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ActiveSync 옵션 명령이 HTTP 401 오류를 반환했습니다.

 

마지막으로 수정된 항목: 2013-02-05

Microsoft Exchange ActiveSync를 사용하면 모바일 장치와 사서함 정보를 동기화할 수 있습니다. 이를 위해 Exchange는 IIS(인터넷 정보 서비스)의 Microsoft-Server-ActiveSync 가상 디렉터리를 사용합니다.

Microsoft 모범 사례 분석기에서 ActiveSync 연결을 테스트하면 ActiveSync 테스트에서 다음 오류 메시지가 반환됩니다.

An ActiveSync session is being attempted with the server.
Errors were encountered while testing the Exchange ActiveSync session.
Test Steps
Attempting to send the OPTIONS command to the server.
Testing of the OPTIONS command failed. For more information, see Additional Details.
Additional Details
An HTTP 401 Unauthorized response was received from the remote IIS server. This is usually the result of an incorrect username or password. If you are attempting to log onto an Office 365 service, ensure you are using your full User Principal Name (UPN).

이 오류는 일반적으로 대상 사서함이 Exchange 2003 서버에 상주하고 기본 인증이 Microsoft-Server-ActiveSync 가상 디렉터리에 구성되어 있는 Exchange 2010 또는 Exchange 2007 환경에서 발생합니다.

Exchange 2010 또는 Exchange 2007을 Exchange 2003과 함께 사용하는 경우, Exchange 2003 사서함 서버에 호스트된 Microsoft-Server-ActiveSync 가상 디렉터리에서 Windows 통합 인증을 사용하도록 설정해야 합니다. 이렇게 하면 Exchange 2010 또는 Exchange 2007 클라이언트 액세스 서버와 Exchange 2003 백 엔드 서버가 Kerberos 인증을 통해 통신할 수 있습니다.

이 오류가 발생하는 가장 일반적인 원인은 사용자 이름 또는 암호가 잘못되었기 때문입니다. Office 365를 사용하는 경우 UPN(사용자 계정 이름)을 사용하여 로그인해야 합니다. 예를 들면 user@domain.com을 사용하여 로그인하십시오. 로그인 정보가 올바른 경우 다음 절차를 사용하여 문제를 해결할 수 있습니다.

important중요:
Exchange ActiveSync 가상 디렉터리의 인증 설정을 조정하려면 Exchange System Manager를 사용해야 합니다. Exchange ActiveSync 가상 디렉터리의 인증 설정을 변경하는 데 IIS 관리자를 사용하지 마십시오. Exchange System Attendant가 Active Directory에 저장된 설정을 덮어쓰기 때문입니다.

Exchange 2003 서버 관리자의 Microsoft-Server-ActiveSync 가상 디렉터리에서 사용 권한 수정

  1. Exchange 2003 서버에 다음 핫픽스를 설치합니다.

    모바일 장치가 Exchange 2007 서버에 연결하여 Exchange 2003 백 엔드 서버의 사서함에 액세스할 경우 CAS 역할을 실행하는 Exchange 2007 서버에 이벤트 ID 1036이 로깅됨

  2. Exchange 2003 사서함 서버에서 Exchange System Manager를 시작합니다.

  3. 관리 그룹, 관리_그룹_이름, 서버를 차례로 확장합니다.

  4. ServerName, 프로토콜, HTTP를 차례로 확장합니다.

  5. Exchange 가상 서버를 확장하고 Microsoft-Server-ActiveSync를 마우스 오른쪽 단추로 클릭한 후 속성을 클릭합니다.

  6. 액세스 탭을 클릭한 다음 인증을 클릭합니다.

  7. Windows 통합 인증 확인란을 클릭하여 선택합니다.

  8. 확인을 두 번 클릭합니다.

  9. 이 데이터가 Exchange 서버의 메타베이스에 성공적으로 복제되었는지 확인하려면 다음 단계를 수행하십시오.

    1. 관리 도구에서 IIS(인터넷 정보 서비스) 관리자를 엽니다.

    2. ServerName, 웹 사이트, 기본 웹 사이트를 차례로 확장합니다.

    3. Microsoft-Server-ActiveSync를 마우스 오른쪽 단추로 클릭한 후 속성을 클릭합니다.

    4. 디렉터리 보안 탭을 클릭한 다음 인증 및 액세스 제어 아래 편집을 선택합니다.

    5. Windows 통합 인증 확인란이 선택되어 있는지 확인합니다.

      참고

      이 확인란이 선택되어 있으면, Exchange System Manager에서 변경한 내용이 Exchange 서버의 메타베이스에 성공적으로 복제된 것입니다.

    6. 취소를 두 번 클릭하고 IIS(인터넷 정보 서비스) 관리자를 종료합니다.

자세한 내용은 다음 TechNet 항목, Exchange 2003 클라이언트 액세스에서 업그레이드의 "Exchange 2010 설치" 섹션 7단계를 참조하십시오