RPC 런타임에서 RPC 서버를 사용할 수 없음 오류가 발생함
마지막으로 수정된 항목: 2010-08-20
Microsoft Exchange Best Practices Analyzer 도구는 Microsoft Outlook 클라이언트가 Microsoft Exchange Server 2007 Outlook Anywhere 또는 Microsoft Exchange Server 2003 RPC over HTTP에 연결할 때 설정되는 연결을 시뮬레이트하기 위해 여러 Exchange Server 끝점에 RPCPing을 실행합니다. 연결 작업을 진행하려면 클라이언트가 각각 포트 6001, 6002 및 6004를 통해 Microsoft Exchange 정보 저장소의 HTTP 끝점, Exchange System Attendant 서비스 내의 DSProxy 조회 서비스 및 Exchange System Attendant 서비스 내의 DSProxy 서비스에 연결할 수 있어야 합니다. 테스트가 실패하면 Exchange Remote Connectivity Analyzer는 다음 오류를 생성합니다.
"RPC 런타임에서 RPC 서버를 사용할 수 없음 오류(1722)가 발생했습니다."
이 문제는 다음과 같은 원인으로 인해 발생될 수 있습니다.
- DNS 이름 확인 실패
- 인터넷 연결 Exchange 2007 클라이언트 액세스 서버 또는 Exchange 2003 서버 관련 레지스트리에 있는 ValidPorts 키가 올바르지 않거나 누락됨
- Exchange 서비스가 필요한 끝점을 수신하지 않음
- 방화벽이 필요한 포트 차단
자세한 내용
이 문제를 해결하려면 다음을 수행합니다.
- 이름 확인 문제를 해결하고 RPC 프록시 역할을 하는 서버가 사서함 서버 또는 Exchange 2003의 내부 FQDN(정규화된 도메인 이름)을 제대로 확인할 수 있는지 확인합니다.
- 클라이언트 액세스 서버 또는 프런트 엔드 서버에서 레지스트리 편집기를 열고 ValidPorts 레지스트리 값이 HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Rpc\Rpcproxy에 있는지 확인합니다. 또한 모든 사서함 서버와 필요한 각 포트(포트 6001, 6002, 6004)에 대한 NetBIOS 및 FQDN이 해당 키에 포함되어 있는지 확인합니다.
- 끝점 연결을 테스트하려면 클라이언트 액세스 서버 또는 프런트 엔드 서버에서 텔넷 세션을 열고 사서함 서버의 각 포트(포트 6001, 6002, 6004)에 대해 텔넷을 실행합니다. 임의의 포트에 대해 텔넷을 성공적으로 실행할 수 없는 경우 서버 사이에 방화벽이 있으면 방화벽 구성을 확인하십시오.
- 포트 6004에서 이 오류가 나타날 경우 Windows Server 2008에서 Exchange 2007이 사용 중이면 Exchange 2007 SP1 RU4 이상 버전이 설치되어 있는지 확인하십시오. 이는 IPv6에 영향을 미치는 문제로 인해 DSProxy 요청이 실패하여 이 오류를 생성하기 때문입니다. 이 특정 문제에 대한 자세한 내용은 Microsoft 기술 자료 문서, "Outlook Anywhere 기능을 사용하여 Windows Server 2008이 실행되는 Exchange Server 2007 서비스 팩 1 기반 서버에 연결하는 경우 자격 증명을 묻는 메시지가 세 번 표시되고 오류 메시지가 나타난다"를 참조하십시오.
참고
Microsoft Exchange Server 2010에는 ValidPorts 수정 내용이 적용되지 않습니다. Exchange 2010에서 해당 레지스트리 값은 ValidPorts_Exchange입니다. 이 값을 수동으로 수정할 필요는 없습니다. 이 값은 클라이언트 액세스 서버 설정의 자동 구성에 의해 생성됩니다.
추가 리소스
- DNS 문제 해결 방법에 대한 자세한 내용은 DNS 문제 해결을 참조하십시오.
- Exchange 2007 Outlook Anywhere 및 ValidPorts 키에 대한 자세한 내용은 Outlook Anywhere 작동(비작동) 방법(영문)을 참조하십시오.
- Exchange 2003 RPC over HTTP 및 ValidPorts 키에 대한 자세한 내용은 RRPC 프록시 서버에서 RPC over HTTP 상호 작용을 참조하십시오.
- Windows Server 2008의 Exchange 2007 SP1에서 Outlook Anywhere 연결 문제를 해결하는 다른 옵션을 검토하려면 TCP/IPv6으로 인해 발생하는 Outlook Anywhere 클라이언트 연결 문제를 참조하십시오.
Exchange Remote Connectivity Analyzer는 현재 제한된 설명서가 포함되어 있는 새로운 도구입니다. 나타날 수 있는 각 오류에 대한 설명서 개선을 위해 커뮤니티로부터 자세한 내용을 요청하려고 합니다. 아래 커뮤니티 콘텐츠 섹션을 사용하여 이 시점에서 오류가 발생한 이유에 대한 자세한 내용을 게시해 주십시오. 기술 지원이 필요한 경우 해당 Exchange TechNet 포럼에 게시물을 올리거나 지원 센터에 문의하십시오.