서 숨기기 관리를 선택하고 토글을 사용하여 받는 사람이 주소록 및 organization 다른 주소 목록에 나타나지 않도록 합니다. 사용자는 여전히 전자 메일 주소를 사용하여 받는 사람에게 메시지를 보낼 수 있습니다.
  • Email 주소: 전자 메일 주소 유형 관리 섹션을 선택하여 사용자 사서함과 연결된 전자 메일 주소를 추가, 보기 또는 변경합니다. 여기에는 사용자의 기본 SMTP 주소 및 연결된 대체 주소가 포함됩니다. 기본 SMTP 주소(기본 회신 주소라고도 함)는 주소 목록에 굵은 텍스트로 표시됩니다. 이메일 주소 유형 추가를 선택하여 새 전자 메일 주소를 추가합니다. 편집을 선택하여 기존 주소를 변경하고 제거를 선택하여 기존 주소를 삭제합니다.
  • 사서함 사용량: 사서함 스토리지 한도 및 사서함의 현재 크기를 볼 수 있습니다. 이러한 스토리지 설정은 사서함을 만들 때 기본적으로 구성되며 organization 모든 사서함에 적용되지만 특정 사서함에 대해 사용자 지정할 수도 있습니다.
  • Email 앱 & 모바일 디바이스 기본 설정 메일 앱 및 모바일 디바이스를 보고 관리하려면 이 섹션을 사용합니다. 메일 앱 설정 관리를 선택하여 사서함 액세스 기능을 켜거나 끕니다. 모바일 디바이스 관리를 선택하여 모바일 디바이스 사서함 정책을 할당하거나, 액세스를 차단하거나, 기존 모바일 디바이스에 대한 데이터를 초기화합니다.

조직

조직 섹션을 사용하면 조직에서의 사용자 역할에 대한 자세한 정보를 기록할 수 있습니다. 이 정보는 주소록에 표시됩니다. 또한 Outlook과 같은 전자 메일 클라이언트에서 액세스할 수 있는 가상 조직도를 만들 수 있습니다. 변경하려면 조직 정보 관리를 선택합니다.

변경할 수 없는 한 가지 속성은 Direct reports 속성입니다. 부하 직원은 특정 관리자에게 보고하는 사용자입니다. 사용자에 대한 관리자를 지정한 경우 해당 사용자가 관리자 사서함의 세부 정보에 부하 직원으로 나타납니다. 예를 들어 Kari가 Chris와 Kate를 관리하므로 Kari의 사서함은 Chris의 사서함과 Kate의 사서함의 관리자 상자에 지정되어 있고 Chris와 Kate는 Kari의 사서함의 부하 직원 상자에 표시됩니다.

위임

이 섹션을 사용하여 다른 사용자(대리자라고도 함)에게 권한을 할당하여 사용자의 사서함에 로그인하거나 사용자를 대신하여 메시지를 보낼 수 있도록 합니다. 다음 권한을 할당할 수 있습니다.

  • 다른 이름으로 보내기: 이 권한을 사용하면 대리인이 이 사서함을 사용하여 메시지를 보낼 수 있습니다. 이 권한이 대리인에게 할당되면 대리인이 보낸 모든 메시지는 사서함 소유자가 보낸 것처럼 표시됩니다.

  • 대신 보내기: 이 권한을 사용하면 대리인이 이 사서함을 사용하여 메시지를 보낼 수도 있습니다. 이 권한이 대리자에게 할당된 후 대리인이 보낸 메시지의 보낸 사람: 주소는 사서함 소유자를 대신하여 대리자가 메시지를 보냈습니다.

  • 읽기 및 관리(모든 권한): 이 권한을 사용하면 대리인이 사용자의 사서함에 로그인하고 사서함의 내용을 볼 수 있습니다. 그러나 대리인에게 이 사용 권한이 할당된 후 대리인은 사서함에서 메시지를 보낼 수 없습니다. 대리인이 사용자의 사서함에서 전자 메일을 보낼 수 있도록 하려면 대리인에게 대신 보내기 또는 다른 이름으로 보내기 권한을 할당해야 합니다.

메일함

사서함 섹션을 사용하여 다음 사서함 기능 및 설정을 보거나 변경합니다.

  • 메시지 크기 제한: 이러한 설정은 사용자가 보내고 받을 수 있는 메시지의 크기를 제어합니다. 메시지 크기 제한 관리를 선택하여 보내고 받은 메시지의 최대 크기를 확인합니다.

  • Email 전달: Email 전달을 사용하면 사서함을 설정하여 해당 사서함으로 전송된 전자 메일 메시지를 organization 내외부의 다른 사용자의 사서함으로 전달할 수 있습니다. 전자 메일 전달 관리를 선택하고 Email 전달 옵션을 켜기/끄기로 설정합니다.

  • 메시지 배달 제한: 이러한 설정은 이 사용자에게 전자 메일을 보낼 수 있는 사용자를 제어합니다. 메시지 배달 제한 관리를 선택하여 이러한 제한을 보고 변경합니다.

    • 메시지 수락: 이 섹션을 사용하여 이 사용자에게 메시지를 보낼 수 있는 사용자를 지정합니다.
      • 모든 보낸 사람: 사용자가 모든 보낸 사람의 메시지를 수락할 수 있도록 지정하려면 이 옵션을 선택합니다. 여기에는 Exchange 조직의 보낸 사람과 외부 보낸 사람이 모두 포함됩니다. 기본적으로 이 옵션이 선택됩니다. 이 옵션에는 보낸 사람의 인증 필요 검사 상자의 선택을 취소하는 경우에만 외부 사용자가 포함됩니다. 이 확인란을 선택하면 외부 사용자가 보낸 메시지가 거부됩니다.
      • 선택한 보낸 사람: 사용자가 Exchange organization 지정된 보낸 사람 집합의 메시지만 수락할 수 있도록 지정하려면 이 옵션을 선택합니다. 추가 아이콘을 클릭합니다.보낸 사람을 추가하여 Exchange organization 모든 받는 사람의 목록을 표시하는 메시지 수락 페이지를 표시합니다. 원하는 받는 사람을 선택하고 목록에 추가한 다음 확인을 클릭합니다. 검색 상자에 받는 사람의 이름을 입력한 다음 검색 검색 아이콘을 클릭하여 특정 받는 사람을 검색할 수도 있습니다.
    • 메시지 차단: 이 섹션을 사용하여 사용자가 이 사용자에게 메시지를 보내지 못하도록 차단합니다.
      • 없음: 사서함이 Exchange organization 보낸 사람의 메시지를 거부하지 않도록 지정하려면 이 옵션을 선택합니다. 기본적으로 이 옵션이 선택됩니다.
      • 선택한 보낸 사람: 사서함이 Exchange organization 지정된 보낸 사람 집합의 메시지를 거부하도록 지정하려면 이 옵션을 선택합니다. 추가 아이콘을 클릭합니다.보낸 사람을 추가하여 Exchange organization 모든 받는 사람의 목록을 표시하는 메시지 차단 페이지를 표시합니다. 원하는 받는 사람을 선택하고 목록에 추가한 다음 확인을 클릭합니다. 검색 상자에 받는 사람의 이름을 입력한 다음 검색 검색 아이콘을 클릭하여 특정 받는 사람을 검색할 수도 있습니다.

  • 공유 정책: 이 상자에는 사서함에 적용된 공유 정책이 표시됩니다. 공유 정책을 사용하면 조직의 사용자가 일정과 연락처 정보를 Exchange 조직 외부의 사용자와 공유하는 방법을 제어할 수 있습니다.

  • 역할 할당 정책: 이 상자에는 사서함에 할당된 역할 할당 정책이 표시됩니다. 역할 할당 정책은 사용자에게 할당되어 사용자가 수정할 수 있는 특정 사서함 및 메일 그룹 구성 설정을 제어하는 RBAC(역할 기반 액세스 제어) 역할을 지정합니다.

  • 보존 정책: 이 상자에는 사서함에 할당된 보존 정책이 표시됩니다. 보존 정책은 사용자 사서함에 적용된 보존 태그 그룹입니다. 보존 정책을 사용하여 사용자의 사서함에서 항목을 보존할 기간을 제어하고 지정된 기간이 경과한 항목에 대해 수행할 작업을 정의할 수 있습니다.

  • 주소록 정책: 이 상자에는 사서함에 적용된 주소록 정책이 표시됩니다. 주소록 정책을 사용하면 사용자를 특정 그룹으로 나누어 주소록의 사용자 지정 보기를 제공할 수 있습니다.

기타

다음 옵션은 기타 섹션에서 구성할 수 있습니다.

  • 사용자 지정 특성: 이 섹션에서는 사용자 사서함에 대해 정의된 사용자 지정 특성을 표시합니다. 사용자 지정 특성 값을 지정하려면 사용자 지정 특성을 선택합니다. 받는 사람에 대해 최대 15개의 사용자 지정 특성을 지정할 수 있습니다.
  • 멤버: 이 섹션을 사용하여 이 사용자가 속한 메일 그룹 또는 보안 그룹의 목록을 볼 수 있습니다. 이 페이지에서는 구성원 정보를 변경할 수 없습니다. 그룹을 직접 관리하여 그룹 멤버 자격을 변경할 수 있습니다.
  • 자동 회신: 이러한 설정을 사용하여 자동 회신(부재 중) 메시지를 만듭니다. 이는 사용자가 Outlook에서 직접 구성할 수 있는 설정과 동일하지만 관리자는 이를 위해 구성할 수도 있습니다.
  • 삭제된 항목 복구 이 설정을 사용하여 사용자의 사서함에서 삭제된 전자 메일 메시지를 복구합니다. 관리자는 삭제된 항목 복구를 선택하여 시간 또는 제목 줄 또는 항목 유형에 따라 삭제된 항목을 검색할 수 있습니다.
  • 공유 사서함으로 변환: 이 설정을 사용하여 사서함을 일반 사서함에서 공유로 변환합니다.
  • 소송 보존: 이 기능은 기본적으로 사용하지 않도록 설정됩니다. 소송 보존에서는 삭제된 사서함 항목과 사서함 항목의 레코드 변경 사항을 보존합니다. 삭제된 항목과 변경된 항목의 모든 인스턴스는 검색에서 반환됩니다. 소송 보존 관리를 선택하고 소송 보존 토글을 켜서 사서함을 소송 보존에 넣습니다. 사서함이 소송 보존 상태인 경우 해제하여 소송 보존을 제거합니다. 소송 보존의 사서함은 삭제할 수 없습니다. 사서함을 삭제하려면 먼저 소송 보존을 제거해야 합니다.
  • 사서함 보관: 사용자에 대한 보관 사서함이 없으면 이 기능을 사용할 수 없습니다. 사서함 보관을 사용하도록 설정하려면 사서함 보관 관리를 선택하고 사서함 보관 을 사용하도록 설정합니다.
  • 받는 사람 제한: 이 설정은 사용자가 메시지를 보낼 수 있는 최대 수신자 수를 제어합니다. 받는 사람 제한 설정을 선택하여 전자 메일 메시지의 받는 사람, 참조: 및 숨은 참조: 상자에 허용되는 받는 사람 수를 제한한 다음 최대 받는 사람 수를 지정합니다. 기본 한도는 500명의 받는 사람입니다.
  • 메일 팁: 메일 팁 관리 설정을 사용하여 메일 팁을 추가하여 사용자에게 이 받는 사람에게 메시지를 보내는 경우 자세한 정보를 제공합니다. 메일 팁은 이 받는 사람이 새 전자 메일 메시지의 받는 사람, 참조 또는 숨은 참조 상자에 추가될 때 표시되는 텍스트입니다.

EAC를 사용하여 사용자 사서함 대량 편집

  1. EAC에서 받는 사람사서함으로 > 이동합니다.

  2. 사서함 목록에서 두 개 이상의 사서함을 선택합니다.

  3. 그러면 페이지에서 사용 가능한 작업 목록이 변경됩니다. 옵션을 선택하면 창이 열리고 해당 설정이 변경됩니다.

  4. 속성 페이지에서 변경한 다음 저장을 선택합니다.

Exchange Online PowerShell을 사용하여 사용자 사서함 속성 변경

Get-Mailbox 및 Set-Mailbox cmdlet을 사용하여 사용자 사서함의 속성을 보고 변경할 수 있습니다. 사서함 속성에 해당하는 매개 변수에 대한 자세한 내용은 다음 항목을 참조하십시오.

다음은 Exchange Online PowerShell을 사용하여 사용자 사서함 속성을 변경하는 몇 가지 예입니다.

이 예제에서는 Pat Coleman의 전자 메일 메시지를 Sunil Koduri(sunilk@contoso.com) 사서함으로 전달하는 방법을 보여 줍니다.

Set-Mailbox -Identity patc -DeliverToMailboxAndForward $true -ForwardingAddress sunilk@contoso.com

이 예에서는 Get-Mailbox 명령을 사용하여 조직의 모든 사용자 사서함을 찾은 다음 Set-Mailbox 명령을 사용하여 전자 메일 메시지의 받는 사람:, 참조: 및 숨은 참조: 상자에서 허용되는 받는 사람 수를 500명으로 제한합니다.

Get-Mailbox -ResultSize unlimited -Filter "RecipientTypeDetails -eq 'UserMailbox'" | Set-Mailbox -RecipientLimits 500

이 예에서는 Get-Mailbox cmdlet을 사용하여 고객 서비스 부서의 모든 사용자를 찾은 다음 Set-Mailbox cmdlet을 사용하여 보내는 메시지의 최대 메시지 크기를 2MB로 변경합니다.

Get-Mailbox -Filter "Department -eq 'Customer Service'" | Set-Mailbox -MaxSendSize 2MB