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휴대폰 원격 초기화

[이 항목은 시험판 설명서로, 향후 릴리스에서 변경될 수 있습니다. 빈 항목은 자리 표시자로 포함되어 있습니다. 피드백이 있다면 기꺼이 듣겠습니다! ExchangeHelpFeedback@microsoft.com으로 전자 메일을 보내 주세요.]  

적용 대상:Exchange Online, Exchange Server 2016

요약:Exchange 2016 에서Exchange 관리 센터 에서 사용자의 휴대폰에서 모든 데이터의 선택을 취소 하는 방법을 설명 합니다.

사용자에 게 전달 하는 중요 한 회사 정보 자신의 포켓에서 매일. 자신의 휴대폰을 잃을 그 중 하나를 경우 데이터 다른 사람 에게도 끝날 수 있습니다. 사용자 중 하나를 잃을 자신의 휴대폰을 하는 경우 자신의 정리 모든 회사의 전화 및 사용자 정보를 초기화 하 Exchange 관리 센터 (EAC) 또는 Exchange 관리 셸 를 사용할 수 있습니다.

note참고:
이 항목은도 웹에서 Outlook 를 사용 하 여 휴대폰에서 원격 지우기 수행 하는 방법에 대 한 지침을 제공 합니다. 원격 지우기 수행 하려면 웹에서 Outlook 에 사용자 로그인 해야 합니다.

  • 예상 완료 시간: 5분

  • 이러한 절차를 수행하려면 먼저 사용 권한을 할당받아야 합니다. 필요한 사용 권한을 확인하려면 다음을 참조하세요. 클라이언트 및 모바일 장치 사용 권한의 "모바일 장치" 항목

  • 이 절차에서는 설치된 응용 프로그램, 사진 및 개인 정보 등을 비롯하여 휴대폰의 모든 데이터를 지웁니다.

  • 이 항목의 절차에 적용할 수 있는 바로 가기 키에 대한 자세한 내용은 Exchange 관리 센터의 바로 가기 키을 참조하세요.

tip팁:
문제가 있습니까? Exchange 포럼에서 도움을 요청하세요. 포럼 주소는 다음과 같습니다. Exchange Server, Exchange Online 또는 Exchange Online Protection.

EAC를 사용하여 사용자 휴대폰의 내용을 지우거나 아직 완료되지 않은 원격 지우기를 취소할 수 있습니다.

  1. EAC에서 받는 사람 > 사서함으로 이동합니다.

  2. 사용자를 선택하고 모바일 장치에서 자세히 보기를 선택합니다.

  3. 모바일 장치 세부 정보 페이지에서 분실한 모바일 장치를 선택한 후 데이터 지우기를 선택합니다.

  4. 저장을 선택합니다.

사용자의 전화를 초기화 하려면 Exchange 관리 셸 에서 Clear-MobileDevice cmdlet을 사용할 수 있습니다.

다음 명령은 WM_TonySmith라는 장치의 내용을 지우고 admin@contoso.com으로 확인 메시지를 보냅니다.

Clear-MobileDevice -Identity WM_TonySmith -NotificationEmailAddresses "admin@contoso.com"

사용자에 게 웹에서 Outlook 를 사용 하 여 자신의 전화 완전히 제거할 수 있습니다.

  1. 웹에서 Outlook 설정 아이콘을 선택 합니다.

  2. 응용 프로그램 설정 메일 을 선택 합니다.

  3. 옵션 을 클릭 하 여 일반 필요한 경우 확장 하 고 모바일 장치 를 선택 합니다.

  4. 휴대폰을 선택합니다.

  5. 장치 지우기 아이콘을 클릭하거나 누릅니다.

여러 가지 방법으로 원격 지우기가 완료되었는지 확인할 수 있습니다.

  • 구성된 –NotificationEmailAddresses 매개 변수와 함께 Clear-MobileDevice cmdlet을 실행합니다. 원격 지우기가 완료되면 메시지가 제공된 전자 메일 주소로 전송됩니다.

  • EAC에서 모바일 장치의 상태를 확인합니다. 상태가 보류 중인 데이터 지움에서 지우기 완료로 바뀝니다.

  • 웹에서 Outlook 모바일 장치의 상태를 확인 합니다. 상태를 성공적으로 닦아내기보류 중인 지우기 에서 변경 됩니다.

 
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