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Lance Whitney

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목차

Windows 메모리 진단받기
메모리 테스트

여러분이 지원을 담당하는 PC 중 한 대가 말썽을 일으켜 멈추고, 충돌하고, 블루 스크린을 띄웁니다. 하드웨어 중 어딘가에 문제가 생긴 것일까요? 새로 설치한 응용 프로그램이 문제의 원인일까요? 아니면 메모리 결함일까요? 문제의 원인을 확실히 밝혀내는 한 가지 방법은 Microsoft® Windows® 메모리 진단 유틸리티를 사용하는 것입니다. 이 도구는 PC의 RAM에서 다양한 테스트를 실행하여 메모리 모듈에 결함이 있는지 여부를 확인합니다.

Windows 메모리 진단받기

Windows 메모리 진단을 받으려면 oca.microsoft.com/en/windiag.asp에서 mtinst.exe 파일을 다운로드하여 실행하십시오. Windows 메모리 진단은 설치할 필요가 없습니다. 스크린샷에서 볼 수 있듯이 이 도구는 두 가지 옵션을 제공합니다.

fig01.gif

그림 1 부팅 가능한 미디어를 만들기 위한 Windows 메모리 진단 옵션(더 크게 보려면 이미지를 클릭하십시오.)

  • Create Startup Disk(시작 디스크 만들기)를 선택하면 시작 플로피 디스크를 만들 수 있습니다.
  • Save CD Image to Disk(CD 이미지를 디스크에 저장)를 선택하면 프로그램의 ISO 이미지를 하드 드라이브에 저장할 수 있습니다. 그런 다음 CD 작성 소프트웨어를 사용하여 이 이미지를 CD에 구워 부팅 가능한 미디어로 만들 수 있습니다. 부팅 가능한 미디어를 작성한 후에는 PC를 다시 부팅하여 플로피 또는 CD에서 진단을 시작합니다.

메모리 테스트

프로그램은 로드된 후 즉시 RAM을 검사하기 시작합니다. Windows 메모리 진단 도구는 Standard(표준) 모드로 시작하는데, 여기에는 6가지의 연속되는 메모리 테스트가 포함되며 각 테스트는 고유한 알고리즘을 사용하여 서로 다른 유형의 오류를 검사합니다. 화면에는 개별 테스트가 실행되는 모습이 표시되며 진행률과 검사 대상 메모리 범위가 나타납니다. 6가지 테스트가 완료되면 동일한 테스트를 사용하여 또 다른 패스가 시작됩니다. 사용자가 소프트웨어를 종료하기 전까지 이렇게 패스가 계속 진행됩니다. 일반적으로 한 번의 패스만으로도 메모리에 문제가 있는지 여부를 파악하기에는 충분합니다.

더 포괄적으로 테스트하려면 Extended(확장) 모드로 전환하여 11가지의 개별 메모리 테스트를 실행할 수 있습니다. 2가지 테스트만 실행하는 Basic(기본) 모드도 있지만 철저히 테스트하려면 Standard(표준) 및 Extended(확장) 모드를 사용해야 합니다. 확장 테스트 모음을 실행하는 경우 Windows 메모리 진단 도구를 야간에 실행하는 것이 좋습니다.

각 테스트가 완료된 후에는 Succeeded(성공) 또는 Failed(실패) 메시지가 표시됩니다. Failed(실패) 메시지 다음에는 실패에 대한 세부 정보가 표시되며 일반적으로 RAM 모듈 중 하나에 문제가 있다는 내용이 나타납니다. 사용자의 PC 환경에 따라 특정 모듈로 메모리 문제의 범위를 더 좁힐 수도 있습니다.

이 경우 메모리 모듈별로 오류를 볼 수 있는 옵션이 메뉴에 표시됩니다. 이 옵션을 사용하면 교체가 필요한 문제의 모듈을 확인할 수 있습니다.

Advanced(고급) 옵션 화면에서는 Basic(기본), Standard(표준) 및 Extended(확장) 모드 사이를 전환할 수 있습니다. 또한 이 화면에서 검사 중에 프로세서의 캐시를 비활성화하도록 선택하면 도구가 RAM의 데이터에 직접 액세스하므로 보다 철저한 테스트가 가능합니다. System Information(시스템 정보) 명령을 실행하면 각 슬롯에 설치된 RAM의 용량과 종류가 나열됩니다.

Windows 메모리 진단 도구는 Intel Pentium 및 Celeron 프로세서와 AMD K6, Athlon 및 Duron CPU를 포함한 x86 기반 플랫폼을 지원합니다. 다만 이 도구는 최대 4GB의 RAM만 테스트할 수 있으며 이 용량을 초과하는 부분에 대해서는 검사를 수행하지 않습니다.

Windows Vista®의 관리 도구와 Windows Vista 설치 미디어의 복구 옵션에도 이 진단 도구가 있습니다. 단, Windows Vista 버전의 경우 시각적 피드백이나 옵션이 그다지 다양하지 않습니다. 따라서 다음번 PC가 말썽을 일으킬 때를 대비하여 독립 실행형 버전을 준비해 두는 것이 좋습니다.

Lance Whitney는 IT 컨설턴트 겸 강사이자 테크니컬 라이터로, Windows 워크스테이션과 서버를 분석하는 데 많은 시간을 할애하고 있습니다. 원래 저널리스트였던 그는 15년 전 IT 업계에 발을 들여 놓았습니다.