인증 시 UPN 문제 발생

 

마지막으로 수정된 항목: 2012-02-24

Microsoft Exchange Remote Connectivity Analyzer 도구는 클라우드의 인증 플랫폼을 쿼리하여 ID 페더레이션을 통해 클라이언트가 인증을 받는 데 사용하는 인증 프로세스를 시뮬레이션합니다. Outlook 클라이언트에서 Outlook 자격 증명이 계속 요구되는 일반 문제가 나타나는 경우도 있습니다.

Outlook 클라이언트에서 인증 정보를 반복적으로 요구하는 원인에는 여러 가지가 있습니다. 예를 들어 페더레이션 사용자가 페더레이션 도메인을 참조하지 않는 UPN을 사용할 때 이러한 현상이 나타날 수 있습니다.

Remote Connectivity Analyzer는 인증이 실패하는 경우 경고 메시지를 표시합니다. 그러나 이 메시지는 일반적인 설명을 제공하면서 실패의 원인을 명시하지 않을 수도 있습니다. 이러한 경우 여러 가지 가능한 해결 방법이 존재할 수 있습니다. 그러나 이러한 문제의 모든 해결 방법은 온-프레미스 ADFS 구성과 관련이 있습니다.

추가 정보

이 문제를 해결하는 방법에 대한 자세한 내용은 Microsoft Online 서비스에서 페더레이션 사용자에게 자격 증명을 요구하거나 페더레이션 사용자가 로그인할 수 없습니다를 참조하십시오.

ID 페더레이션 계획에 대한 자세한 내용은 Single Sign-On 준비를 참조하십시오.

현재 Exchange 2010 환경 업그레이드에 대한 자세한 내용은 Exchange Server 배포 도우미를 참조하십시오.