Outlook 2007의 유니코드 옵션 구성

유니코드 모드 또는 비유니코드 모드 선택

유니코드 모드를 사용할지 아니면 비유니코드(ANSI) 모드를 사용할지를 결정하기 위해 Outlook에서는 여러 요구 사항 및 옵션을 확인합니다. 유니코드 모드를 사용하기 위한 요구 사항 중 하나는 사용자에게 Exchange 2000 이상의 계정이 있어야 한다는 것입니다. 또한 Outlook에서는 사용자 OST(오프라인 저장소) 파일과 기본 보관 파일의 유니코드 또는 ANSI 형식도 확인합니다. 마지막으로 Outlook에서는 배달 위치로 사용되는 사용자 PST 파일의 형식을 확인합니다.

주의:
유니코드 모드와 비유니코드(ANSI) 모드 사이를 전환하면 다국어 텍스트 필드의 데이터가 손실되거나 텍스트를 읽지 못하게 될 수 있습니다. 이러한 이유로 유니코드 모드에서 Outlook을 사용하기 시작한 사용자는 계속해서 유니코드 모드를 사용해야 합니다.

조직의 사용자가 Outlook에 유니코드를 사용하도록 하려면 Outlook을 유니코드 모드에서 실행할 수 있도록 설정하여 배포합니다. 이와 같이 배포하기 위한 한 가지 방법은 유니코드 모드를 허용하기 위해 Outlook에서 확인하는 조건이 대부분의 사용자에 대해 충족되도록 환경을 설정하는 것입니다. ANSI 사용 옵션을 설정하지 않은 한 이 조건이 충족되면 기본적으로 유니코드가 사용됩니다. 또 다른 방법으로, Outlook을 유니코드 모드에서 실행하는 데 유니코드 사용자 파일이 필요할 경우 새 유니코드 사용자 파일을 자동으로 만드는 옵션을 설정하여 Outlook에 유니코드를 사용하도록 설정할 수 있습니다(해당 Exchange Server 버전에서 지원되는 경우).

캐시된 Exchange 모드 및 유니코드 배포 조정

Outlook 2003과 함께 캐시된 Exchange 모드를 배포하려는 경우 먼저 사용자를 유니코드 모드로 마이그레이션하기 위한 옵션을 구성하고 배포해야 합니다. 캐시된 Exchange 모드에서는 사용자의 OST 및 OAB(오프라인 주소록) 파일이 Exchange Server 데이터와 동기화됩니다. 사용자에게 유니코드 옵션을 배포할 경우에도 OST 및 OAB 파일을 동기화해야 합니다.

예를 들어 다음과 같은 유니코드 배포 시나리오에서 Outlook 파일은 Exchange Server와 동기화됩니다.

• 예를 들어 현재 오프라인 사용자를 유니코드 모드로 이동하기 위한 목적 등으로 새 오프라인 Outlook 프로필을 배포하면 Outlook에서는 새 프로필의 일부로 사용자의 OST 및 OAB 파일을 새로 만든 후 해당 파일을 동기화합니다.

• Outlook 사용자가 유니코드 OAB와 함께 Exchange 2003 서버로 이동하면 새 OAB가 다운로드됩니다.

이와 같은 경우 캐시된 Exchange 모드는 조직의 유니코드 옵션을 배포한 후에 배포할 수 있습니다. 이렇게 하면 Exchange 서버의 부하와 사용자가 컴퓨터로 데이터를 다운로드하는 데 소요되는 시간을 최소화할 수 있습니다.

Outlook에서 유니코드 모드의 사용률을 높이기 위한 환경 조성

메시징 및 기타 Outlook 기능에 유니코드를 사용하면 Outlook 2003이 설치될 때 곧바로 모든 사용자가 유니코드 모드로 마이그레이션할 필요가 없다는 이점이 있습니다. 유니코드 모드의 사용률을 높이려면 Outlook이 유니코드 모드에서 실행되도록 구성된 메시징 환경을 제공하면 됩니다.

Outlook에서는 검색한 모든 조건이 충족될 경우 기본적으로 유니코드를 사용하므로 다음과 같은 단계에 따라 요구 사항이 충족되도록 합니다.

OCT(Office 사용자 지정 도구)를 사용하여 사용자에게 배포할 새 Outlook 프로필을 만듭니다. 새 오프라인 프로필을 만들면 기본적으로 사용자에 대한 OST 파일과 기본 보관 파일이 새로 만들어집니다. 이 두 파일은 모두 유니코드 파일 형식을 사용합니다.

• 새 Outlook 프로필에서 사용자의 Exchange 계정이 Exchange Server 2000 이상에 있는지 확인합니다.

• 사용자에게 Outlook을 배포합니다.

  조직의 표준 Office 배포 방법을 사용하여 Outlook을 배포할 수 있습니다.

OCT를 사용하면 손쉽게 새 Outlook 프로필을 만들고 사용자 지정할 수 있습니다.

사용자를 위한 새 Outlook 오프라인 프로필을 만들려면

1. OCT의 Outlook 섹션에 있는 기본 프로필 사용자 지정 페이지에서 새 프로필을 클릭합니다.

2. 프로필 이름 상자에 새 Outlook 프로필의 이름을 입력하고 다음을 클릭합니다.

3. Outlook: Exchange 설정 지정 페이지에서 Exchange Server 연결 구성 라디오 단추를 클릭합니다.

4. 사용자 이름 상자에서 기본 사용자 이름 시스템 변수를 그대로 사용하거나 다른 변수를 입력합니다.

5. Exchange Server 상자에 Exchange 서버의 이름을 입력합니다. 이 Exchange 서버 이름은 사용자가 업그레이드 후 처음으로 Outlook을 시작할 때 올바른 Exchange 서버로 바뀝니다.

6. 기타 설정을 클릭합니다.

7. Microsoft Exchange Server 페이지에서 오프라인 사용 확인란을 선택하여 새 OST 파일을 배포하고 확인을 클릭합니다.

8. 다음을 클릭합니다.

9. OCT에서 원하는 사용자 지정 작업을 모두 완료한 후 마침을 클릭하여 설치 사용자 지정 파일을 만듭니다.

10. 새 프로파일로 사용자 컴퓨터를 업데이트합니다.

11. 설치 사용자 지정 파일을 사용하여 사용자 컴퓨터를 새 프로필로 구성하는 방법에 대한 자세한 내용은 사용자 컴퓨터에서 2007 Office system 설치 프로그램 실행을 참조하십시오.

Outlook 사용자에 대해 유니코드 모드 적용

Office Outlook 2007이 설치될 때 조직 내의 모든 사용자 프로필을 수정할 필요 없이 모든 사용자가 유니코드 모드를 사용하도록 마이그레이션해야 하는 경우가 있습니다. 사용자를 유니코드 모드로 마이그레이션하려면 사용자가 Outlook을 유니코드 모드에서 실행할 수 있는지 여부를 확인하기 위해 Outlook에서 사용하는 조건이 충족되도록 하거나, 필요할 경우 새 Outlook 파일을 만들고 동기화하여 사용자의 프로필에 유니코드 파일 형식이 사용되도록 하면 됩니다.

유니코드 모드를 사용하기 위한 첫 번째 조건은 사용자가 Outlook과 함께 Exchange Server 2000 이상을 사용해야 한다는 것입니다.

이 조건이 충족되면 Outlook에서는 사용자의 OST 파일 형식이 유니코드인지 비유니코드(ANSI)인지를 확인합니다. OST 파일이 ANSI 형식이면 Outlook이 ANSI 모드에서 실행됩니다. 하지만 Outlook에서 이 파일 형식을 확인할 때 사용자의 OST 파일이 ANSI 형식이면 새 유니코드 OST 파일을 자동으로 만들어 Exchange Server와 동기화하도록 정책을 설정할 수 있습니다. 이 정책을 정의할 때는 새 OST 파일이 Exchange 서버와 동기화될 것임을 사용자에게 알려 주는 대화 상자가 표시되도록 설정할 수 있으므로 사용자가 해당 시점에서 업데이트 진행 여부를 결정할 수 있습니다. 또는 이 작업을 연기할 수 있는 옵션을 사용자에게 제공하지 않고 항상 새 OST 파일을 만들도록 설정할 수도 있습니다.

그런 다음 Outlook에서는 사용자의 기본 보관 파일이 있는 경우 이 파일의 기본 형식을 확인합니다. 새 유니코드 기본 보관 파일을 자동으로 만드는 정책을 설정할 수도 있습니다. 이렇게 해도 사용자는 ANSI 보관 파일에 계속 액세스할 수 있습니다. 새 유니코드 OST 파일을 관리하는 정책과 달리 새 기본 보관 파일 만들기를 연기할 수 있는 옵션을 사용자에게 제공할 수는 없습니다.

사용자의 메일 배달 위치가 PST 파일이면 Outlook에서는 배달 PST 파일의 파일 형식이 유니코드인지 확인합니다. 하지만 사용자의 PST 파일이 ANSI 형식일 경우 새 유니코드 PST 파일을 만들어 기존 PST 파일을 대체할 필요는 없습니다. 이와 같이 Outlook에서 PST 파일을 ANSI로 배달하지만 사용자에 대해 유니코드 모드를 적용해야 하는 경우에는 배달 위치가 새 PST 파일(기본적으로 유니코드)로 설정된 새 프로필을 만들어 사용자에게 배포할 수 있습니다.

사용자가 변경 내용을 지정할 필요 없이 Outlook에서 자동으로 새 배달 PST 파일을 사용하도록 지정하면 사용자는 기존 메일이 사라진 것으로 생각하게 될 수 있습니다. 기존 메일은 원래 PST 파일에 아직 남아 있지만 해당 파일은 더 이상 사용자의 프로필에 포함되어 있지 않으며 기본적으로 액세스가 불가능합니다. 이 정보에 액세스하려면 사용자가 직접 기존 PST 파일을 프로필에 다시 추가해야 합니다. 사용자 프로필에서 제거되는 PST 파일은 사용자가 쉽게 보고 액세스할 수 없는 위치에 있을 뿐 아직 존재하기는 하지만 사용자는 해당 데이터가 손실된 것으로 인식할 수 있기 때문에 새 유니코드 PST로 자동 전환하는 옵션은 제공되지 않습니다.

새 유니코드 파일을 만들어 배포할 수 있는 정책의 구현 시기를 신중하게 결정할 수 있습니다. Outlook에서 새 유니코드 OST와 기본 보관 파일이 만들어질 때 사용자는 서버 데이터가 다운로드되기까지 기다려야 합니다. 또한 새 정책이 적용되기 전에 사용자가 Exchange Server와 동기화했는지 확인할 수도 있습니다. 사용자의 보낼 편지함에 있는 전자 메일 메시지나 연락처 정보에 대한 업데이트 내용과 같이 동기화되지 않은 로컬 변경 내용은 손실됩니다.

데스크톱으로 끌어 오는 Outlook 메시지에 유니코드 형식 사용

Microsoft Windows의 끌어서 놓기 기능을 사용하여 Outlook 항목을 Windows 데스크톱에 끌어 놓을 때 자동으로 만들어지는 파일 형식은 기본적으로 유니코드입니다. OST(Office 사용자 지정 도구)를 사용하여 메시지 형식에 유니코드 대신 ANSI를 사용하도록 기본 옵션을 구성할 수 있습니다.

Outlook 그룹 정책 템플릿(Outlk12.adm)을 사용하여 이 옵션을 사용자 지정하기 위한 설정을 잠글 수 있습니다. 또는 Office 사용자 지정 도구를 사용하여 기본 설정을 구성할 수 있습니다. 이 경우 사용자가 설정을 변경할 수 있습니다. OCT 설정은 OCT 사용자 설정 수정 페이지의 해당 위치에 있습니다.

Outlook 템플릿과 기타 ADM 파일은 Microsoft 다운로드 센터의 2007 Office system 관리 템플릿 파일(ADM, ADMX, ADML) 및 Office 사용자 지정 도구 2.0 버전에서 다운로드할 수 있습니다.

Outlook에서 데스크톱으로 끌어 오는 메시지 파일에 유니코드 형식을 사용하려면

1. 그룹 정책에서 Office Outlook 2007 템플릿(Outlk12.adm)을 로드합니다.

2. 사용자 구성\관리 템플릿\Microsoft Office Outlook 2007\도구 | 옵션\기타\고급에서 전자 메일 메시지를 파일 시스템으로 끌어 놓을 때 유니코드 형식 사용을 두 번 클릭합니다.

3. 사용 안 함 라디오 단추를 클릭하여 파일 시스템으로 끌어 오는 전자 메일 메시지에 유니코드 대신 ANSI 형식을 사용하도록 적용합니다.

4. 확인을 클릭합니다.