System Center Essentials 2010 릴리스 정보

업데이트 날짜: 2010년 7월

적용 대상: System Center Essentials 2010

다음 릴리스 정보에는 Microsoft System Center Essentials 2010의 중요한 정보와 알려진 문제에 대한 설명이 나와 있습니다.

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알려진 문제점

설치 및 구성

문제: 트러스트된 포리스트에 있는 계정으로 서버에 로그온하여 System Center Essentials 구성 마법사에서 대체 자격 증명을 사용하여 도메인 기반 그룹 정책을 구성할 경우 AD DS(Active Directory 도메인 서비스) 포리스트 간 트러스트가 존재하는 컴퓨팅 환경에서 System Center Essentials 구성 마법사를 사용하여 도메인 기반 그룹 정책을 구성하지 못할 수 있습니다.

원인: AD DS 포리스트 간 트러스트가 존재하는 컴퓨팅 환경에서 대체 자격 증명과 함께 System Center Essentials 구성 마법사를 사용할 경우 실패율이 높습니다.

해결 방법: 관리 서버와 동일한 포리스트에 있는 계정으로 System Center Essentials 2010 관리 서버에 로그온하여 System Center Essentials 구성 마법사를 시작합니다.

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문제: 설치 후 VMM(Virtual Machine Manager) 및 WSUS(Windows Server Update Services) 데이터베이스 파일이 설치 시 지정한 데이터 디렉터리에 없을 수 있습니다.

원인: SQL Server의 원격 인스턴스를 통해 System Center Essentials 2010을 설치하고 기본 SQL Server 데이터베이스를 변경한 경우 VMM(Virtual Machine Manager) 데이터베이스 파일은 새 SQL Server의 기본 디렉터리로 이동하지 않습니다. 이로 인해 기능이 손실되지는 않습니다.

WSUS(Windows Server Update Services) 데이터베이스는 항상 SQL Server 설치 디렉터리 아래에 있는 SQL Server 기본 디렉터리 내에 있습니다. SQL Server에서 기본 데이터베이스 디렉터리를 변경할 경우 WSUS에 기본 데이터베이스 위치 이외의 위치를 설정하는 매개 변수가 없으므로 WSUS 데이터베이스는 원래 SQL Server 기본 데이터베이스 위치에 있습니다. 이로 인해 기능이 손실되지는 않습니다.

해결 방법: VMM 데이터베이스 파일은 SQL Server 설치 디렉터리 아래에 있는 원래 SQL Server 기본 디렉터리(예: D:\Program Files\Microsoft SQL Server\MSSQL10.instance3\MSSQL\Data)에 있습니다.

WSUS 데이터베이스 파일은 SQL Server 설치 디렉터리 아래에 있는 SQL Server 기본 디렉터리(예: D:\Program Files\Microsoft SQL Server\MSSQL10.instance3\MSSQL\Data)에 있습니다.

경고

어떤 이유로든 데이터베이스 파일을 이동할 경우 데이터베이스를 이동하지 않고 .mdf 및 .ldf 파일만 이동해야 합니다. 데이터베이스는 동일한 SQL Server 하위 디렉터리에 있어야 합니다.

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문제: 원격 데이터베이스 서버를 사용하고 DNS(정규화된 도메인 이름) 접미사 목록이 Essentials 2010 관리 서버에 있는 경우 설치하지 못할 수도 있습니다.

원인: DNS 접미사 목록 순서가 잘못된 경우 원격 데이터베이스 서버 이름을 확인할 수 없습니다.

해결 방법: 원격 데이터베이스 서버 이름을 확인할 수 있도록 관리 서버에서 DNS 접미사 목록의 순서를 올바르게 다시 정렬합니다.

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문제: VMM(Virtual Machine Manager)을 통해 System Center Essentials 2007을 업그레이드할 때 디스크 공간이 VMM 설치에 필요한 2.5GB보다 작고 VMM이 다른 서버에 설치되어 있을 경우 업그레이드 프로세스는 진행되지만 업그레이드 중 VMM은 설치되지 않습니다.

원인: 업그레이드 프로세스가 진행되면서 VMM이 Essentials 2010과 같은 드라이브에 설치됩니다. 드라이브에 디스크 공간이 충분하지 않을 경우 VMM이 설치되지 않습니다.

해결 방법: 업그레이드가 완료된 후 Essentials 2010을 설치한 드라이브에 2.5GB의 디스크 여유 공간을 확보한 다음 프로그램 추가/제거에서 Essentials 2010 설치를 시작하여 Virtualization Management를 추가합니다.

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문제: 시스템이나 사용자 로캘 설정이 운영 체제 언어와 다른 언어를 사용하도록 구성된 경우 필수 구성 요소를 설치하는 동안 Essentials 2010을 설치하지 못할 수도 있습니다.

해결 방법:

  1. 옵션 1: System Center Essentials 2010 배포 가이드의 지침에 따라 SQL Server를 수동으로 설치합니다.

  2. 옵션 2: Windows 운영 체제 언어를 사용하도록 시스템 및 사용자 로캘 설정을 수정합니다.

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문제: Essentials 2010의 원격 데이터베이스를 수행할 때 설치 프로그램이 105초가 지나면 시간 제한에 걸리고 System Center Data Access 서비스에 오류가 발생하면서 설치하지 못할 수도 있습니다.

원인: 일반적으로 이 문제는 원격 Microsoft SQL Server 서비스 인스턴스를 도메인 사용자 계정으로 실행하기 때문에 발생합니다.

해결 방법: Essentials 관리 서버에 로그온하여 Microsoft Management Console에서 서비스 스냅인 콘솔을 사용하여 System Center Data Access 서비스(서비스 이름, OMSDK)가 실행되고 있는지 확인합니다. SQL Server 서비스를 도메인 사용자 계정으로 실행할 경우 로컬 시스템 또는 네트워크 서비스 계정으로 실행하도록 변경한 다음 Essentials 2010 설치 프로그램을 다시 시작합니다.

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문제: 보고 기능과 함께 Essentials 2010을 설치할 때 이름에 밑줄(_)이 있는 SQL Server 인스턴스가 컴퓨터에 있으면 보고 기능이 설치되지 않습니다.

원인: SSRS(SQL Server Reporting Services) 이름의 일부분에 있는 밑줄(_)은 지원되지 않습니다.

해결 방법: SQL Server 인스턴스의 이름에 있는 밑줄(_)을 삭제하여 이름을 바꿉니다. 그런 다음 Essentials 2010 보고 기능을 다시 설치합니다.

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문제: 보고 기능과 함께 Essentials 2010을 설치할 때 컴퓨터에 SharePoint 통합 모드용으로 구성된 SQL Server Reporting Services 인스턴스가 있으면 보고 기능이 설치되지 않습니다.

원인: SharePoint 통합 모드용으로 구성된 SQL Server Reporting Services 인스턴스를 사용하면 Essentials 2010 보고 기능을 설치하지 못합니다.

해결 방법: SharePoint 통합 모드용으로 구성되지 않은 SQL Server Reporting Services 인스턴스를 확인한 다음 해당 인스턴스를 사용하여 보고 기능을 다시 설치합니다.

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문제: Microsoft .NET Framework 2.0이 설치된 컴퓨터에 IIS(인터넷 정보 서비스)를 설치한 경우 Microsoft ASP.NET 2.0을 다시 등록해야 Essentials 2010을 설치할 수 있습니다.

해결 방법: 다음 단계를 수행하십시오.

  1. 명령 프롬프트 창을 엽니다.

  2. 명령 프롬프트에서 %WINDIR%\Microsoft.net\Framework\V2.0.50727 디렉터리를 엽니다.

  3. aspnet_regiis.exe –i를 입력하여 ASP.NET 2.0을 다시 등록합니다.

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문제: SQL Server 2008은 압축된 드라이브에서 데이터베이스를 만들거나 업그레이드할 수 없습니다.

해결 방법: 압축되지 않은 드라이브를 선택하여 Essentials 데이터베이스를 설치합니다.

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문제: Essentials 관리 서버에 대한 관리자 자격 증명은 있지만 SQL Server 관리자가 아닌 사용자가 Essentials 관리 서버에 로그온하여 Essentials Reporting을 제거할 경우 제거되지 않습니다. 또한 SCE_ReportingMSI.log 파일에 오류 메시지, "ConnectDatabase: 데이터베이스 연결을 초기화하지 못했습니다. 오류 코드: 0x80040E4D. 추가 오류 설명: 사용자가 로그인하지 못했습니다."가 기록됩니다.

해결 방법: Essentials Reporting을 제거하는 사용자가 Essentials 관리 서버의 관리자이며 SQL Server에 대한 관리자 자격 증명이 있는지 확인합니다.

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문제: Essentials 관리 서버에 대한 로컬 관리자 자격 증명이 있는 사용자가 Essentials 관리 서버에 로그인하여 Essentials 2010을 제거할 경우 제거되지 않습니다.

해결 방법: Essentials 2010을 제거하려면 도메인 사용자로 로그인해야 하고 로컬 관리자 자격 증명이 있어야 합니다.

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문제: 트러스트된 도메인의 도메인 컨트롤러에서 Essentials 2010 관리 컴퓨터 정책 설정을 인식하지 못하는 경우가 있습니다. 예를 들면 다음과 같은 시나리오에서 이런 문제가 발생합니다.

  1. Windows Server 2003의 도메인 기능 수준으로 도메인 A와 자식 도메인 B를 만듭니다.

  2. 도메인 A에 속한 컴퓨터에 Essentials 2010을 설치하고 관리 컴퓨터 정책을 배포합니다.

  3. 도메인 B에서는 System Center Essentials 모든 컴퓨터와 System Center Essentials 관리 컴퓨터 정책을 연결합니다.

  4. 도메인 A와 도메인 B에 속한 모든 컴퓨터에 에이전트를 배포합니다.

  5. 결과: 도메인 B의 도메인 컨트롤러는 관리 컴퓨터 정책을 가져오지 못합니다.

해결 방법: 도메인 컨트롤러에서 Essentials 2010 관리 서버를 지정하도록 로컬 정책을 구성합니다.

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문제: Essentials 구성 마법사를 실행한 후 도메인의 컴퓨터에서 그룹 정책을 사용하여 Windows 방화벽을 구성하는 데 2시간 이상이 소요될 수 있습니다. 또한 사이트 구성에 따라 도메인 전체에 정책 설정을 복제하는 데 2시간 이상이 소요될 수도 있습니다. 따라서 도메인에 있는 모든 컴퓨터의 방화벽을 제대로 구성하는 데 최대 24시간까지 지연될 가능성이 있습니다. 구성이 완료되기 전에 컴퓨터 및 장치 관리 마법사를 실행하여 컴퓨터를 검색하면 그룹 정책을 통해 올바른 정책 설정이 적용되지 않은 일부 컴퓨터가 검색되지 않을 수도 있습니다.

해결 방법: Essentials 구성 마법사를 실행한 후 대상 컴퓨터에 로그온하고 명령 프롬프트 창에서 다음 명령을 실행하여 그룹 정책 설정을 강제로 적용합니다

gpupdate /force

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문제: 기본 웹 사이트에 할당된 자체 서명된 인증서가 있는 서버에는 Essentials 2010을 설치할 수 없습니다.

해결 방법: 기본 웹 사이트에서 자체 서명된 인증서를 제거하고 서버에 Essentials 2010을 설치합니다. 설치 프로그램이 완료되면 자체 서명된 인증서를 기본 웹 사이트에 다시 할당합니다.

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문제: 컴퓨터를 다시 시작하고 잠시 후에 Essentials 2010 설치 프로그램을 실행할 경우 필수 구성 요소 검사에서 WinRM(Windows Remote Management) 서비스 실행을 확인하지 못할 수도 있습니다.

해결 방법: 30초를 기다린 후 다시 확인을 클릭하여 WinRM 서비스가 시작되어 필수 구성 요소 검사에서 확인할 수 있는 시간을 줍니다.

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문제: Essentials 2010 제거 프로세스에 VMM(Virtual Machine Manager) 데이터베이스가 보관되지 않기 때문에 VMM에서 데이터 보관 옵션을 사용하여 제거할 수 없습니다.

원인: 명령줄을 통해 시작되는 제거 프로세스 동안 데이터베이스를 보관하는 기능에 대한 지원은 VMM 제품에는 포함되지 않습니다.

해결 방법: Essentials 2010을 제거한 후 다시 설치하기 전에 VirtualManagerDB를 안전한 위치에 백업합니다.

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문제: Essentials 2010 평가 버전을 정품 버전으로 변환할 경우 Virtualization Management 호스트 에이전트 설치 폴더에 있는 평가 버전의 Microsoft 소프트웨어 사용 조건이 정품 버전의 사용 조건으로 교체되지 않습니다.

해결 방법: Essentials 2010 정품 버전으로 변환한 후 가상 컴퓨터에 대한 호스트를 제거한 후 다시 지정합니다. 호스트를 제거하려면 Essentials 2010 콘솔에서 컴퓨터를 클릭합니다. 컴퓨터 탐색 창에서 모든 Windows 서버를 클릭하고 제거할 서버를 선택한 다음 호스트 제거를 클릭합니다. 호스트를 다시 지정하려면 Essentials 2010 콘솔에서 컴퓨터를 클릭합니다. 컴퓨터 검색 창에서 모든 Windows 서버를 클릭합니다. 작업 창의 컴퓨터 그룹에서 호스트 지정을 클릭한 후 마법사의 지시를 따릅니다.

작업

문제: Essentials 2010의 개요 페이지에 있는 일부 도움말 링크가 도움말 페이지를 열지 못할 수 있습니다.

해결 방법: 도움말에 포함되지 않은 정보를 보려면 System Center Essentials 2010 배포 가이드(https://go.microsoft.com/fwlink/?LinkID=180738) 및 System Center Essentials 2010 운영 가이드(https://go.microsoft.com/fwlink/?LinkID=180739)를 참조하십시오.

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문제: Essentials 콘솔을 시작할 때 문제 보고서 및 해결 방법 대화 상자 또는 Dr. Watson 대화 상자가 표시됩니다. 대화 상자에 이벤트 로그 파일이 가득 찼다고 보고됩니다.

원인: 이벤트 로그 파일이 가득 차면 수동으로 정리해야 합니다. 이것은 Essentials 콘솔이 설치된 Windows XP 기반 컴퓨터의 기본 설정입니다.

해결 방법: 이벤트를 자동으로 롤오버하도록 이벤트 로그 설정을 변경하거나 이벤트 로그를 정리한 다음 다시 콘솔을 시작합니다.

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문제: 그룹 정책 설정을 전송한 직후 Essentials 관리 서버가 인벤토리를 전송하지 못할 수도 있습니다.

해결 방법: 그룹 정책 설정을 배포한 후 Essentials 관리 서버의 컴퓨터 창에 알 수 없음 상태가 표시된 경우 Essentials 관리 서버를 다시 시작하면 인벤토리를 올바르게 전송하도록 자체 구성됩니다.

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문제: Essentials 관리 서버 또는 원격 Essentials 콘솔에서 Windows Server 2008에 Essentials 콘솔을 실행하는 경우 주요 개념 및 방법 비디오 링크를 콘솔에서 보려고 하면 열리지 않을 수도 있습니다.

해결 방법: Windows Media Player는 Windows Server 2008의 데스크톱 경험 기능의 일부이지만 기본으로 설치되지 않을 수도 있습니다. 이 기능은 서버 관리자를 사용하여 설치할 수 있습니다.

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문제: Essentials 2010 창, 마법사 및 속성 페이지의 내용이 제대로 표시되지 않습니다.

원인: Windows의 글꼴 크기를 120 DPI(인치당 도트 수)로 조절하면 텍스트가 Essentials 콘솔에 제대로 표시되지 않습니다.

해결 방법: 글꼴 크기를 96 DPI(기본 설정)로 변경하고 화면 해상도를 1024 x 768로 설정합니다.

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문제: Essentials 2010의 속성 페이지에서 설정을 저장할 때 저장 중...잠시 기다려 주십시오. 대화 상자가 분리된 상태로 남아 있을 수 있습니다. 이 문제는 Essentials의 성능 문제 및 증가된 메모리 사용량 때문에 발생합니다.

해결 방법: 작업 관리자를 시작하여 Microsoft.SystemCenter.Essentials.UI.Console.exe 프로세스를 종료한 후 Essentials 콘솔을 다시 시작합니다.

Virtualization Management

문제: Windows Virtual Server를 실행하고 있는 호스트 서버에서 실행되고 있는 가상 컴퓨터를 마우스 오른쪽 단추로 클릭할 때 바로 가기 메뉴가 표시된 후 수 초 후에 사라집니다.

해결 방법: 이 문제는 Virtual Server를 실행하고 있는 호스트 서버에서만 발생하며 Hyper-V를 사용하는 Windows Server 2008을 실행하는 호스트 서버에서는 발생하지 않습니다.

소프트웨어 및 업데이트 관리

문제: 업데이트 작업 영역에서 보안 업데이트 세부 정보를 볼 때 x/y 그룹에 대한 설치가 승인되었습니다. 및 **x/y 그룹에 대한 제거가 승인되었습니다.**에서 총 컴퓨터 그룹 수에 대한 자리 표시자로 "y"가 표시되어 컴퓨터 작업 영역에서 볼 수 있는 컴퓨터 그룹의 수와 다릅니다.

원인: 알려진 문제 때문에 예상되는 수보다 한 개가 더 계산됩니다.

해결 방법: 이 문제는 이후 릴리스 또는 소프트웨어 서비스 팩에서 수정될 예정입니다.

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문제: 업데이트 작업 영역에서 업데이트 개요가 표시될 때 작업 창에 마법사가 시작되어 카탈로그를 다운로드하고 Microsoft 파트너에서 업데이트를 가져오는 프로세스가 시작됩니다. 사용자 컴퓨팅 환경의 요구 사항에 프록시 서버로 자격 증명을 가져오기가 포함될 경우 오류 407 프록시 인증 필요가 표시되면서 업데이트되지 않습니다.

원인: 파트너 업데이트 카탈로그 가져오기 마법사에서는 프록시 서버로 자격 증명 가져오기를 지원하지 않습니다.

해결 방법: 웹 브라우저를 사용하여 찾은 후 FTP(파일 전송 프로토콜) 등을 사용하여 카탈로그를 다운로드합니다. 파트너 업데이트 카탈로그 가져오기 마법사를 사용하여 다운로드한 카탈로그를 가져옵니다.

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문제: 크기가 500MB를 초과하는 파일이 하나 이상 있는 소프트웨어 패키지를 만들 수 없을지도 모릅니다.

원인: 디지털 서명된 대용량 파일을 확인하는 과정에서 운영 체제에 발생하는 알려진 문제가 원인입니다.

해결 방법: 핫픽스 888303(https://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=103458)을 설치합니다.

컴퓨터 관리

문제: 관리 컴퓨터를 Windows Server 2003에서 Windows Server 2008로 업그레이드한 후 System Center 관리 서비스가 해당 컴퓨터에 대한 에이전트에서 시작되지 않습니다.

해결 방법: 다음 레지스트리 키에 대한 기본값을 삭제한 후 System Center 관리 서비스를 다시 시작합니다. HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\HealthService\Parameters\SecureStorageManager

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문제: 관리 컴퓨터에서 프린터 스풀러 서비스를 사용하지 않도록 설정하면 의도와 달리 해당 컴퓨터의 인벤토리 수집이 사용되지 않을 수도 있습니다.

원인: WMI(Windows Management Instrumentation) 쿼리를 통해 인벤토리를 수집합니다. 프린터 스풀러 서비스를 실행하지 않을 경우 WMI 쿼리가 실패할 수 있습니다.

해결 방법: 관리 컴퓨터에서 프린터 스풀러 서비스를 사용하도록 설정합니다.

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문제: 에이전트를 설치한 컴퓨터에서 ID가 2011, 20012인 이벤트가 이벤트 로그에 표시될 수 있습니다. 이러한 이벤트는 에이전트에서 Active Directory의 SCP(서비스 연결 지점)에 연결하려고 할 때 생성됩니다. 이 Essentials 릴리스에서 사용되지 않는 기능이 에이전트에 포함되어 있기 때문에 해당 이벤트 ID가 생성됩니다. 해당 이벤트는 기능에 영향을 주지 않습니다.

해결 방법: 없음.

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문제: 경고 해결 단계를 검토할 때 System Center Essentials 데이터베이스 대신에 OperationsManager 데이터베이스를 단계에서 언급합니다.

원인: 많은 관리 팩은 System Center Essentials 및 Operations Manager 둘 다에 사용하기 위해 작성됩니다. 관리 팩에서 데이터베이스를 참조할 때 일부 관리 팩에서는 OperationsManage 데이터베이스 이름만을 사용합니다.

해결 방법: OperationsManager 데이터베이스를 참조하는 단계를 따를 때 System Center Essentials 데이터베이스에 해당 단계를 적용합니다.

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문제: 경고 해결 단계에서 Essentials 관리 서버 대신에 RMS(루트 관리 서버)를 참조할 수 있습니다.

원인: 많은 관리 팩은 Operations Manager 및 Essentials 둘 다에 사용하기 위해 작성됩니다.

해결 방법: 루트 관리 서버를 참조하는 단계를 따를 때 Essentials 관리 서버에 해당 단계를 적용합니다.

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문제: 특정 컴퓨터 또는 장치를 찾을 때 검색 작업이 대기될 경우 컴퓨터 및 장치 검색 마법사에 시간 제한이 적용되지 않습니다.

해결 방법:

  1. Essentials 콘솔을 닫습니다.

  2. Service Manager에서 System Center 관리 서비스를 다시 시작합니다. 이렇게 하려면 시작, 실행을 차례로 클릭하고 입력란에 services.msc를 입력한 다음 확인을 클릭합니다.

  3. System Center Data AccessSystem Center 관리 서비스를 다시 시작합니다.

  4. Essentials 콘솔을 시작하여 컴퓨터 및 장치 검색 마법사를 다시 실행합니다.

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문제: 컴퓨터에 에이전트를 설치한 후 설치가 성공적으로 완료된 것으로 보이더라도 인증서가 설치되지 않았을 수 있습니다.

해결 방법: SetupSCE[x].log 및 SCECert[x].log를 열고 인증서가 설치되었는지 확인합니다. 인증서가 설치되지 않은 경우 인증서를 수동으로 설치하는 방법이 설명된 원격 컴퓨터에 System Center Essentials 2010 콘솔을 설치하는 방법의 지침을 참조하여 로컬 그룹 정책에 따라 Essentials 콘솔용 컴퓨터를 준비합니다.

보고

문제: SQL Server Express를 사용할 경우 일부 보고서에서 보고서 머리글과 보고서 정보 사이에 빈 공백의 영역이 자리를 많이 차지할 수 있습니다. SQL Server Standard Edition을 사용하여 Essentials 시스템에서 보고서를 볼 경우에는 보고서가 차트로 표시됩니다.

보고서는 차트로 표시되지 않지만 정보는 모두 제대로 표시됩니다. 다음 보고서의 차트는 빈 공백으로 렌더링됩니다.

  • 경고 로깅 대기 시간

  • 작동 중단 기간

  • 가장 일반적인 경고

  • 가장 일반적인 이벤트

  • 성능

  • 성능 정보

  • 최대 성능 인스턴스

  • 최대 성능 개체

원인: SQL Server Express에서는 보고서에서 사용하는 차트 컨트롤을 표시할 수 없습니다.

해결 방법: 없음.

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문제: 설치 후 보고서를 실행할 때 "보고서를 초기화할 수 없습니다."라는 오류 메시지가 표시될 수 있습니다. 개요 페이지에서 사용할 수 있는 다음 보고서가 영향을 받습니다.

  • 하드웨어 인벤토리 요약

  • 소프트웨어 인벤토리 요약

  • 그룹 소프트웨어 배포

  • 그룹 업데이트 배포

  • Microsoft 중요 및 보안 업데이트 상태

원인: SSRS(SQL Server Reporting Services)에 해당 보고서가 게시되고 있는 중입니다.

해결 방법: 보고서를 실행하기 전에 해당 보고서가 게시될 때까지 기다립니다. Essentials 2010 설치가 완료된 후 약 1시간 후에 보고서를 사용할 수 있습니다.

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문제: Essentials 2010 일별 상태 관리 보고서가 그래픽 없이 로드됩니다.

원인: 보고서를 실행하는 컴퓨터가 인터넷에 연결되어 있지 않습니다.

해결 방법: 일별 상태 관리 보고서를 실행하는 컴퓨터가 인터넷에 액세스되어 있는지 확인합니다.