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프로토콜 로깅 이해

  • 아티클

 

적용 대상: Exchange Server 2010 SP2, Exchange Server 2010 SP3

마지막으로 수정된 항목: 2015-03-09

프로토콜 로깅은 메시지 전달의 일부로 전자 메일 서버 간에 발생하는 SMTP 대화를 기록합니다. 이러한 SMTP 대화는 허브 전송 서버 역할 또는 Edge 전송 서버 역할이 설치된 Microsoft Exchange Server 2010을 실행하는 서버에서 구성되는 송신 커넥터 및 수신 커넥터에서 발생됩니다. 프로토콜 로깅을 사용하여 메일 흐름 문제를 진단할 수 있습니다.

기본적으로 프로토콜 로깅은 모든 송신 커넥터 및 수신 커넥터에서 비활성화되어 있습니다. 프로토콜 로깅은 커넥터에 따라 사용하거나 사용하지 않도록 설정됩니다. 기타 프로토콜 로깅 옵션은 전체 서버의 커넥터 유형에 따라 설정됩니다. 허브 전송 서버 또는 Edge 전송 서버의 모든 수신 커넥터는 동일한 프로토콜 로그 파일 및 프로토콜 로그 옵션을 공유합니다. 이러한 프로토콜 로그 파일 및 프로토콜 로그 옵션은 동일한 서버에 있는 송신 커넥터 프로토콜 로그 파일 및 프로토콜 로그 옵션과 구분됩니다.

허브 전송 서버나 Edge 전송 서버의 모든 송신 커넥터나 모든 수신 커넥터의 프로토콜 로그에 대해 다음 옵션을 사용할 수 있습니다.

  • 송신 커넥터나 수신 커넥터 프로토콜 로그 파일의 위치를 지정합니다.

  • 송신 커넥터나 수신 커넥터 프로토콜 로그 파일의 최대 크기를 지정합니다. 기본 크기는 10MB입니다.

  • 송신 커넥터나 수신 커넥터 프로토콜 로그 파일이 포함된 디렉터리의 최대 크기를 지정합니다. 기본 크기는 250MB입니다.

  • 송신 커넥터나 수신 커넥터 프로토콜 로그 파일의 최대 보존 기간을 지정합니다. 기본 보존 기간은 30일입니다.

기본적으로 Exchange 2010 서버는 순환 로깅을 사용하여 파일 크기와 파일 보존 기간을 기준으로 프로토콜 로그를 제한함으로써 로그 파일에서 사용하는 하드 디스크 공간을 제어할 수 있도록 합니다.

조직 내 송신 커넥터라고 하는 특별한 송신 커넥터가 모든 허브 전송 서버에 존재합니다. 이 커넥터는 암시적으로 만들어지고 표시되지 않으며 관리할 필요가 없습니다. 조직 내 송신 커넥터는 다음 대상으로 메시지를 전달하는 데 사용됩니다.

  • Exchange 2007 허브 전송 서버를 포함하여 Exchange 조직에 있는 다른 허브 전송 서버

  • Exchange 조직의 Exchange Server 2003 서버

  • Exchange 조직의 Edge 전송 서버

기본적으로 조직 내 송신 커넥터의 프로토콜 로깅은 사용할 수 없습니다. Set-TransportServer cmdlet에서 IntraOrgConnectorProtocolLoggingLevel 매개 변수를 사용하여 조직 내 송신 커넥터의 프로토콜 로깅을 사용하거나 사용하지 않도록 설정할 수 있습니다. 조직 내 송신 커넥터의 프로토콜 로깅을 사용하도록 설정하면 허브 전송 서버에서 구성된 송신 커넥터 프로토콜 로그에 로깅이 발생합니다.

프로토콜 로깅 관련된 관리 작업에 대한 자세한 내용은 전송 서버 관리를 참조하십시오.

프로토콜 로그 파일의 구조

기본적으로 프로토콜 로그 파일은 다음 위치에 있습니다.

  • 수신 커넥터 프로토콜 로그 파일   C:\Program Files\Microsoft\Exchange Server\V14\TransportRoles\Logs\ProtocolLog\SmtpReceive

  • 송신 커넥터 프로토콜 로그   C:\Program Files\Microsoft\Exchange Server\V14TransportRoles\Logs\ProtocolLog\SmtpSend

각 프로토콜 로그 디렉터리에서 로그 파일에 대한 명명 규칙은 prefixyyyymmdd-nnnn.log입니다. 자리 표시자는 다음 정보를 표시합니다.

  • 자리 표시자 prefix는 송신 커넥터의 경우는 SEND 또는 수신 커넥터의 경우는 RECV입니다.

  • 자리 표시자 yyyymmdd는 로그 파일이 만들어진 UTC(Coordinated Universal Time) 날짜입니다. 자리 표시자 yyyy는 년, mm은 월 그리고 dd는 일입니다.

  • 자리 표시자 nnnn은 각 날짜에 대해 값 1에서 시작하는 인스턴스 번호입니다.

파일 크기가 지정된 최대 값에 도달할 때까지 로그 파일에 정보가 기록되며, 증가된 인스턴스 번호를 지닌 새 로그 파일이 열립니다. 이 프로세스는 하루 종일 반복됩니다. 프로토콜 로그 디렉터리가 지정된 최대 크기에 도달하거나 로그 파일이 지정된 최대 보존 기간에 도달하면 순환 로깅은 가장 오래된 로그 파일을 삭제합니다.

프로토콜 로그 파일은 쉼표로 분리된 값 파일(CSV) 형식의 데이터가 포함된 텍스트 파일입니다. 각 프로토콜 로그 파일에는 다음과 같은 정보가 들어있는 헤더가 있습니다.

  • #Software:   프로토콜 로그 파일을 만든 소프트웨어의 이름입니다. 일반적으로 값은 Microsoft Exchange Server입니다.

  • #Version:   프로토콜 로그 파일을 만든 소프트웨어의 버전 번호입니다. 현재 값은 14.0.0.0입니다.

  • #Log-Type:   이 필드의 로그 유형 값은 SMTP 수신 프로토콜 로그나 SMTP 송신 프로토콜 로그입니다.

  • #Date:   로그 파일이 만들어진 UTC 날짜-시간입니다. UTC 날짜-시간은 다음과 같은 ISO 8601 날짜-시간 형식으로 표시됩니다. yyyy-mm-ddThh:mm:ss.fffZ에서 yyyy는 년, mm은 월, dd는 일, hh는 시, mm은 분, ss는 초, fff는 밀리초이며, Z는 UTC를 표시하는 또 하나의 방식인 Zulu를 의미합니다.

  • #Fields:   프로토콜 로그 파일에서 사용되는 쉼표로 분리된 필드 이름입니다.

프로토콜 로그에 기록되는 정보

프로토콜 로그는 프로토콜 로그의 한 줄에 각 SMTP 프로토콜 이벤트를 저장합니다. 각 줄에 저장된 정보는 필드로 구성되고 이러한 필드는 쉼표로 분리됩니다. 다음 표에서는 각 프로토콜을 분류하는 데 사용되는 필드에 대해 설명합니다.

각 프로토콜 이벤트를 분류하는 데 사용되는 필드

필드 이름 설명

date-time

프로토콜 이벤트의 UTC 날짜-시간이며 ISO 8601 형식으로 표시됩니다. 값은 yyyy-mm-ddThh:mm:ss.fffZ 형식입니다. 여기서 yyyy는 년, mm은 월, dd는 일, hh는 시, mm은 분, ss는 초, fff는 밀리초이며, Z는 UTC를 표시하는 또 하나의 방식인 Zulu를 의미합니다.

connector-id

SMTP 이벤트와 연결된 커넥터의 DN(고유 이름)입니다.

session-id

각 SMTP 세션에 대해서는 고유하지만 해당 SMTP 세션과 연결된 각 이벤트에 대해서는 동일한 GUID입니다.

sequence-number

같은 SMTP 세션 내에서 각 이벤트에 대해 0에서 시작하여 증가되는 카운터입니다.

local-endpoint

SMTP 세션의 로컬 끝점입니다. IP 주소와 TCP 포트 번호로 구성되며 형식은 <IP address>:<port>입니다.

remote-endpoint

SMTP 세션의 원격 끝점입니다. IP 주소와 TCP 포트 번호로 구성되며 형식은 <IP address>:<port>입니다.

event

프로토콜 이벤트를 표시하는 단일 문자입니다. 이벤트에 대해 가능한 값은 다음과 같습니다.

  • +   Connect

  • -   Disconnect

  • >   Send

  • <   Receive

  • *   Information

data

SMTP 이벤트와 연결된 텍스트 정보입니다.

context

SMTP 이벤트와 연결될 수 있는 추가적인 문맥 정보입니다.

단일 전자 메일 메시지의 송수신을 표시하는 단일 SMTP 대화는 여러 SMTP 이벤트를 생성합니다. 이러한 SMTP 이벤트에 따라 여러 줄이 프로토콜 로그에 기록됩니다. 복수 전자 메일 메시지의 송수신을 표시하는 복수 SMTP 대화는 동시에 발생할 수 있습니다. 이에 따라 떨어져 있는 서로 다른 SMTP 대화에서 프로토콜 로그 항목이 만들어집니다. 그러나 session-id 및 sequence-number 필드를 사용하여 SMTP 대화별로 프로토콜 로그 항목을 정렬할 수 있습니다.

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