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통합 메시징 시스템 오류 및 이벤트

 

적용 대상: Exchange Server 2010 SP2, Exchange Server 2010 SP3

마지막으로 수정된 항목: 2015-03-09

MicrosoftExchange Server 2010 통합 메시징은 통합 메시징 시스템 구성 요소, 기능 및 서비스의 성능을 확인하고 문제를 해결할 수 있도록 이벤트 뷰어에 시스템 이벤트를 생성합니다. 이벤트 뷰어는 중요도에 따라 다음 순서로 다음과 같은 종류의 이벤트를 추적합니다.

  1. 오류 이벤트

  2. 경고 이벤트

  3. 정보 이벤트

UM 시스템 오류 및 이벤트

다음 표에서는 통합 메시징의 문제 해결과 모니터링에 사용할 수 있는 통합 메시징 시스템 이벤트의 목록을 제공합니다.

통합 메시징 시스템 이벤트

이벤트 ID 범주 이벤트 유형 로깅 값 또는 설명 클래스

1000

UMWorkerProcess

정보

LogAlways

통합 메시징 작업자 프로세스를 "%1" 포트에서 시작했습니다.

System

1001

UMWorkerProcess

오류

LogAlways

Microsoft Exchange 통합 메시징 작업자 프로세스(UMWorkerProcess.exe)를 시작하지 못했습니다. 추가 정보: %1.

System

1002

UMWorkerProcess

정보

LogAlways

통합 메시징 작업자 프로세스를 중지했습니다.

System

1003

UMWorkerProcess

오류

LogAlways

UM 작업자 프로세스(UMWorkerProcess.exe)를 중지하는 중에 처리되지 않은 예외가 발생했습니다. 예외 정보: %1

System

1007

UMCore

정보

LogAlways

상대방 사용자가 연결을 끊어 통합 메시징 서버가 ID "%1"의 호출을 종료했습니다.

System

1008

UMCore

오류

LogAlways

globcfg.xml 구성 파일 또는 FSM(Finite State Machine) 파일을 로드하는 동안 예외가 발생하여 Microsoft Exchange 통합 메시징 서비스를 초기화하지 못했습니다. 이 오류를 해결하려면 globcfg.xml 파일이나 FSM 파일을 Exchange Server 2010 DVD에 있는 기본 파일로 바꾸십시오. 추가 정보: "%1".

System

1009

UMCore

정보

LogAlways

전화 사용자 인터페이스에서 ID "%2"의 호출에 대한 "%1" 작업을 시작합니다.

System

1010

UMCore

정보

LogAlways

구성 파일에서 전화 사용자 인터페이스 정의를 로드했습니다. "%1"

System

1011

UMCore

정보

LogAlways

전화 사용자 인터페이스 작업 "%1"이(가) 다음 음성 안내를 재생합니다. "%2"

System

1014

UMCore

오류

LogAlways

ID "%2"의 들어오는 호출 중에 통합 메시징 작업자 프로세스(UMWorkerProcess.exe)에서 처리되지 않은 예외 "%1"이(가) 발생했습니다. 호출의 연결이 끊어졌습니다.

System

1035

UMCore

오류

LogAlways

통합 메시징 서버에서 "%1" 사용자의 사서함에 액세스하는 동안 오류가 발생했습니다. 오류: %2 개체: %3

System

1037

UMService

정보

LogAlways

Microsoft Exchange 통합 메시징 서비스를 시작했습니다.

System

1038

UMService

오류

LogAlways

Microsoft Exchange 통합 메시징 서비스를 시작하지 못했습니다. 추가 정보: "%1"

System

1039

UMService

정보

LogAlways

Microsoft Exchange 통합 메시징 서비스를 중지했습니다.

System

1040

UMService

오류

LogAlways

Microsoft Exchange 통합 메시징 서비스를 중지하지 못했습니다. 추가 정보: "%1"

System

1041

UMService

오류

LogAlways

Microsoft Exchange 통합 메시징 서비스를 초기화하는 동안 작업 개체 "%1"을(를) 만들지 못했습니다. 작업 개체를 사용하여 여러 프로세스를 하나의 단위로 관리할 수 있습니다. Microsoft Exchange 통합 메시징 서비스가 중지되었습니다. 이 오류를 해결하려면 먼저 통합 메시징 서버를 다시 시작하십시오. 반환된 Win32 예외 오류는 다음과 같습니다. "%2"

System

1042

UMService

오류

LogAlways

Microsoft Exchange 통합 메시징 서비스를 초기화하는 동안 작업 개체 "%1"에 대한 속성을 설정하지 못했습니다. 작업 개체를 사용하여 프로세스 그룹을 하나의 단위로 관리할 수 있습니다. Microsoft Exchange 통합 메시징 서비스가 중지되었습니다. 이 오류를 해결하려면 먼저 통합 메시징 서버를 다시 시작하십시오. 반환된 Win32 예외 오류는 다음과 같습니다. "%2"

System

1043

UMService

오류

LogAlways

통합 메시징 작업자 프로세스의 실행 파일 "%1"이(가) 없으므로 Microsoft Exchange 통합 메시징 서비스를 시작하지 못했습니다. 이 문제를 해결하려면 Exchange Server 2010 DVD에 있는 기본 파일을 설치 디렉터리의 \bin 폴더에 복사하십시오.

System

1044

UMService

오류

LogAlways

Microsoft Exchange 통합 메시징 서비스가 통합 메시징 작업자 프로세스의 인스턴스를 만들지 못했습니다. %1

System

1045

UMService

오류

LogAlways

통합 메시징 작업자 프로세스가 구성된 최대 연속 크래시 수(%1)를 초과했기 때문에 Microsoft Exchange 통합 메시징 서비스가 중지되었습니다. 이 오류를 해결하려면 Microsoft Exchange 통합 메시징 서비스를 다시 시작하십시오.

System

1046

UMService

정보

LogAlways

UM(통합 메시징) 작업자 프로세스를 종료했습니다. UM 작업자 프로세스의 상태는 "%1"입니다.

System

1047

UMService

정보

LogAlways

Microsoft Exchange 통합 메시징 서비스에서 새 UM 작업자 프로세스를 만들도록 요청했습니다.

System

1048

UMService

정보

LogAlways

Microsoft Exchange 통합 메시징 서비스가 이전 UM 작업자 프로세스의 데이터를 가져올 수 없어서 새 통합 메시징 작업자 프로세스를 만들었습니다.

System

1049

UMService

정보

LogAlways

들어오는 호출 수("%1")가 구성된 최대값 "%2"을(를) 초과하여 Microsoft Exchange 통합 메시징 서비스에서 새 UM 작업자 프로세스를 만들었습니다.

System

1050

UMService

정보

LogAlways

스레드 수("%1")가 구성된 최대값 "%2"을(를) 초과하여 Microsoft Exchange 통합 메시징 서비스에서 새 통합 메시징 작업자 프로세스를 만들었습니다.

System

1051

UMService

정보

LogAlways

작업 집합("%1MB")이 구성된 최대값 "%2MB"를 초과했기 때문에 Microsoft Exchange 통합 메시징 서비스에서 새 통합 메시징 작업자 프로세스를 만들었습니다.

System

1052

UMService

정보

LogAlways

Microsoft Exchange 통합 메시징 서비스에서 새 통합 메시징 작업자 프로세스를 만들었습니다. "%1" 이후로 이전 작업자 프로세스가 실행 중이고 "%2"에서 구성된 최대 보존 기간에 도달했습니다.

System

1053

UMService

정보

LogAlways

누락된 상태 모니터링 "하트비트" 수("%1")가 구성된 최대값 "%2"을(를) 초과했기 때문에 Microsoft Exchange 통합 메시징 서비스에서 새 통합 메시징 작업자 프로세스를 만들었습니다.

System

1055

UMService

정보

LogAlways

구성된 최대 수명이 초과되어 통합 메시징 작업자 프로세스가 종료되었습니다.

System

1056

UMService

정보

LogAlways

통합 메시징 작업자 프로세스의 상태가 변경되었습니다. 이전 상태 = "%1". 현재 상태 = "%2".

System

1057

UMWorkerProcess

오류

LogAlways

통합 메시징 작업자 프로세스에서 처리되지 않은 예외가 발생했습니다. "%1".

System

1058

UMService

오류

LogAlways

Microsoft Exchange 통합 메시징 서비스가 ID "%1"의 호출을 사용 가능한 통합 메시징 작업자 프로세스로 리디렉션하지 못했습니다.

System

1059

UMService

정보

LogAlways

컨트롤 채널을 설정하지 못했기 때문에 Microsoft Exchange 통합 메시징 서비스에서 통합 메시징 작업자 프로세스를 종료했습니다.

System

1074

UMService

오류

LogAlways

통합 메시징 서버가 헤더 파일 "%1"을(를) 사용하여 허브 전송 서버에 메시지를 전송하지 못했습니다. 헤더 파일이 "%2"(으)로 이동되었습니다. 바이러스 백신 소프트웨어가 음성 메일 폴더의 헤더 파일을 수정하지 않는지 확인하십시오. 오류 "%3".

System

1077

UMCore

정보

LogAlways

통합 메시징 서버가 ID "%2"의 호출에서 "%1" 사용자 연결 끊기 요청을 받았습니다.

System

1078

UMCore

경고

LogAlways

통합 메시징 작업자 프로세스가 ID "%2"의 호출 중에 발생한 "%1" 예외를 복구하려고 합니다.

System

1079

UMCore

경고

LogAlways

ID "%2"의 호출 중에 VolP 플랫폼에서 "%1" 예외가 발생했습니다. 이 예외는 통합 메시징 서버에서 전송한 이벤트 기반 비동기 작업 중에 Microsoft Exchange Speech Engine VolP 플랫폼에서 발생했습니다. 통합 메시징 서버가 이 예외를 복구하려고 합니다. 이 경고가 자주 발생하면 Microsoft 기술 지원 서비스에 문의하십시오.

System

1083

UMClientAccess

경고

LogAlways

통합 메시징 웹 서비스에서 "%2" 사용자에 대한 "%1" 요청을 처리하지 못했습니다. 오류는 "%3"입니다.

System

1084

UMCore

정보

LogAlways

통합 메시징 서버에서 연결을 끊어 ID "%1"의 호출이 종료되었습니다.

System

1090

UMService

정보

LogAlways

%1에서 IP 게이트웨이가 PING 요청에 신속하게 응답했습니다.

System

1091

UMService

경고

LogAlways

통합 메시징 서버가 IP 게이트웨이 또는 IP PBX "%1"에 SIP(Session Initiation Protocol) 옵션 요청을 보내지 못했습니다. IP 게이트웨이 또는 IP PBX의 작동 상태가 서버에 전송되지 않습니다. 반환된 오류는 "%2"입니다.

System

1092

UMService

정보

LogAlways

임시 디렉터리 크기가 "%1"MB에 도달하여 지정된 최대 크기인 "%2"MB를 초과했기 때문에 Microsoft Exchange 통합 메시징 서비스에서 새 통합 메시징 작업자 프로세스를 만들었습니다.

System

1103

UMService

오류

LogAlways

"%1" 파일의 "%2"줄에서 XML 스키마 유효성 검사에 실패했습니다. 오류는 "%3"입니다. 통합 메시징 구성 데이터 파일이 수정되었으며 새로 변경된 내용이 스키마와 일치하지 않습니다. 이 문제를 해결하려면 파일의 최근 변경 내용을 실행 취소하거나 통합 메시징 서버의 파일을 Exchange 2010 DVD에 있는 같은 이름의 파일로 바꾸십시오.

System

1104

UMService

경고

LogAlways

Microsoft Exchange 통합 메시징 서비스가 구성 데이터에서 통합 메시징 작업자 프로세스 사용 중지 시간을 읽지 못했습니다. 통합 메시징 작업자 프로세스 사용 중지 시간이 기본값인 "%1"(으)로 설정됩니다. 이유: "%2"

System

1105

UMWorkerProcess

경고

LogAlways

통합 메시징 서버가 발신 전화를 허용하는 UM IP 게이트웨이를 찾지 못했습니다.

System

1112

UMService

정보

LogAlways

Microsoft Exchange 통합 메시징 서비스는 다음과 같은 세부 정보를 가진 인증서를 사용하려고 시도합니다. IssuerName = "%1", SerialNumber = "%2", Thumbprint = "%3", IsSelfSigned = "%4", NotValidAfter = "%5". 이 인증서에 대한 경로는 "%6"입니다.

System

1113

UMService

경고

LogPeriodic

통합 메시징 서버가 들어오는 호출에 TLS(전송 계층 보안)를 사용하기 위해 필요한 인증서를 UM IP 게이트웨이와 교환하지 못했습니다. 추가 정보: "%1".

System

1114

UMService

정보

LogAlways

Microsoft Exchange 통합 메시징 서비스가 보안 모드에서 시작하려고 합니다.

System

1115

UMService

정보

LogAlways

Microsoft Exchange 통합 메시징 서비스가 보안되지 않은 모드에서 시작하려고 합니다.

System

1116

UMService

정보

LogAlways

Microsoft Exchange 통합 메시징 서비스에서 새 TLS(전송 계층 보안) 인증서를 사용해야 한다는 알림을 받았습니다. 새 TLS 인증서를 사용할 수 있을 때까지 Microsoft Exchange 통합 메시징 서비스가 IP 게이트웨이에서 새 호출을 처리하지 않습니다.

System

1117

UMService

정보

LogAlways

Microsoft Exchange 통합 메시징 서비스가 새 인증서를 사용하도록 구성되었고 새 인증서를 사용했습니다.

System

1118

UMService

오류

LogAlways

Microsoft Exchange 통합 메시징 서비스에서 TLS(전송 계층 보안)에 대해 새로 할당된 인증서를 사용하는 중에 문제가 발생했습니다. Microsoft Exchange 통합 메시징 서비스가 중지되었습니다. 이 문제를 해결하려면 현재 인증서를 다른 인증서로 바꾸십시오. 예외 오류는 "%1"입니다.

System

1119

UMService

정보

LogAlways

새 인증서를 사용할 수 있도록 Microsoft Exchange 통합 메시징 서비스에서 새 UM 작업자 프로세스를 만들었습니다.

System

1120

UMService

경고

LogAlways

TLS(전송 계층 보안)를 사용하여 IP 게이트웨이와 보안 통신을 설정하는 데 사용되는 인증서의 만료 날짜가 다가오고 있습니다. 기본적으로 이 이벤트는 인증서가 만료되기 30일 전에 처음으로 로깅된 다음 인증서를 교체할 때까지 매일 한 번씩 로깅됩니다. 만료되기 전에 통합 메시징 서버에 저장된 인증서를 교체하지 않으면 Microsoft Exchange 통합 메시징 서비스가 중지되고 통합 메시징 서버에서 호출을 처리할 수 없습니다. 이 문제를 해결하려면 통합 메시징 서버와 통합 메시징 서버에서 사용하는 IP 게이트웨이에 새 인증서를 설치하십시오.

System

1124

UMService

경고

LogAlways

Microsoft Exchange 통합 메시징 서비스에 대한 IP 게이트웨이를 찾을 수 없습니다.

System

1125

UMClientAccess

정보

LogAlways

Microsoft Exchange 통합 메시징 서비스는 다음과 같은 정보를 가진 인증서를 사용하려고 시도합니다. IssuerName = "%1", SerialNumber = "%2", Thumbprint = "%3", IsSelfSigned = "%4" , NotValidAfter = "%5"

System

1126

UMWorkerProcess

경고

LogPeriodic

통합 메시징 서버가 TLS(전송 계층 보안)를 사용하는 데 필요한 인증서를 IP 게이트웨이와 교환하지 못했습니다. 추가 정보: "%1".

System

1127

UMWorkerProcess

경고

LogAlways

오디오 압축 관리자에서 "%1" 오디오 형식을 "%2" 오디오 형식으로 변환하지 못했습니다. "%3". 이 변환이 계속해서 실패하면 UM 다이얼 플랜의 오디오 코덱 설정이나 사용자의 UM 사용 가능 사서함의 오디오 코덱 설정을 변경할 수 있습니다.

System

1133

UMCore

오류

LogAlways

통합 메시징에서 "%2" 사용자에 대한 손상된 사용자 지정 인사말 "%1"을(를) 발견했습니다. 사용자 지정 인사말이 삭제되고 통합 메시징 서버는 사용자가 다른 사용자 지정 인사말을 녹음할 때까지 기본 인사말을 사용합니다.

System

1138

UMCore

오류

LogAlways

Microsoft Exchange 통합 메시징 서비스를 시작하지 못했습니다. 이 서비스에서 통합 메시징 서버의 SMTP(Simple Mail Transport Protocol) SPN(서비스 사용자 이름)을 만들어 등록하지 못했습니다. 반환된 Win32 오류 코드는 "%1"입니다.

System

1142

UMCore

정보

LogAlways

원격 끝점 "%2"에 연결된 "%1"개의 활성 호출의 연결이 끊어졌습니다. 적절한 사용 권한이 있는 관리자가 통합 메시징 서버 "%3"에서 모든 들어오는 호출을 비활성화하도록 선택했습니다.

System

1143

UMCore

정보

LogAlways

통합 메시징 서버에서 "%1"개의 활성 호출이 비활성화되었습니다. 적절한 사용 권한이 있는 관리자가 모든 들어오는 호출을 비활성화하도록 선택했습니다.

System

1147

UMCore

경고

LogAlways

통합 메시징 서버에서 IP 게이트웨이 "%1"의 IP 주소를 가져오지 못했습니다.

System

1148

UMService

경고

LogAlways

통합 메시징 서버에서 다음 호스트의 DNS 레코드를 가져오지 못했습니다. "%1". UM IP 게이트웨이와 DNS 서버가 올바로 구성되어 있는지 확인하십시오.

System

1149

UMWorkerProcess

경고

LogAlways

통합 메시징 서버에서 다음 호스트의 DNS 레코드를 찾지 못했습니다. "%1". 이 문제를 해결하려면 UM IP 게이트웨이와 DNS 서버가 올바로 구성되어 있는지 확인하십시오.

System

1151

UMService

경고

LogPeriodic

통합 메시징 서버에 설치된 SIP(Session Initiation Protocol) 스택에서 처리되지 않는 예외가 발생했습니다. 추가 정보: "%1".

System

1152

UMCore

경고

LogAlways

통합 메시징 서버가 ID "%1"의 들어오는 호출에서 잘못된 SIP 헤더를 받았습니다. 헤더 정보: "%2"

System

1159

UMCore

경고

LogAlways

시스템 오류로 인해 통합 메시징 서버에서 ID "%1"의 호출의 연결을 끊었습니다.

System

1165

UMWorkerProcess

경고

LogAlways

Microsoft Exchange 통합 메시징 서비스에 대한 IP 게이트웨이를 찾을 수 없습니다.

System

1166

UMWorkerProcess

경고

LogAlways

통합 메시징 서버에서 이 서버와 연결된 UM IP 게이트웨이를 결정하기 위해 Active Directory 디렉터리 서비스에 액세스하는 동안 오류가 발생했습니다. 추가 정보: "%1"

System

1167

UMService

경고

LogAlways

통합 메시징 서버에서 이 서버와 연결된 UM IP 게이트웨이를 결정하기 위해 Active Directory 디렉터리 서비스에 액세스하는 동안 오류가 발생했습니다. 추가 정보: "%1"

System

1168

UMCallData

정보

LogAlways

호출 데이터: %1

System

1174

UMWorkerProcess

경고

LogAlways

통합 메시징 서버가 "%2" 사용자에 대해 다음 작업을 수행하는 동안 오류가 발생했습니다. "%1". "%3"

System

1175

UMCore

경고

LogAlways

UM IP 게이트웨이 "%1"과(와) "%2"을(를) 같은 IP 주소로 구성할 수 없습니다. UM IP 게이트웨이 및 DNS 서버 구성을 확인하십시오.

System

1176

UMCore

경고

LogAlways

UM 다이얼 플랜 "%2"에 다음 다이얼 그룹 "%1"이(가) 없습니다.

System

1400

UMService

경고

LogPeriodic

IP 게이트웨이 또는 IP PBX가 통합 메시징 서버의 PING 요청에 응답하지 않았습니다. 반환된 오류 코드는 "%2"이고 오류 텍스트는 "%3"입니다.

System

자세한 내용

통합 메시징 서버에 대한 성능 카운터 참조

통합 메시징 서버에 대한 오류 및 이벤트 참조

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