Exchange Online 사용자 사서함 관리

중요

2022년 12월부터 클래식 Exchange 관리 센터는 전 세계 고객에게 더 이상 사용되지 않습니다. 아직 사용하지 않는 경우 새 Exchange 관리 센터를 사용하는 것이 좋습니다.

대부분의 기능이 새 EAC로 마이그레이션되었지만 일부는 다른 관리 센터로 마이그레이션되었으며 나머지 기능은 곧 새 EAC로 마이그레이션됩니다. 다른 기능의 새 EAC에 아직 없는 기능을 찾거나 새 EAC를 탐색하는 데 도움이 되는 전역 검색을 사용합니다.

사용자 사서함을 만든 후 새 EAC(Exchange 관리 센터) 또는 Exchange Online PowerShell을 사용하여 변경하고 추가 속성을 설정할 수 있습니다.

시작하기 전에 알아야 할 사항은 무엇인가요?

  • 각 사용자 사서함 작업을 완료하는 데 필요한 예상 시간: 2~5분

  • 이러한 절차를 수행하려면 먼저 사용 권한을 할당받아야 합니다. 필요한 권한을 보려면 Exchange Online 항목의 기능 권한에서 "받는 사람" 섹션을 참조하세요.

  • 이 항목의 절차에 적용될 수 있는 바로 가기 키에 대한 자세한 내용은 Exchange 관리 센터의 바로 가기 키를 참조하세요.

문제가 있습니까? Exchange 포럼에서 도움을 요청하세요. Exchange Online 또는 Exchange Online Protection 포럼을 방문하세요.

새 EAC를 사용하여 사용자 사서함 속성 구성

  1. 새 EAC에서 받는 사람사서함으로 > 이동합니다.

이제 받는 사람 아래의 사용자 사서함공유 사서함 탭(클래식 EAC)이 단일 탭인 사서함으로 병합됩니다. 사서함 탭을 클릭하면 하나의 목록 보기에서 공유 및 사용자 사서함을 볼 수 있습니다. 공유 및 사용자 사서함 목록 위에 다음 옵션이 제공됩니다.

  • 공유 사서함 추가: 이 옵션을 사용하여 새 공유 사서함을 만듭니다. 새 EAC를 사용하면 공유 사서함만 만들 수 있습니다. 사용자 사서함을 만들려면 Microsoft 365 관리 센터 사용하거나 PowerShell을 Exchange Online 합니다. 그러나 Exchange Online 사서함을 만든 후에는 새 EAC를 사용하여 관리할 수 있습니다.
    • 기본 메시지 크기 제한 설정: 이 옵션을 사용하여 조직의 사서함에서 보내고 받을 수 있는 메시지의 최대 크기를 설정합니다. 이러한 설정은 기본적으로 사용자가 만든 사서함에 적용됩니다.
  • 새로 고침: 이 옵션을 사용하여 사서함 목록을 새로 고칩니다.
  • 내보내기: 이 옵션을 사용하여 모든 사서함의 세부 정보가 포함된 .csv 파일(excel sheet)을 다운로드합니다.
  • 검색: 적절한 키워드를 입력하여 사서함을 검색하려면 이 옵션을 사용합니다.
  • 필터: 사용자 지정 필터를 만들거나 미리 정의된 필터를 사용하려면 이 자세한 옵션을 사용합니다.
  • 일반 목록압축 목록 - 사서함을 열 때 표시되는 기본 보기는 일반 목록 보기입니다. 압축 목록 보기에서 그 사이에 공간이 줄어 있는 행 수를 더 많이 볼 수 있습니다.
  • 표시 이름 옆에 있는 라디오 단추를 클릭하여 사서함을 선택하는 경우(모든 행에서) 특정 추가 옵션도 맨 위에서 사용할 수 있습니다. 모든 옵션을 볼 수 없는 경우 더 많은 옵션(...) 메뉴를 클릭합니다.
    • 주소 목록에서 숨기기: 받는 사람이 주소록 및 Exchange 조직에 정의된 다른 주소 목록에 나타나지 않도록 하려면 이 옵션을 선택합니다. 이 옵션을 선택한 후에도 사용자는 전자 메일 주소를 사용하여 받는 사람에게 메시지를 보낼 수 있습니다.
    • 연락처 정보 편집: 연락처 정보를 편집하려면 이 옵션을 선택합니다.
    • 사서함 위임 관리: 다른 사용자(대리자라고도 함)에게 권한을 할당하여 사용자의 사서함에 로그인하거나 사용자를 대신하여 메시지를 보낼 수 있도록 하려면 이 옵션을 선택합니다. 자세한 내용은 이 항목의 뒷부분에 설명된 "사서함 권한" 섹션을 참조하세요.
    • 삭제된 항목 복구: 관리자는 사용자의 사서함에서 삭제된 전자 메일 메시지를 검색하고 복구할 수 있습니다. 여기에는 Outlook 또는 웹용 Outlook(이전의 Outlook Web App)에서 삭제된 항목 복구 기능을 사용하여 사용자가 영구적으로 삭제(제거)한 항목 또는 사용자 사서함에 할당된 보존 정책과 같은 자동화된 프로세스에서 삭제된 항목이 포함됩니다. 이러한 상황에서는 제거된 항목을 사용자가 복구할 수 없습니다. 그러나 삭제된 항목 보존 기간이 만료되지 않은 경우 관리자는 제거된 메시지를 복구할 수 있습니다. 관리자는 시간 또는 제목 줄 또는 항목 유형에 따라 삭제된 항목을 검색할 수 있습니다.
    • 공유 사서함으로 변환: 사서함을 일반에서 공유로 변환하려면 이 옵션을 선택합니다.
    • 전자 메일 주소 편집: 사용자의 전자 메일 정보를 변경하려면 이 옵션을 선택합니다.
    • 새로 고침: 사서함 목록을 새로 고치려면 이 옵션을 선택합니다.
  1. 사용자 사서함 목록에서 속성을 변경할 사서함을 클릭합니다. 선택한 사용자 사서함에 대한 표시 창이 표시됩니다.

  2. 이 페이지에서 사용자는 사서함계정 설정을 변경할 수 있습니다.

  3. 사서함 설정을 사용하여 다음 속성을 변경합니다.

    • 전자 메일 주소
    • 사서함 사용 권한
    • 메일 흐름 설정
    • 사서함 정책
    • 기타 작업
    • 자동 회신
    • 전자 메일 앱
    • Mailbox Usage
  4. 계정 설정을 사용하여 연락처/조직 정보를 편집합니다.

전자 메일 주소

Email 주소 섹션을 사용하여 사용자 사서함과 연결된 전자 메일 주소를 보거나 변경합니다.

전자 메일 주소 유형 관리 링크를 클릭하면 사용자 사서함과 연결된 모든 전자 메일 주소를 볼 수 있습니다. 기본 SMTP 주소(기본 회신 주소라고도 함)는 주소 목록에 굵은 텍스트로 표시됩니다.

이메일 주소 유형 추가: 아이콘 추가를 클릭합니다. 전자 메일 주소 유형을 추가하여 이 사서함에 대한 새 전자 메일 주소를 추가합니다. 다음 주소 형식 중 하나를 선택합니다.

  • SMTP: 기본 주소 유형입니다. 이 단추를 클릭한 다음 Email 주소*: 상자에 새 SMTP 주소를 입력합니다.

  • 사용자 지정 주소 유형을 입력합니다. 이 단추를 클릭하고 Email 주소*: 상자에 지원되는 비 SMTP 전자 메일 주소 유형 중 하나를 입력합니다.

    참고

    X.400 주소를 제외하고 Exchange는 사용자 지정 주소 형식이 올바른지 확인하지 않습니다. 지정하는 사용자 지정 주소는 해당 주소 유형에 대한 형식 요구 사항을 충족해야 합니다.

  • 회신 주소로 설정: Exchange Online 이 확인란을 선택하여 새 전자 메일 주소를 사서함의 기본 SMTP 주소로 만들 수 있습니다. 이 확인란은 Exchange Server EAC에서 사용할 수 없습니다.

메일 흐름 설정

기본 메시지 크기 및 배달 설정은 메일 흐름 설정 섹션을 사용합니다.

메일 흐름 설정 관리 링크를 클릭하여 다음 옵션을 설정할 수 있습니다.

  • Email 전달: 편집 단추를 클릭하고 Email 전달 옵션을 켜기/끄기로 설정합니다. Email 전달을 사용하면 사서함을 설정하여 해당 사서함으로 전송된 전자 메일 메시지를 조직 내 또는 외부의 다른 사용자의 사서함으로 전달할 수 있습니다.
  • 메시지 크기 제한: 이러한 설정은 사용자가 보내고 받을 수 있는 메시지의 크기를 제어합니다. 편집 단추를 클릭하고 이 사서함에서 보내고 받은 메시지의 최대 크기를 설정합니다.
  • 메시지 배달 제한: 메시지 배달 제한은 조직의 사용자에게 메시지를 보낼 수 있는 사용자를 제어하는 데 유용합니다. 예를 들어 특정 사용자가 보낸 메시지를 수락하거나 거부하거나 Exchange 조직의 사용자만 메시지를 수락하도록 사서함을 구성할 수 있습니다. 편집 단추를 클릭하고 메시지 배달 제한을 설정합니다.

사서함 사용 권한

사서함 권한 섹션을 사용하여 다른 사용자(대리자라고도 함)에게 권한을 할당하여 사용자의 사서함에 로그인하거나 사용자를 대신하여 메시지를 보낼 수 있도록 합니다. 사서함 권한 링크를 클릭하여 다음 권한을 할당할 수 있습니다.

  • 다른 이름으로 보내기: 이 권한을 사용하면 사서함 소유자 이외의 사용자가 사서함을 사용하여 메시지를 보낼 수 있습니다. 대리인에게 이 사용 권한이 할당된 후 대리인이 이 사서함에서 보내는 모든 메시지는 사서함 소유자가 보낸 것처럼 표시됩니다. 그러나 이 사용 권한은 대리인이 사용자 사서함에 로그인하도록 허용하지는 않습니다.
  • 대신 보내기: 이 권한을 사용하면 대리인이 이 사서함을 사용하여 메시지를 보낼 수도 있습니다. 그러나 대리인에게 이 사용 권한이 할당된 후 대리인이 보낸 모든 메시지의 받는 사람: 주소에는 이 메시지를 대리인이 사서함 소유자를 대신하여 보낸 것임이 나타납니다.
  • 읽기 및 관리: 이 권한을 사용하면 대리인이 사용자의 사서함에 로그인하고 사서함의 내용을 볼 수 있습니다. 그러나 대리인에게 이 사용 권한이 할당된 후 대리인은 사서함에서 메시지를 보낼 수 없습니다. 대리인이 사용자 사서함에서 전자 메일을 보낼 수 있게 하려면 대리인에게 '다른 사람 이름으로 보내기'나 '대신 보내기' 권한을 할당해야 합니다.

대리인에게 권한을 할당하려면 적절한 권한 옆에 있는 편집 단추를 클릭합니다. 아이콘 추가를 클릭합니다. 사용 권한을 추가하면 사용 권한을 할당할 수 있는 Exchange 조직의 모든 받는 사람 목록을 볼 수 있습니다. 원하는 받는 사람을 선택하고 목록에 추가한 다음 저장을 클릭합니다. 검색 상자에 받는 사람의 이름을 입력하여 특정 받는 사람을 검색할 수도 있습니다.

사서함 정책

사서함 정책 섹션을 사용하여 조직에 대한 기본 사서함 정책을 적용합니다. 사서함 정책 관리를 클릭하면 사서함 정책을 보거나 변경할 수 있습니다. 편집 아이콘을 클릭하고 다음 사서함 정책을 변경합니다.

  • 공유 정책: 이 상자에는 사서함에 적용된 공유 정책이 표시됩니다. 공유 정책을 사용하면 조직의 사용자가 일정과 연락처 정보를 Exchange 조직 외부의 사용자와 공유하는 방법을 제어할 수 있습니다. 기본 공유 정책은 사서함을 만들 때 할당됩니다. 사용자에게 할당된 공유 정책을 변경하려면 드롭다운 목록에서 다른 공유 정책을 선택합니다.
  • 역할 할당 정책: 이 상자에는 사서함에 할당된 역할 할당 정책이 표시됩니다. 역할 할당 정책은 사용자에게 할당되어 사용자가 수정할 수 있는 특정 사서함 및 메일 그룹 구성 설정을 제어하는 RBAC(역할 기반 액세스 제어) 역할을 지정합니다. 사용자에게 할당된 역할 할당 정책을 변경하려면 드롭다운 목록에서 다른 역할 할당 정책을 선택합니다.
  • 보존 정책: 이 상자에는 사서함에 할당된 보존 정책이 표시됩니다. 보존 정책은 사용자 사서함에 적용된 보존 태그 그룹입니다. 보존 정책을 사용하여 사용자의 사서함에서 항목을 보존할 기간을 제어하고 지정된 기간이 경과한 항목에 대해 수행할 작업을 정의할 수 있습니다. 보존 정책은 만들어질 때 사서함에 할당되지 않습니다. 사용자에게 보존 정책을 할당하려면 드롭다운 목록에서 보존 정책을 하나 선택합니다.
  • 주소록 정책: 이 상자에는 사서함에 적용된 주소록 정책이 표시됩니다. 주소록 정책을 사용하면 사용자를 특정 그룹으로 나누어 주소록의 사용자 지정 보기를 제공할 수 있습니다. 사서함에 적용되는 주소록 정책을 적용하거나 변경하려면 드롭다운 목록에서 다음 중 하나를 선택합니다.

기타 작업

추가 작업 섹션을 사용하여 다음 변경 작업을 수행합니다.

  • 공유 사서함으로 변환: 이 옵션을 사용하여 사서함을 일반 사서함에서 공유로 변환합니다.

  • 소송 보존 관리: 이 기능은 기본적으로 사용하지 않도록 설정됩니다. 소송 보존에서는 삭제된 사서함 항목과 사서함 항목의 레코드 변경 사항을 보존합니다. 삭제된 항목 및 변경된 항목의 모든 인스턴스가 검색 검색에서 반환됩니다. 소송 보존 옵션을 켜서 사서함을 소송 보존에 넣습니다. 사서함이 소송 보존 상태인 경우 소송 보존 옵션을 해제하여 소송 보존을 제거합니다. 소송 보존 상태의 사서함은 비활성 사서함이므로 삭제할 수 없습니다. 이러한 사서함을 삭제하려면 소송 보존을 해제하세요. 사서함이 소송 보존 중이면 소송 보존 을 클릭하여 다음 소송 보존 설정을 보고 변경합니다.

    • 만든 날짜 보류: 이 읽기 전용 상자는 사서함이 소송 보존에 배치된 날짜와 시간을 나타냅니다. 기본적으로 NULL입니다.

    • 보류 시작 날짜: 이 읽기 전용 상자는 사서함을 소송 보류에 넣은 사용자를 나타냅니다.

    • 보존 기간(일)입니다. 제한 없이 비워 둡니다. - 보류 기간을 일 단위로 입력합니다.

    • 참고(사용자에게 표시됨) : 이 상자를 사용하여 소송 보존에 대해 사용자에게 알리거나, 사서함이 소송 보류 중인 이유를 설명하거나, 소송 보존이 일상적인 전자 메일 사용에 영향을 미치지 않는다는 것을 알리는 등의 추가 지침을 사용자에게 제공합니다.

    • 사용자에 대한 자세한 정보가 포함된 웹 페이지: 이 상자를 사용하여 사서함의 소송 보존에 대한 정보 또는 지침을 제공하는 웹 사이트에 URL을 제공합니다.

      참고

      이러한 상자의 텍스트는 Outlook 2010 이상 버전을 사용하는 경우에만 사용자의 사서함에 표시됩니다. 웹용 Outlook 또는 다른 전자 메일 클라이언트에는 표시되지 않습니다. Outlook의 메모 및 URL 상자에서 텍스트를 보려면 파일 탭을 클릭하고 정보 페이지의 계정 설정에서 소송 보존 주석이 표시됩니다.

  • 사서함 보관 관리: 보관 사서함을 사용하거나 사용하지 않도록 설정하려면 이 옵션을 사용합니다.

  • 받는 사람 제한 설정: 이 설정은 사용자가 메시지를 보낼 수 있는 최대 받는 사람 수를 제어합니다. 최대 받는 사람 텍스트 상자에 최대 받는 사람 수를 지정합니다. Exchange Online 한도는 500명의 받는 사람입니다.

  • 삭제된 항목 복구: 관리자는 사용자의 사서함에서 삭제된 전자 메일 메시지를 검색하고 복구할 수 있습니다. 여기에는 Outlook 또는 웹용 Outlook(이전의 Outlook Web App)에서 삭제된 항목 복구 기능을 사용하여 사용자가 영구적으로 삭제(제거)한 항목 또는 사용자 사서함에 할당된 보존 정책과 같은 자동화된 프로세스에서 삭제된 항목이 포함됩니다. 이러한 상황에서는 제거된 항목을 사용자가 복구할 수 없습니다. 그러나 삭제된 항목 보존 기간이 만료되지 않은 경우 관리자는 제거된 메시지를 복구할 수 있습니다. 관리자는 시간 또는 제목 줄 또는 항목 유형에 따라 삭제된 항목을 검색할 수 있습니다.

  • 사용자 지정 특성: 사용자 지정 특성은 기존 특성이 없는 받는 사람에 대한 정보를 추가하는 데 사용할 수 있는 확장 특성입니다. 사서함에 최대 15개 사용자 지정 특성을 추가할 수 있습니다. 추가 아이콘을 클릭합니다. 사용자 지정 특성을 추가하여 사용자 지정 특성을 추가합니다.

자동 회신

이러한 설정을 사용하여 자동 회신(부재 중) 메시지를 만듭니다. 자동 회신 관리를 클릭하면 자동 회 옵션을 켤 수 있습니다.

다음 정보를 지정합니다.

  • 이 사서함에서 조직 내의 모든 보낸 사람에게 회신 - 이 텍스트 상자에 자동 회신 메시지를 입력합니다.

참고

자동 회신이 설정된 경우 이 필드는 비워 둘 수 없습니다.

  • 이 사서함에서 조직 외부의 보낸 사람에게 자동 회신 보내기 - 이 사서함에서 조직 외부의 보낸 사람에게 자동 회신을 보내려면 이 확인란을 사용하도록 설정합니다. 이 확인란을 사용하도록 설정하면 사서함의 연락처 목록에서 보낸 사람에게만 회신 또는 모든 보낸 사람에게 회신 옵션 중에서 선택할 수 있습니다. 이 사서함에서 조직 외부의 모든 보낸 사람에게 회신 텍스트 상자에 자동 회신 메시지를 입력합니다.

전자 메일 앱

이 섹션을 사용하여 적용된 웹용 Outlook, IMAP, POP3, MAPI에 대한 기본 설정을 적용합니다. 이메일 앱 설정 관리를 클릭하여 다음의 기본 설정을 설정할 수 있습니다.

  • 웹용 Outlook
  • Outlook 데스크톱(MAPI)
  • Exchange 웹 서비스
  • 모바일(Exchange ActiveSync)
  • IMAP

참고

이러한 모든 필드는 기본적으로 사용하도록 설정됩니다.

사서함 사용량

사서함 사용 섹션에는 사용자가 사서함에 마지막으로 로그인한 시간, 사서함의 총 크기 및 사용된 총 사서함 할당량의 백분율이 표시됩니다. 이 표시 창에서는 사서함 사용량을 변경할 수 없습니다. 관리자를 위한 읽기 전용 정보입니다.

클래식 EAC를 사용하여 사용자 사서함 속성 변경

  1. 클래식 EAC에서 받는 사람사서함으로 > 이동합니다.

  2. 사용자 사서함 목록에서 속성을 변경할 사서함을 클릭한 다음 편집 편집아이콘을 클릭합니다.

  3. 사서함 속성 페이지에서 다음 속성을 변경할 수 있습니다.

    • 일반
    • Mailbox Usage
    • 연락처 정보
    • 조직
    • 전자 메일 주소
    • Mailbox Features
    • Member Of
    • 메일 설명
    • Mailbox Delegation

일반

사용자에 대한 기본 정보를 보거나 변경하려면 일반 섹션을 사용합니다.

  • 이름, 이니셜,

  • * 이름: Active Directory에 나열된 이름입니다. 이 이름을 변경하는 경우 64자를 초과할 수 없습니다.

  • * 표시 이름: 이 이름은 조직의 주소록, 대상: 및 보낸 사람: 전자 메일의 줄 및 사서함 목록에 표시됩니다. 표시 이름 앞뒤에는 빈 공간을 포함할 수 없습니다.

  • * 별칭: 사용자의 이메일 별칭을 지정합니다. 사용자의 별칭은 전자 메일 주소 중에서 @ 기호의 왼쪽 부분입니다. 이 별칭은 포리스트 내에서 고유해야 합니다.

  • * 사용자 ID: 사용자가 사서함에 로그인하고 도메인에 로그온하는 데 사용하는 이름입니다. 일반적으로 사용자 로그온 이름에서 @ 기호 왼쪽에는 사용자 별칭이 오고 @ 기호 오른쪽에는 사용자 계정이 있는 도메인 이름이 옵니다.

  • 주소 목록에서 숨기기: 받는 사람이 Exchange 조직에 정의된 주소록 및 기타 주소 목록에 나타나지 않도록 하려면 이 확인란을 선택합니다. 이 확인란을 선택한 후에도 사용자는 전자 메일 주소를 사용하여 받는 사람에게 메시지를 보낼 수 있습니다.

    다음과 같은 추가 속성을 보거나 변경하려면 기타 옵션을 클릭합니다.

  • 사용자 지정 특성: 이 섹션에서는 사용자 사서함에 대해 정의된 사용자 지정 특성을 표시합니다. 사용자 지정 특성 값을 지정하려면 편집을 클릭합니다. 받는 사람에 대해 최대 15개의 사용자 지정 특성을 지정할 수 있습니다.

사서함 사용량

사서함 사용량 섹션을 사용하면 사서함 저장소 할당량과 사서함에 대한 삭제된 항목 보존 기간 설정을 보거나 변경할 수 있습니다. 이러한 설정은 사서함을 만들 때 기본적으로 구성됩니다. 여기에는 사서함 데이터베이스용으로 구성된 값이 사용되며 해당 데이터베이스의 모든 사서함에 적용됩니다. 사서함 데이터베이스 기본값을 사용하는 대신 각 사서함에 대해 이러한 설정을 사용자 지정할 수 있습니다.

  • 마지막 로그온: 이 읽기 전용 상자에는 사용자가 사서함에 마지막으로 로그인한 시간이 표시됩니다.
  • 사서함 사용량: 이 영역에는 사서함의 총 크기와 사용된 총 사서함 할당량의 백분율이 표시됩니다.

참고

앞의 두 상자에 표시되는 정보를 가져오기 위해 EAC는 사서함을 호스트하는 사서함 데이터베이스를 쿼리합니다. EAC가 사서함 데이터베이스를 포함하는 Exchange 저장소와 통신할 수 없는 경우 이 상자는 비어 있습니다. 사용자가 처음으로 사서함에 로그인한 경우가 아니면 경고 메시지가 표시됩니다.

연락처 정보

연락처 정보 섹션을 사용하면 사용자의 연락처 정보를 보거나 변경할 수 있습니다. 이 페이지의 정보는 주소록에 표시됩니다. 기타 옵션을 클릭하여 추가 상자를 표시합니다.

시/도 상자를 사용하여 동적 메일 그룹, 전자 메일 주소 정책 또는 주소 목록에 대한 받는 사람 조건을 만들 수 있습니다.

사서함 사용자는 Outlook 또는 웹용 Outlook(이전의 Outlook Web App)를 사용하여 자신의 연락처 정보를 보고 변경할 수 있습니다. 그러나 메모웹 페이지 상자의 정보는 변경할 수 없습니다.

조직

조직 섹션을 사용하면 조직에서의 사용자 역할에 대한 자세한 정보를 기록할 수 있습니다. 이 정보는 주소록에 표시됩니다. 또한 Outlook과 같은 전자 메일 클라이언트에서 액세스할 수 있는 가상 조직도를 만들 수 있습니다.

  • 조직 탭에서는 조직의 받는 사람 역할에 대한 정보를 보거나 변경할 수 있습니다.
  • 부서: 이 상자를 사용하여 사용자가 작동하는 부서를 보거나 변경할 수 있습니다. 이 상자를 사용하여 동적 메일 그룹, 전자 메일 주소 정책 또는 주소 목록에 대한 받는 사람 조건을 만들 수 있습니다.
  • 회사: 이 상자를 사용하여 사용자가 작동하는 회사를 보거나 변경할 수 있습니다. 이 상자를 사용하여 동적 메일 그룹, 전자 메일 주소 정책 또는 주소 목록에 대한 받는 사람 조건을 만들 수 있습니다.
  • 관리자: 관리자를 추가하려면 찾아보기를 클릭합니다. 관리자 선택에서 사람을 선택하고 확인을 클릭합니다.
  • 직접 보고서: 이 상자를 수정할 수 없습니다. 부하 직원은 특정 관리자에게 보고하는 사용자입니다. 사용자에 대한 관리자를 지정한 경우 해당 사용자가 관리자 사서함의 세부 정보에 부하 직원으로 나타납니다. 예를 들어 Kari가 Chris와 Kate를 관리하므로 Kari의 사서함은 Chris의 사서함과 Kate의 사서함의 관리자 상자에 지정되어 있고 Chris와 Kate는 Kari의 사서함의 부하 직원 상자에 표시됩니다.

전자 메일 주소

Email 주소 섹션을 사용하여 사용자 사서함과 연결된 전자 메일 주소를 추가, 보기 또는 변경합니다. 여기에는 사용자의 기본 SMTP 주소와 모든 관련 프록시 주소가 포함됩니다. 기본 SMTP 주소( 기본 회신 주소)는 주소록에 굵게 표시되며 대문자로 된 SMTP 값이 유형 열에 표시됩니다.

  • 추가:

    1. 추가 아이콘을 클릭합니다. 전자 메일 주소 유형을 추가하여 이 사서함에 대한 새 전자 메일 주소를 추가합니다. 다음 주소 형식 중 하나를 선택합니다.

      • SMTP: 기본 주소 유형입니다. 이 단추를 클릭한 다음 * Email 주소 상자에 새 SMTP 주소를 입력합니다.

      • 사용자 지정 주소 유형: 이 단추를 클릭하고 * Email 주소 상자에 지원되는 비 SMTP 전자 메일 주소 유형 중 하나를 입력합니다.

        참고

        X.400 주소를 제외하고 Exchange는 사용자 지정 주소 형식이 올바른지 확인하지 않습니다. 지정하는 사용자 지정 주소는 해당 주소 유형에 대한 형식 요구 사항을 충족해야 합니다.

      • 회신 주소로 설정: Exchange Online 이 확인란을 선택하여 새 전자 메일 주소를 사서함의 기본 SMTP 주소로 만들 수 있습니다. 이 확인란은 Exchange Server EAC에서 사용할 수 없습니다.

    2. 확인을 클릭합니다.

    3. 저장을 클릭합니다.

  • 제거:

    1. 사서함에서 제거할 전자 메일 주소에 해당하는 제거 를 클릭합니다.

    2. 저장을 클릭합니다.

사서함 기능

사서함 기능 섹션에서 다음 사서함 기능과 설정을 보거나 변경합니다.

  • 공유 정책: 이 상자에는 사서함에 적용된 공유 정책이 표시됩니다. 공유 정책을 사용하면 조직의 사용자가 일정과 연락처 정보를 Exchange 조직 외부의 사용자와 공유하는 방법을 제어할 수 있습니다. 기본 공유 정책은 사서함을 만들 때 할당됩니다. 사용자에게 할당된 공유 정책을 변경하려면 드롭다운 목록에서 다른 공유 정책을 선택합니다.

  • 역할 할당 정책: 이 상자에는 사서함에 할당된 역할 할당 정책이 표시됩니다. 역할 할당 정책은 사용자에게 할당되어 사용자가 수정할 수 있는 특정 사서함 및 메일 그룹 구성 설정을 제어하는 RBAC(역할 기반 액세스 제어) 역할을 지정합니다. 사용자에게 할당된 역할 할당 정책을 변경하려면 드롭다운 목록에서 다른 역할 할당 정책을 선택합니다.

  • 보존 정책: 이 상자에는 사서함에 할당된 보존 정책이 표시됩니다. 보존 정책은 사용자 사서함에 적용된 보존 태그 그룹입니다. 보존 정책을 사용하여 사용자의 사서함에서 항목을 보존할 기간을 제어하고 지정된 기간이 경과한 항목에 대해 수행할 작업을 정의할 수 있습니다. 보존 정책은 만들어질 때 사서함에 할당되지 않습니다. 사용자에게 보존 정책을 할당하려면 드롭다운 목록에서 보존 정책을 하나 선택합니다.

  • 주소록 정책: 이 상자에는 사서함에 적용된 주소록 정책이 표시됩니다. 주소록 정책을 사용하면 사용자를 특정 그룹으로 나누어 주소록의 사용자 지정 보기를 제공할 수 있습니다. 사서함에 적용되는 주소록 정책을 적용하거나 변경하려면 드롭다운 목록에서 다음 중 하나를 선택합니다.

  • 모바일 디바이스: 이 섹션을 사용하여 기본적으로 사용하도록 설정된 Exchange ActiveSync 설정을 보고 변경합니다. Exchange ActiveSync를 사용하면 모바일 장치에서 Exchange 사서함에 액세스할 수 있습니다. 사서함에 대해 이 기능을 사용하지 않도록 설정하려면 Exchange ActiveSync 사용 안 함을 클릭합니다.

  • 웹용 Outlook: 이 기능은 기본적으로 사용하도록 설정됩니다. 웹용 Outlook 웹 브라우저에서 Exchange 사서함에 액세스할 수 있습니다. 사용 안 함을 클릭하여 사서함에 대한 웹용 Outlook 사용하지 않도록 설정합니다. 세부 정보 편집을 클릭하여 사서함에 대한 웹용 Outlook 사서함 정책을 추가하거나 변경합니다.

  • IMAP: 이 기능은 기본적으로 사용하도록 설정됩니다. 사서함에 대해 IMAP을 사용하지 않으려면 사용 안 함을 클릭합니다.

  • POP3: 이 기능은 기본적으로 사용하도록 설정됩니다. 사서함에 대해 POP3를 사용하지 않으려면 사용 안 함을 클릭합니다.

  • MAPI: 이 기능은 기본적으로 사용하도록 설정됩니다. MAPI를 사용하면 Outlook 같은 MAPI 클라이언트에서 Exchange 사서함에 액세스할 수 있습니다. 사서함에 대해 MAPI를 사용하지 않도록 설정하려면 사용 안 함을 클릭합니다.

  • 소송 보존: 이 기능은 기본적으로 사용하지 않도록 설정됩니다. 소송 보존에서는 삭제된 사서함 항목과 사서함 항목의 레코드 변경 사항을 보존합니다. 삭제된 항목과 변경된 항목의 모든 인스턴스는 검색에서 반환됩니다. 사서함에 대한 소송 보존을 수행하려면 사용을 클릭합니다. 사서함이 소송 보존 상태이면 사용 안 함을 클릭하여 소송 보존을 제거합니다. 소송 보존 상태의 사서함은 비활성 사서함이므로 삭제할 수 없습니다. 이러한 사서함을 삭제하려면 소송 보존을 해제하세요. 사서함이 소송 보존 상태이면 세부 정보 편집을 클릭하여 다음 소송 보존 설정을 보고 변경합니다.

    • 보류 날짜: 이 읽기 전용 상자는 사서함이 소송 보존된 날짜와 시간을 나타냅니다.

    • 보류 중: 이 읽기 전용 상자는 사서함을 소송 보류에 넣은 사용자를 나타냅니다.

    • 참고: 이 상자를 사용하여 소송 보존에 대해 사용자에게 알리거나, 사서함이 소송 보류 중인 이유를 설명하거나, 소송 보존이 일상적인 전자 메일 사용에 영향을 주지 않는다는 것을 알리는 등 사용자에게 추가 지침을 제공합니다.

    • URL: 이 상자를 사용하여 사서함의 소송 보존에 대한 정보 또는 지침을 제공하는 웹 사이트에 URL을 제공합니다.

      참고

      이러한 상자의 텍스트는 Outlook 2010 이상 버전을 사용하는 경우에만 사용자의 사서함에 표시됩니다. 웹용 Outlook 또는 다른 전자 메일 클라이언트에는 표시되지 않습니다. Outlook의 메모 및 URL 상자에서 텍스트를 보려면 파일 탭을 클릭하고 정보 페이지의 계정 설정에서 소송 보존 주석이 표시됩니다.

  • 보관: 사용자에 대한 보관 사서함이 없으면 이 기능을 사용할 수 없습니다. 보관 사서함을 사용하도록 설정하려면 사용을 클릭합니다. 사용자가 보관 사서함을 가지고 있으면 보관 사서함의 크기 및 사용 통계가 표시됩니다. 다음 보관 사서함 설정을 보고 변경하려면 세부 정보 편집을 클릭합니다.

    • 상태: 이 읽기 전용 상자는 보관 사서함이 있는지 여부를 나타냅니다.

    • 데이터베이스: 이 읽기 전용 상자에는 보관 사서함을 호스트하는 사서함 데이터베이스의 이름이 표시됩니다. Exchange Online에서는 이 확인란을 사용할 수 없습니다.

    • 이름: 이 상자에 보관 사서함의 이름을 입력합니다. 이 이름은 Outlook 또는 웹용 Outlook 폴더 목록 아래에 표시됩니다.

    • 보관 할당량(GB): 이 상자에는 보관 사서함의 총 크기가 표시됩니다.

    • 문제 경고(GB): 이 상자에는 사용자에게 경고가 실행되기 전에 보관 사서함의 최대 스토리지 제한이 표시됩니다. 보관 사서함 크기가 지정된 값에 도달하거나 초과하면 Exchange는 사용자에게 경고 메시지를 보냅니다.

      참고

      Exchange Online에서는 보관 사서함에 대한 보관 할당량 및 경고 보내기 할당량을 변경할 수 없습니다.

  • 배달 옵션: 사용자에게 보낸 전자 메일 메시지를 다른 받는 사람에게 전달하고 사용자가 메시지를 보낼 수 있는 최대 받는 사람 수를 설정하는 데 사용합니다. 이러한 설정을 보고 변경하려면 세부 정보 보기를 클릭합니다.

    • 전달 주소: 전달 사용 확인란을 선택한 다음 찾아보기를 클릭하여 메일 사용자 및 사서함 선택 페이지를 표시합니다. 이 페이지를 사용하여 이 사서함에 전송된 모든 전자 메일 메시지를 전달하려는 받는 사람을 선택할 수 있습니다.
    • 전달 주소와 사서함 모두에 메시지 배달: 메시지가 전달 주소와 사용자의 사서함 모두에 배달되도록 이 확인란을 선택합니다.
    • 받는 사람 제한: 이 설정은 사용자가 메시지를 보낼 수 있는 최대 수신자 수를 제어합니다. 받는 사람 수 제한 받는 사람, 참조 및 숨은 참조 필드에서 허용되는 받는 사람의 수를 제한한 다음 최대 받는 사람 수를 지정할 수 있습니다. Exchange Online 한도는 500명의 받는 사람입니다.
  • 메시지 크기 제한: 이러한 설정은 사용자가 보내고 받을 수 있는 메시지의 크기를 제어합니다. 세부 정보 보기를 클릭하여 보낸 메시지와 받은 메시지의 최대 크기를 확인합니다.

    참고

    Exchange Online에서는 이러한 설정을 변경할 수 없습니다.

  • 메시지 배달 제한: 이러한 설정은 이 사용자에게 전자 메일 메시지를 보낼 수 있는 사용자를 제어합니다. 이러한 제한을 보고 변경하려면 세부 정보 보기를 클릭합니다.

    • 메시지 수락: 이 섹션을 사용하여 이 사용자에게 메시지를 보낼 수 있는 사용자를 지정합니다.
    • 모든 보낸 사람: 사용자가 모든 보낸 사람의 메시지를 수락할 수 있도록 지정하려면 이 옵션을 선택합니다. 여기에는 Exchange 조직의 보낸 사람과 외부 보낸 사람이 모두 포함됩니다. 기본적으로 이 옵션이 선택됩니다. 이 옵션은 보낸 사람 모두 인증 필요 확인란의 선택을 취소할 경우에만 외부 사용자를 포함합니다. 이 확인란을 선택하면 외부 사용자가 보낸 메시지가 거부됩니다.
    • 다음 목록에서 보낸 사람만: 사용자가 Exchange 조직의 지정된 보낸 사람 집합에서만 메시지를 수락할 수 있도록 지정하려면 이 옵션을 선택합니다. 추가아이콘을 클릭합니다. Exchange 조직의 모든 받는 사람 목록을 표시하는 받는 사람 선택 페이지를 표시합니다. 원하는 받는 사람을 선택하여 목록에 추가한 다음 확인을 클릭합니다. 검색 상자에 받는 사람의 이름을 입력한 다음 검색 검색 아이콘을 클릭하여 특정 받는 사람을 검색할 수도 있습니다.
    • 모든 보낸 사람이 인증되도록 요구: 익명 사용자가 사용자에게 메시지를 보내지 못하도록 하려면 이 옵션을 선택합니다.
    • 메시지 거부: 이 섹션을 사용하여 사용자가 이 사용자에게 메시지를 보내지 못하도록 차단합니다.
    • 보낸 사람 없음: 사서함이 Exchange 조직의 보낸 사람의 메시지를 거부하지 않도록 지정하려면 이 옵션을 선택합니다. 기본적으로 이 옵션이 선택됩니다.
    • 다음 목록에서 보낸 사람: 사서함이 Exchange 조직의 지정된 보낸 사람 집합에서 메시지를 거부하도록 지정하려면 이 옵션을 선택합니다. 추가아이콘을 클릭합니다. Exchange 조직의 모든 받는 사람 목록을 표시하는 받는 사람 선택 페이지를 표시합니다. 원하는 받는 사람을 선택하여 목록에 추가한 다음 확인을 클릭합니다. 검색 상자에 받는 사람의 이름을 입력한 다음 검색 검색 아이콘을 클릭하여 특정 받는 사람을 검색할 수도 있습니다.

소속 그룹

소속 그룹 섹션을 사용하면 이 사용자가 속해 있는 메일 그룹 또는 보안 그룹의 목록을 볼 수 있습니다. 이 페이지에서는 구성원 정보를 변경할 수 없습니다. 사용자가 조직에 있는 하나 이상의 동적 메일 그룹에 대한 기준에 일치할 수 있습니다. 그러나 동적 메일 그룹은 사용될 때마다 해당 구성원이 계산되므로 이 페이지에 표시되지 않습니다.

메일 설명

메일 설명 섹션을 사용하면 메일 설명을 추가하여 이 받는 사람에게 메시지를 보낼 경우 발생할 수 있는 문제를 사용자에게 알릴 수 있습니다. 메일 설명은 새 전자 메일 메시지의 받는 사람, 참조 또는 숨은 참조 상자에 이 받는 사람이 추가될 때 정보 표시줄에 표시되는 텍스트입니다.

참고

메일 설명은 HTML 태그를 포함할 수 있지만 스크립트는 사용할 수 없습니다. 표시되는 사용자 지정 메일 설명의 길이는 175자를 초과할 수 없습니다. 단, HTML 태그는 길이 제한 계산에 포함되지 않습니다.

사서함 위임

사서함 위임 섹션을 사용하면 다른 사용자( 대리인이라고도 함)에게 사용 권한을 할당하여 이 사용자가 사용자의 사서함에 로그인하거나 사용자 대신 메시지를 보내도록 할 수 있습니다. 다음 권한을 할당할 수 있습니다.

  • 다른 이름으로 보내기: 이 권한을 사용하면 사서함 소유자 이외의 사용자가 사서함을 사용하여 메시지를 보낼 수 있습니다. 대리인에게 이 사용 권한이 할당된 후 대리인이 이 사서함에서 보내는 모든 메시지는 사서함 소유자가 보낸 것처럼 표시됩니다. 그러나 이 사용 권한은 대리인이 사용자 사서함에 로그인하도록 허용하지는 않습니다.

  • 대신 보내기: 이 권한을 사용하면 대리인이 이 사서함을 사용하여 메시지를 보낼 수도 있습니다. 그러나 대리인에게 이 사용 권한이 할당된 후 대리인이 보낸 모든 메시지의 받는 사람: 주소에는 이 메시지를 대리인이 사서함 소유자를 대신하여 보낸 것임이 나타납니다.

  • 전체 액세스: 이 권한을 사용하면 대리인이 사용자의 사서함에 로그인하고 사서함의 내용을 볼 수 있습니다. 그러나 대리인에게 이 사용 권한이 할당된 후 대리인은 사서함에서 메시지를 보낼 수 없습니다. 대리인이 사용자 사서함에서 전자 메일을 보낼 수 있게 하려면 대리인에게 '다른 사람 이름으로 보내기'나 '대신 보내기' 권한을 할당해야 합니다.

대리인에게 권한을 할당하려면 아이콘 추가를 클릭합니다. 적절한 권한 아래에서 사용 권한을 할당할 수 있는 Exchange 조직의 모든 받는 사람 목록을 표시하는 페이지를 표시합니다. 원하는 받는 사람을 선택하여 목록에 추가한 다음 확인을 클릭합니다. 검색 상자에 받는 사람의 이름을 입력한 다음 검색 검색 아이콘을 클릭하여 특정 받는 사람을 검색할 수도 있습니다.

Exchange Online PowerShell을 사용하여 사용자 사서함 속성 변경

Get-MailboxSet-Mailbox cmdlet을 사용하여 사용자 사서함의 속성을 보고 변경할 수 있습니다. Exchange Online PowerShell을 사용하는 한 가지 이점은 여러 사서함의 속성을 변경하는 기능입니다. 사서함 속성에 해당하는 매개 변수에 대한 자세한 내용은 다음 항목을 참조하십시오.

다음은 Exchange Online PowerShell을 사용하여 사용자 사서함 속성을 변경하는 몇 가지 예입니다.

이 예제에서는 Pat Coleman의 전자 메일 메시지를 Sunil Koduri(sunilk@contoso.com) 사서함으로 전달하는 방법을 보여 줍니다.

Set-Mailbox -Identity patc -DeliverToMailboxAndForward $true -ForwardingAddress sunilk@contoso.com

이 예에서는 Get-Mailbox 명령을 사용하여 조직의 모든 사용자 사서함을 찾은 다음 Set-Mailbox 명령을 사용하여 전자 메일 메시지의 받는 사람:, 참조: 및 숨은 참조: 상자에서 허용되는 받는 사람 수를 500명으로 제한합니다.

Get-Mailbox -ResultSize unlimited -Filter "RecipientTypeDetails -eq 'UserMailbox'" | Set-Mailbox -RecipientLimits 500

이 예에서는 Get-Mailbox 명령을 사용하여 Marketing 조직 구성 단위의 모든 사서함을 찾은 다음 Set-Mailbox 명령을 사용하여 해당 사서함을 구성합니다. 사용자 지정 경고, 보내기 금지, 보내기 및 받기 금지 제한은 각각 200MB, 250MB, 280MB로 설정되어 있으며 사서함 데이터베이스의 기본 제한은 무시됩니다. 이 명령은 조직의 다른 사서함보다 더 크거나 작은 제한이 있는 특정 사서함 집합을 구성하는 데 사용될 수 있습니다.

Get-Mailbox -OrganizationalUnit "Marketing" | Set-Mailbox -IssueWarningQuota 209715200 -ProhibitSendQuota 262144000 -ProhibitSendReceiveQuota 293601280 -UseDatabaseQuotaDefaults $false

이 예에서는 Get-Mailbox cmdlet을 사용하여 고객 서비스 부서의 모든 사용자를 찾은 다음 Set-Mailbox cmdlet을 사용하여 보내는 메시지의 최대 메시지 크기를 2MB로 변경합니다.

Get-Mailbox -Filter "Department -eq 'Customer Service'" | Set-Mailbox -MaxSendSize 2097152

이 예에서는 프랑스어 및 중국어로 메일 설명 번역을 설정합니다.

Set-Mailbox john@contoso.com -MailTipTranslations ("FR: C'est la langue française", "CHT: 這是漢語語言")

사용자 사서함 대량 편집

EAC를 사용하여 여러 사용자 사서함의 속성을 변경할 수 있습니다. EAC의 사서함 목록에서 사용자 사서함을 두 개 이상 선택하면 세부 정보 창에 대량 편집할 수 있는 속성이 표시됩니다. 이러한 속성 중 하나를 변경하면 변경 내용이 선택된 모든 사서함에 적용됩니다.

다음은 대량 편집할 수 있는 사용자 사서함 속성 및 기능의 목록입니다. 각 영역에서 일부 속성을 변경할 수 없습니다.

  • 연락처 정보: 거리, 우편 번호 및 도시 이름 등의 공유된 속성을 변경합니다.
  • 조직: 선택한 사용자가 보고하는 부서 이름, 회사 이름 및 관리자와 같은 공유 속성을 변경합니다.
  • 사용자 지정 특성: 사용자 지정 특성 1 - 15에 대한 값을 변경하거나 추가합니다.
  • 사서함 할당량: 삭제된 항목의 사서함 할당량 값 및 보존 기간을 변경합니다. Exchange Online에서는 사용할 수 없습니다.
  • Email 연결: 웹용 Outlook, POP3, IMAP, MAPI 및 Exchange ActiveSync 사용하거나 사용하지 않도록 설정합니다.
  • 보관: 보관 사서함을 사용하거나 사용하지 않도록 설정합니다.
  • 보존 정책, 역할 할당 정책 및 공유 정책: 이러한 각 사서함 기능에 대한 설정을 업데이트합니다.
  • 사서함을 다른 데이터베이스로 이동: 선택한 사서함을 다른 데이터베이스로 이동합니다.
  • 위임 권한: 다른 사서함에서 메시지를 열거나 보낼 수 있는 권한을 사용자 또는 그룹에 할당합니다. 모든 권한, 다른 사람 이름으로 보내기 권한 및 대신 보내기 권한을 사용자 또는 그룹에 할당할 수 있습니다. 자세한 내용은 받는 사람에 대한 권한 관리를 참조하세요.

참고

이 작업을 완료하는 데 필요한 예상 시간은 2분이지만 여러 속성 또는 기능을 변경하는 경우 더 오래 걸릴 수 있습니다.

EAC를 사용하여 사용자 사서함 대량 편집

  1. EAC에서 받는 사람사서함으로 > 이동합니다.

  2. 사서함 목록에서 두 개 이상의 사서함을 선택합니다.

    Shift 키를 누른 채로 첫 번째 사서함을 선택한 다음 편집할 마지막 사서함을 클릭하면 인접한 여러 사서함을 선택할 수 있습니다. Ctrl 키를 누른 채로 편집할 각 사서함을 클릭하여 떨어져 있는 여러 사서함을 선택할 수도 있습니다.

  3. 세부 정보 창의 대량 편집 아래에서 편집할 사서함 속성이나 기능을 선택합니다.

  4. 속성 페이지에서 필요한 사항을 변경하고 변경 내용을 저장합니다.