비즈니스용 Skype 서버 통계 관리자 배포

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요약: 비즈니스용 Skype 서버 대한 Statistics Manager를 배포하는 방법을 알아보려면 이 문서를 참조하세요.

비즈니스용 Skype 서버 대한 Statistics Manager는 비즈니스용 Skype 서버 상태 및 성능 데이터를 실시간으로 볼 수 있는 강력한 도구입니다. 몇 초마다 수백 대의 서버에서 성능 데이터를 폴링하고 통계 관리자 웹 사이트에서 결과를 즉시 볼 수 있습니다.

Statistics Manager를 설치하기 전에 소프트웨어, 네트워킹 및 하드웨어 요구 사항에 대해 잘 알고 있어야 합니다. 자세한 내용은 비즈니스용 Skype 서버 대한 통계 관리자 계획을 참조하세요.

참고 항목

이전 버전의 Statistics Manager에서 업그레이드하는 경우 비즈니스용 Skype 서버 대한 통계 관리자 업그레이드를 참조하세요.

참고 항목

Statistics Manager 웹 사이트가 테스트되었으며 인터넷 Explorer 11 이상, Edge 20.10240+ 및 Chrome 46 이상(현재 상록 버전)에서 올바르게 작동합니다.

에서 통계 관리자를 다운로드할 수 있습니다 https://aka.ms/StatsManDownload.

이 항목에는 다음 섹션이 포함되어 있습니다.

Statistics Manager 배포

Statistics Manager를 배포하려면 다음 단계를 수행합니다.

  1. Redis 메모리 내 캐싱 시스템을 설치하고 적절한 인증서를 설치했는지 확인하여 수신기 호스트 컴퓨터를 준비합니다.

  2. 호스트 컴퓨터에 수신기 서비스를 설치합니다.

  3. 호스트 컴퓨터에 웹 사이트를 설치합니다.

  4. 모니터링하려는 각 비즈니스용 Skype 서버 컴퓨터에 에이전트를 설치합니다.

  5. 모니터링하는 서버의 토폴로지를 가져옵니다.

참고 항목

Redis, 수신기 서비스 및 웹 사이트는 모두 동일한 호스트 컴퓨터에 설치되어야 합니다. 호스트 컴퓨터에 비즈니스용 Skype 서버 설치되어 있지 않은지 확인합니다.

수신기 호스트 컴퓨터 준비

호스트 컴퓨터를 준비하려면 Redis 메모리 내 캐싱 시스템을 설치하고 컴퓨터에 유효한 인증서가 있는지 확인해야 합니다. 최신 안정적인 Redis 3.0 빌드를 설치하는 것이 좋습니다. Statistics Manager 버전 2.0은 Redis 3.2.100으로 테스트되었습니다.

  1. 다음 사이트에서 https://github.com/MSOpenTech/redisRedis를 다운로드합니다.

    서명되지 않은 설치 관리자는 에서 다운로드할 수 있습니다. https://github.com/MSOpenTech/redis/releases

    서명된 이진 파일은 인기 있는 패키지 관리자 인 NuGet 및 Choclatey를 통해 사용할 수 있습니다.

    • 제공된 msi를 실행하고 프롬프트를 따릅니다.

    • 상자를 검사 방화벽 규칙을 추가하지 마세요.

  2. 수신기 서비스에는 인증서가 필요합니다. 신뢰할 수 있는 인증 기관에서 서명한 인증서가 있는 것이 좋습니다.

    랩에서 테스트 목적으로 자체 서명된 인증서를 사용하려는 경우(예: 자체 서명된 인증서 만들기)를 참조하세요.

    에이전트는 체인 확인 대신 인증서 지문 확인을 사용합니다. 자체 서명된 인증서를 사용할 수 있으므로 전체 인증서 유효성 검사를 수행하지 않습니다.

수신기 서비스 설치

StatsManPerfAgentListener.msi 실행하고 다음을 지정하여 호스트 컴퓨터에 수신기 서비스를 설치합니다.

  1. 사용권 계약을 검토하고 동의한 경우 사용권 계약에 동의함, 다음을 차례로 선택합니다.

  2. 다음 페이지에서 다음 정보를 지정합니다.

    • 서비스 암호: 이 암호는 원격 에이전트에서 수신기 서비스에 인증하는 데 사용됩니다.

    • 서비스 포트: 이 HTTPS 포트 번호는 수신기에서 에이전트와 통신하는 데 사용됩니다. 설치하는 동안 이 포트는 로컬 방화벽을 통해 허용되고, URL ACL이 생성되고, SSL 인증서가 이 포트에 바인딩됩니다. 기본값은 8443입니다.

    • 인증서 지문: 이 인증서는 수신기에서 HTTPS 프로토콜을 암호화하는 데 사용됩니다. 네트워크 서비스에는 프라이빗 키에 대한 읽기 권한이 있어야 합니다.

      선택... 단추를 클릭하여 지문을 선택합니다.

      인증서 관리자를 사용하거나 다음 PowerShell 명령을 사용하여 인증서 지문을 찾을 수 있습니다.

      Get-ChildItem -path cert:\LocalMachine\My

    • Dir 설치: 이 디렉터리에는 이진 파일이 설치됩니다. 찾아보기... 단추를 사용하여 기본값에서 변경할 수 있습니다.

    • AppData Dir: 이 디렉터리에서는 Logs 폴더 및 기타 데이터가 저장됩니다. 기본값에서 변경할 수 있습니다. 제거할 때 삭제되지 않습니다.

  3. 설치를 선택합니다.

설치의 유효성을 검사하려면 다음 단계를 수행합니다.

  1. 브라우저를 열고 으로 이동합니다. https://localhost:<service-port>/healthcheck/

    기본적으로 서비스 포트는 8443입니다(다른 포트를 지정하지 않은 경우).

  2. 수신기가 제대로 설치되었는지 확인하려면 다음을 찾습니다.

    • 상태 검사 페이지가 표시되면 수신기 설치에 성공했습니다.

    • KnownServerCount가 1 이상인 경우 Redis에 대한 연결이 설정됩니다.

    • 몇 분을 기다린 후 에이전트가 하나 이상 설치되면 검사 ValuesWritten 카운터가 증가하는지 확인합니다.

웹 사이트 설치

StatsManWebSite.msi(비즈니스용 Skype 서버, Real-Time Statistics Manager(64비트)에 포함됨)을 실행하여 호스트 컴퓨터에 웹 사이트를 설치합니다.

  1. 사용권 계약을 검토하고 동의하는 경우 사용권 계약의 조건에 동의함, 다음을 차례로 클릭합니다.

  2. 다음 페이지에서 다음 정보를 지정합니다.

    • 서비스 포트: 이 TCP 포트는 웹 사이트에서 수신 대기하는 위치입니다. 나중에 IIS 관리자 바인딩을 사용하여 변경할 수 있습니다. 설치하는 동안 이 포트는 로컬 방화벽을 통해 허용됩니다.

    • Dir 설치: 이 디렉터리에서 이진 파일이 설치됩니다. 찾아보기... 단추를 사용하여 기본값에서 변경할 수 있습니다.

    • AppData Dir: 이 디렉터리에서는 Logs 폴더 및 기타 데이터가 저장됩니다. 기본값에서 변경할 수 있습니다. 제거할 때 삭제되지 않습니다.

  3. 설치를 클릭합니다.

웹 사이트를 보려면 브라우저를 열고 로 이동합니다 http://<localhost:webport/>.

상태 정보만 보려면 브라우저를 열고 로 이동합니다 http://localhost:<webport>/healthcheck/.

기본적으로 웹 포트 번호는 8080입니다. IIS 관리자를 사용하여 웹 사이트의 포트 바인딩을 변경할 수 있습니다.

웹 설치 관리자는 StatsManWebSiteUsers라는 로컬 보안 그룹을 추가합니다. 이 보안 그룹에 계정을 추가하여 웹 사이트에 대한 액세스 권한을 부여할 수 있습니다.

에이전트 설치

StatsManPerfAgent.msi 실행하여 모니터링하려는 각 비즈니스용 Skype 서버 에이전트를 설치합니다.

  1. 사용권 계약을 검토하고 동의하는 경우 사용권 계약의 조건에 동의함, 다음을 차례로 클릭합니다.

  2. 다음 페이지에서 다음 정보를 지정합니다.

    • 서비스 암호: 이 암호는 원격 에이전트에서 수신기 서비스에 인증하는 데 사용됩니다.

    • 서비스 URI: 이 URL은 수신기가 있는 위치입니다. 형식을 https://name:port 사용합니다.

      NETBIOS 이름 또는 FQDN을 사용할 수 있습니다. 수신기 서비스에서 인증서의 주체 또는 주체 대체 이름으로 도 지정된 이름을 사용할 수 있지만 이는 요구 사항이 아닙니다.

    • 서비스 지문: 이 SS: 인증서는 수신기에서 사용됩니다. 에이전트는 이 지문을 사용하여 수신기에 인증합니다. 자체 서명된 인증서를 사용할 수 있으므로 전체 인증서 유효성 검사를 수행하지 않습니다.

    • Dir 설치: 이 디렉터리에는 이진 파일이 설치됩니다. 찾아보기... 단추를 사용하여 기본값에서 변경할 수 있습니다.

    • AppData Dir: 이 디렉터리에서는 Logs 폴더와 암호화된 password.txt 파일이 저장됩니다. 기본값에서 변경해 주실 수 있습니다. 제거할 때 삭제되지 않습니다.

  3. 설치를 선택합니다.

수많은 컴퓨터에 에이전트를 설치하는 경우 무인 모드에서 이 작업을 수행할 수 있습니다. 예를 들면 다음과 같습니다.

msiexec /l install.log /i StatsManPerfAgent.msi SERVICE_THUMBPRINT=<thumbprint> SERVICE_PASSWORD=<password> SERVICE_URI=https://<hostname>:<servicePort>/[INSTALLDIR=<directory>][DIR_STATSMANAPPDATA=<directory>]

토폴로지 가져오기

Statistics Manager가 설치되고 실행되면 통계 관리자가 각 서버의 사이트, 풀 및 역할을 알 수 있도록 비즈니스용 Skype 서버 토폴로지를 가져와야 합니다. 비즈니스용 Skype 서버 토폴로지를 가져오려면 Get-CsPool cmdlet을 사용하여 organization 사용 중인 각 풀에 대한 정보를 검색한 다음 이 정보를 Statistics Manager로 가져옵니다.

비즈니스용 Skype 서버 토폴로지를 가져오려면 다음 단계를 수행합니다.

  1. 비즈니스용 Skype 서버 PowerShell cmdlet이 있는 호스트에서 다음을 수행합니다.

    a. 다음 명령을 실행합니다.

    Get-CsPool | Export-Clixml -Path mypoolinfo.xml

    b. 수신기를 실행하는 서버에 "mypoolinfo.xml" 파일을 복사합니다.

  2. 수신기를 실행하는 호스트에서:

    a. PowerShell을 실행합니다.

    b. 수신기가 설치된 디렉터리로 이동합니다. 기본값은 다음과 같습니다.

    cd C:\Program Files\Skype for Business Server StatsMan Listener

  3. 추가 및 업데이트되는 서버를 확인하려면 다음 명령을 실행합니다.

    .\Update-StatsManServerInfo.ps1 -CsPoolFile  <path to mypoolinfo.xml>

다음 명령을 사용하면 모든 옵션을 볼 수 있습니다.

Get-Help .\Update-StatsManServerInfo.ps1 -Detailed

현재 가져온 서버 정보를 보려면 다음 스크립트를 실행합니다.

.\Get-StatsManServerInfo.ps1

비즈니스용 Skype 서버 토폴로지(예: Exchange Server)에 없는 서버를 모니터링하려는 경우 수신기를 실행하는 호스트에서 단일 서버 가져오기를 수행할 수 있습니다. 단일 서버 가져오기를 수행하려면 다음 단계를 수행합니다.

  1. 수신기가 설치된 디렉터리로 이동합니다. 기본값은 다음과 같습니다.

    cd C:\Program Files\Skype for Business Server StatsMan Listener

  2. 다음 명령을 실행합니다.

    .\Update-StatsManServerInfo.ps1 -HostName <hostname> -SiteName <name of site> -PoolName <poolName> -Roles <role1>[,<role2>,<roleN>]

배포 문제 해결

에이전트가 시작되지 않으면 다음 문제에 대해 검사.

  • 에이전트가 통계 관리자에 등록되어 있나요?

    1. 토폴로지를 가져오기 위한 지침을 따랐는지 확인합니다. 토폴로지 가져오기를 참조하세요.

    2. 에이전트가 토폴로지(예: SQL AlwaysOn 클러스터의 노드)에 나열되지 않은 서버에 있는 경우 토폴로지 가져오기의 지침에 따라 에이전트를 수동으로 추가해야 합니다.

  • 에이전트가 수신기에 연결할 수 있나요?

    1. 수신기 서비스가 실행 중인지 확인합니다.

      실행되고 있지 않으면 Redis가 실행 중인지 확인한 다음 수신기를 다시 시작합니다.

    2. 포트가 수신기 서비스에 열려 있고 에이전트 컴퓨터가 포트와 통신할 수 있는지 확인합니다.

  • Statistics Manager가 데이터를 수집하도록 하려면 다음과 같이 CSV 파일을 검사 수 있습니다.

    다음 명령은 카운터 스토리지 이름을 검색합니다.

    .\PerfAgentStorageManager.exe -redis=localhost -a=listcounterstoragenames -mode=verbose | findstr /i processor

    다음 명령은 지정된 카운터의 값을 검색합니다.

    .\PerfAgentStorageManager.exe -redis=localhost -a=getcountervalues  -counter="\\*\Processor Information\% Processor Time_Mean_Mean\_Total" -file:all-processor.csv

애플리케이션 이벤트 로그에 표시될 수 있는 모든 이벤트에 대한 자세한 내용은 비즈니스용 Skype 서버 대한 통계 관리자 문제 해결을 참조하세요.

자체 서명된 인증서 만들기

신뢰할 수 있는 인증 기관에서 서명한 인증서를 사용하는 것이 좋습니다. 그러나 테스트 목적으로 자체 서명된 인증서를 사용하려면 다음 단계를 수행합니다.

  1. 관리자 권한으로 로그온하는 동안 PowerShell 콘솔에서 다음 명령을 실행합니다.

    New-SelfSignedCertificate -DnsName StatsManListener -CertStoreLocation Cert:\LocalMachine\My

  2. 를 입력합니다 certlm.msc. 그러면 로컬 컴퓨터에 대한 인증서 관리자가 열립니다.

  3. 개인으로 이동한 다음 인증서를 엽니다.

  4. StatsManListener- > 모든 작업을 마우스 오른쪽 단추로 클릭합니다. >프라이빗 키 관리...

  5. 추가를 클릭합니다.

  6. 선택할 개체 이름 입력 상자에 다음 텍스트를 입력합니다. Network Service

  7. 확인을 클릭합니다.

  8. 모든 권한에서 허용 검사 상자를 검사 않습니다. (읽기 권한만 필요합니다.)

  9. 확인을 클릭합니다.

자세한 내용

자세한 내용은 다음 topics 참조하세요.