비즈니스용 Microsoft 365 사용자를 최신 Microsoft 365 앱으로 업그레이드

Microsoft 365로 업그레이드 준비

관리자는 organization 사용자가 설치할 수 있는 Microsoft 365 앱 버전을 제어합니다. 보안 및 생산성 향상을 활용하려면 Office 2013 또는 Office 2016과 같은 이전 버전을 실행하는 organization 사용자가 최신 버전의 Microsoft 365 앱으로 업그레이드할 수 있도록 도와주는 것이 좋습니다.

이 항목이 적합한 항목인가요?

organization 비즈니스용 Microsoft 365 구독을 담당하는 관리자인 경우 올바른 위치에 있습니다. 관리자는 일반적으로 사용자 관리, 암호 재설정, Office 설치 관리 및 라이선스 추가 또는 제거와 같은 작업을 담당합니다.

관리자가 아니고 Microsoft 365 Family 구독이 있는 경우 이전 가정용 Office 버전 업그레이드에 대한 자세한 내용은 어떻게 할까요? 업그레이드 Office를 참조하세요.

업그레이드 단계

아래 단계에서는 사용자를 최신 Microsoft 365 데스크톱 앱으로 업그레이드하는 과정을 안내합니다. 업그레이드 프로세스를 시작하기 전에 다음 단계를 읽어보는 것이 좋습니다.

1단계 - 시스템 요구 사항 확인

시스템 요구 사항을 확인 하여 장치가 최신 버전의 Office와 호환되는지 확인합니다. 예를 들어 최신 버전의 Microsoft 365 앱은 Windows XP 또는 Windows Vista를 실행하는 컴퓨터에 설치할 수 없습니다.

Windows 10 시스템 요구 사항을 확인하여 운영 체제를 업그레이드할 수 있는지 확인합니다.

애플리케이션 호환성 확인

성공적인 업그레이드를 위해 VBA 스크립트, 매크로, 타사 추가 기능, 복잡한 문서 및 스프레드시트를 포함한 애플리케이션을 식별하고 최신 버전의 Microsoft 365와의 호환성을 평가하는 것이 좋습니다.

예를 들어 현재 설치와 함께 타사 추가 기능을 사용하는 경우 제조업체에 문의하여 최신 버전의 Microsoft 365와 호환되는지 확인합니다.

2단계 - 기존 구독 계획 확인

일부 Microsoft 365 요금제에는 전체 데스크톱 버전의 Microsoft 365 앱이 포함되지 않으며, 요금제에 데스크톱 버전의 앱이 포함되지 않은 경우 업그레이드 단계가 다릅니다.

어떤 구독 플랜이 있는지 잘 모르시나요? 비즈니스용 Microsoft 365 구독이란?을 참조하세요.

기존 계획에 Office 앱이 포함된 경우 3단계 - Office 제거로 이동합니다.

기존 계획에 이전 Office 앱이 포함되지 않은 경우 아래 옵션 중에서 선택합니다.

Microsoft 365 앱을 포함하지 않는 플랜의 업그레이드 옵션

옵션 1: 구독 전환

Microsoft 365 앱을 포함하는 구독으로 전환합니다. 다른 비즈니스용 Microsoft 365 플랜으로 전환을 참조하세요.

옵션 2: Office의 개별 일회성 구매 또는 볼륨 라이선스를 통해 Office 구입

• Microsoft 365의 개인 일회성 구매를 구입합니다. Microsoft 365 Family & Business 또는 Office Professional 참조하세요.

  또는

• 볼륨 라이선스를 통해 Office의 여러 복사본을 구입합니다. 볼륨 라이선스를 통해 사용할 수 있는 제품군 비교를 참조하세요.

3단계 - Office 제거

최신 버전의 Microsoft 365를 설치하기 전에 이전 버전의 Office 앱을 모두 제거하는 것이 좋습니다. 그러나 업그레이드에 대한 마음이 바뀌면 Office 앱을 제거한 후 다시 설치할 수 없는 다음 인스턴스를 확인하세요.

타사 추가 기능이 있는 경우 제조업체에 문의하여 최신 버전의 Microsoft 365에서 작동하는 업데이트가 있는지 확인하는 것이 좋습니다.

제거할 Office 버전을 선택합니다.

• PC에서

• Mac에서

제거 후 이전 버전의 를 다시 설치하려는 알려진 문제

볼륨 라이선스를 통한 Office 이러한 볼륨 라이선스 버전의 원본 파일에 더 이상 액세스할 수 없는 경우 다시 설치할 수 없습니다.

컴퓨터에 미리 설치된 Office 디스크 또는 제품 키가 더 이상 없으면 다시 설치할 수 없습니다.

지원되지 않는 구독 Office 365 Small Business Premium 또는 Office 365 중간 규모 비즈니스와 같이 중단된 구독을 통해 복사본을 가져온 경우 구독과 함께 제공되는 제품 키가 없는 한 이전 버전을 설치할 수 없습니다.

이전 버전을 최신 버전과 함께 설치하려는 경우 동일한 PC에 다른 버전의 Office 설치 및 사용에서 지원되는 버전 목록을 볼 수 있습니다. 예를 들어 이전 버전과 함께 사용 중인 타사 추가 기능을 설치했으며 최신 버전과 호환되는지 아직 확실하지 않은 경우 병렬 설치가 적합한 선택일 수 있습니다.

4단계 - 사용자에게 Office 라이선스 할당

아직 수행하지 않은 경우 최신 버전의 Microsoft 365를 설치해야 하는 organization 사용자에게 라이선스를 할당합니다. 비즈니스용 Microsoft 365의 사용자에게 라이선스 할당을 참조하세요.

5단계 - Microsoft 365 설치

모든 업그레이드하려는 사용자에게 라이선스가 있는지 확인한 후 마지막 단계는 Microsoft 365 앱을 설치하도록 하는 것입니다. PC 또는 Mac에서 Microsoft 365 또는 Office 2021 다운로드 및 설치 또는 다시 설치를 참조하세요.

Office 2010 지원 종료

Office 2010은 2020년 10월 13일에 지원이 종료되었습니다. Microsoft는 더 이상 다음을 제공하지 않습니다.

• 문제에 대한 기술 지원

• 검색된 문제에 대한 버그 수정

• 검색된 취약성에 대한 보안 수정

자세한 내용은 Office 2010 지원 종료 로드맵 을 참조하세요.