사용자가 메시지를 공용 폴더로 보낼 때 5.2.1 NDR 문제를 해결하는 방법

적용 대상: Exchange Server 2007 SP1, Exchange Server 2007

마지막으로 수정된 항목: 2007-08-28

Microsoft Exchange Server 2007 사용자가 전자 메일 메시지를 공용 폴더에 보냈지만 메시지가 배달되지 않는 경우 사용자는 다음과 유사한 NDR(배달 못 함 보고서)을 받습니다.

From: 관리자

보낸 사람: UserName

제목: 배달되지 않음: MessageSubject

죄송하지만, 귀하의 메시지를 다음 사용자 또는 메일 그룹에 배달할 수 없습니다. 아래 정보가 배달되지 않은 상황을 이해하는 데 도움이 되기를 바랍니다. 자세히 읽으시기 바랍니다.

PublicFolderName

받는 사람의 사서함에 문제가 있습니다. Microsoft Exchange는 귀하의 이 전자 메일 메시지를 다시 배달하지 않습니다. 이 전자 메일 메시지를 다시 보내거나 시스템 관리자에게 도움을 요청하십시오.

관리자를 위한 진단 정보:

생성 서버: 서버 이름.example.com

공용 폴더 이름.example.com

<Exchange 서버 이름.example.com #5.2.1> #SMTP#

이 문제는 다음 두 가지 문제 중 하나가 사용자 구성에 있을 경우 발생합니다.

공용 폴더의 익명 계정에 대한 액세스 권한이 없음으로 설정되어 있습니다. 사용자가 메일 사용 가능 공용 폴더에 전자 메일을 보낼 수 있으려면 공용 폴더에 최소한 CreateItems 액세스 권한이 익명 계정에 부여되어야 합니다. Microsoft Outlook 2003에서 공용 폴더 권한을 관리하는 방법에 대한 자세한 내용은 Outlook 폴더 권한(Outlook folder permissions)을 참조하십시오.
공용 폴더에는 "디자인 진행 중" 플래그가 설정되어 있습니다.

이 항목에서는 Exchange 관리 셸 및 Outlook을 사용하여 메일 사용 가능 공용 폴더에 전자 메일 메시지를 보낼 떄 사용자가 받는 5.2.1 NDR을 해결하는 방법에 대해 설명합니다.

시작하기 전에

이 절차를 수행하기 전에 공용 폴더 사용 권한 구성 항목을 숙지해야 합니다.

사용 권한, 역할 위임 및 Exchange 2007 관리에 필요한 권한에 대한 자세한 내용은 사용 권한 고려 사항을 참조하십시오.

Exchange 2007의 RTM(Release To Manufacturing) 버전에서 다음 절차를 수행하려면 사용하는 계정이 다음을 위임받아야 합니다.

Outlook에서 다음 절차를 수행하려면 사용하는 계정에 소유자 권한이 있어야 합니다. 공용 폴더 클라이언트 액세스 권한에 대한 자세한 내용은 공용 폴더 사용 권한 구성을 참조하십시오.

Exchange 2007 SP1(서비스 팩 1)에서 다음 절차를 수행하려면 사용하는 계정이 다음을 위임받아야 합니다.

다음 명령을 실행하여 익명 사용자에게 Marketing이라는 공용 폴더에 대한 CreateItems 권한이 있는지 여부를 확인합니다.
```
Get-PublicFolderClientPermission "\Marketing"
```
익명 사용자에게 CreateItems 권한이 없는 경우 다음 명령을 실행하여 CreateItems 권한을 부여합니다.
```
Add-PublicFolderClientPermission -Identity "\Marketing" -User Anonymous -AccessRights CreateItems
```

구문 및 매개 변수에 대한 자세한 내용은 다음 항목을 참조하십시오.

공용 폴더에 대한 자세한 내용은 공용 폴더 이해를 참조하십시오.

공용 폴더를 관리하는 방법에 대한 자세한 내용은 공용 폴더 관리를 참조하십시오.