다른 Exchange 2007 조직에서 사용자 조직의 IP 주소를 차단하는 경우 수행할 작업

 

적용 대상: Exchange Server 2007 SP1, Exchange Server 2007

마지막으로 수정된 항목: 2007-05-30

이 항목에서는 사용자 조직의 보내는 서버 IP 주소가 다른 Microsoft Exchange Server 2007 조직에 의해 차단되는 경우 문제를 해결하는 방법에 대한 정보를 제공합니다.

이 문제는 다음 조건 중 하나 또는 모두가 충족되는 경우 발생할 수 있습니다.

  • 인터넷 연결 보내는 서버의 IP 주소가 IP 차단 목록 공급자 서비스에 추가된 경우. IP 차단 목록 공급자 서비스에서는 이전에 스팸 메일을 보냈던 IP 주소의 목록을 컴파일합니다. 또한 일부 IP 차단 목록 공급자는 SMTP(Simple Mail Transfer Protocol)를 오픈 릴레이로 구성한 IP 주소의 목록을 제공합니다. 전화 접속 액세스를 지원하는 IP 주소 목록을 제공하는 IP 차단 목록 공급자 서비스도 있습니다.

  • 조직에서 보낸 사람 신뢰도 처리를 사용하도록 설정하여 IP 주소가 조직의 IP 차단 목록에 추가된 경우. 보낸 사람 신뢰도란 Edge 전송 서버 역할이 설치된 컴퓨터에서 사용할 수 있는 일종의 스팸 방지 기능으로, 보낸 사람의 다양한 특성에 따라 메시지를 차단합니다. 보낸 사람 신뢰도는 보낸 사람에 대해 보관된 데이터에 따라 인바운드 메시지에 취할 동작(있는 경우)을 결정합니다. 전자 메일 트래픽 패턴 및 콘텐츠가 스팸으로 간주되는 경우 보낸 사람 신뢰도 처리가 조직의 임시 IP 차단 목록에 사용자 IP 주소를 자주 추가할 수 있습니다.

IP 주소가 IP 차단 목록에 있어서 다른 Exchange 2007 조직으로 메일을 보낼 수 없는 경우에는 다음 중 하나를 수행합니다.

  • IP 차단 목록 공급자 서비스에 연락하여 사용자 IP 주소를 목록에서 제거하도록 요청합니다.

  • 받는 Exchange 2007 조직에 연락하여 보내는 서버의 IP 주소를 해당 조직의 IP 허용 목록에 추가하도록 요청합니다. 이렇게 하면 사용자 서버에서 보내는 전자 메일 메시지에 대해 스팸 방지 필터를 무시할 수 있습니다. 그러나 이렇게 하는 경우 사용자 조직에서 보내는 전자 메일을 신뢰하는 받는 쪽 관리자가 스팸, 맬웨어 또는 적절치 않은 콘텐츠를 포함하지 않아야 합니다.

  • 특히 HELO/EHLO 명령에 대해 아웃바운드 SMTP 명령이 호환되는지 확인합니다.

  • 메일을 보내는 데 사용하는 SMTP 서버가 개방형 프록시로 잘못 구성되어 있지 않은지 확인합니다.

자세한 내용

자세한 내용은 다음 항목을 참조하십시오.