큐에 있는 메시지를 보는 방법

마지막으로 수정된 항목: 2006-12-05

메일 흐름 문제가 발생하는 경우 이 문제가 전체적인 문제인지 아니면 개별적인 받는 사람이나 도메인의 문제인지 확인하는 것이 중요합니다. 큐의 메시지를 통해 이를 확인할 수 있습니다.

시작하기 전에

이 항목의 절차를 수행하기 전에 메일 흐름 및 SMTP 문제 해결을 읽어 보십시오.

이 절차를 수행하려면 다음 사용 권한이 필요합니다.

• 로컬 관리자 그룹의 구성원 및 관리 그룹 수준에서 Exchange 관리자 역할이 적용된 그룹의 구성원
  큐 뷰어에서 개별 큐를 마우스 오른쪽 단추로 클릭하면 다음 옵션이 표시됩니다.
  • 메시지 찾기   검사하려는 메시지에 대한 검색 기준을 입력합니다.
  • **고정   **큐에 있는 모든 메시지의 배달을 중지합니다. 이 옵션을 사용하면 메시지를 검사하는 동안 메시지가 큐를 벗어나는 것을 일시적으로 막을 수 있습니다. 큐를 고정하면 메시지가 큐를 벗어나는 것은 막을 수 있지만 메시지가 큐에 추가되는 것은 막을 수 없습니다.
  • **고정 취소   **큐에 있는 메시지의 배달을 다시 시작하도록 설정합니다. 큐 고정을 취소하더라도 관리자가 고정한 개별 메시지 고정은 취소되지 않습니다.
  • 연결 강제 실행   강제로 다시 시도 상태인 큐에서 즉시 연결을 시도하도록 합니다.

절차

큐에 있는 메시지를 보려면 다음을 수행합니다.

1. Exchange System Manager를 엽니다. 관리 그룹, <Administrative Group Name> 및 서버를 차례로 확장하고 큐를 보려는 서버를 확장한 다음 큐를 클릭합니다.

1. 선택한 서버에 있는 큐가 결과 창에 표시됩니다. 결과 창에서 검사하려는 큐를 마우스 오른쪽 단추로 클릭한 다음 메시지 찾기를 클릭합니다. 메시지 찾기 대화 상자가 표시됩니다.
2. 선택 사항입니다. 검색 결과를 필터링하는 데 사용할 주소 제한을 지정합니다. 특정 보낸 사람이 보낸 메시지를 모두 찾으려면 보낸 사람 필드에 SMTP 주소를 입력하거나 보낸 사람을 클릭하여 Active Directory 디렉터리 서비스에서 보낸 사람을 선택합니다. 특정 받는 사람에게 보낸 메시지를 모두 찾으려면 받는 사람 필드에 SMTP 주소를 입력하거나 받는 사람을 클릭하여 Active Directory에서 받는 사람을 선택합니다.
3. 선택 사항입니다. 검색 결과를 제한하는 데 사용할 메시지 제한을 지정합니다. 반환되는 메시지 수를 제어하려면 검색에 표시할 메시지 수 드롭다운 목록에서 값을 선택합니다. 기본값은 100입니다. 특정 상태인 메시지만 찾으려면 다음 상태의 메시지 표시 드롭다운 목록에서 값을 선택합니다. 기본값은 모든 메시지 표시입니다. 또한 고정 상태 또는 다시 시도 상태인 메시지만 표시하도록 선택할 수 있습니다.
4. 지금 찾기를 클릭하면 검색 결과가 표시됩니다. 검색 기준과 일치하는 메시지가 검색 결과에 표시됩니다.
5. 개별 메시지의 속성을 보려면 결과 창에서 원하는 메시지를 마우스 오른쪽 단추로 클릭한 다음 속성을 클릭합니다. 메시지의 속성 대화 상자에 보낸 사람 이름, 받는 사람 이름, 메시지 크기 및 기타 메시지 정보가 표시됩니다.
6. 개별 메시지의 상태를 변경하려면 결과 창에서 메시지를 마우스 오른쪽 단추로 클릭한 다음 아래 옵션 중에서 하나를 선택합니다.
   • **고정 취소   **이전에 고정된 메시지의 배달을 다시 시작합니다.
   • **고정   **메시지의 배달을 일시적으로 중단합니다.
   • 삭제(NDR 있음)   큐에서 메시지를 삭제하고 메시지를 보낸 사람에게 NDR을 보냅니다.
   • 삭제(NDR 없음)   큐에서 메시지를 삭제하고 메시지를 보낸 사람에게 NDR을 보내지 않습니다.