Exchange 2007 사용자가 Exchange 2003 서버에 있는 사서함에 대한 사용 가능/사용 중 정보를 볼 수 없음
마지막으로 수정된 항목: 2008-04-15
이 항목에서는 공용 폴더 사용 가능/사용 중 정보를 Microsoft Exchange Server 2003과 Exchange Server 2007 간에 복제할 수 없는 이유에 대해 설명합니다. Exchange 2007 사용자는 Exchange 2003 서버에 사서함이 있는 사용자에 대한 사용 가능/사용 중 정보를 볼 수 없습니다. 사용 가능/사용 중 정보는 Outlook 일정 도우미 페이지에서 이러한 사용자에 대해 해시 표시로 나타냅니다.
또한 클라이언트 액세스 서버에 몇 가지 4003 이벤트가 발생할 수 있는데, 4003 이벤트는 레거시 사서함에 대한 사용 가능/사용 중 정보를 찾지 못했음을 나타냅니다. 일반적으로 이 정보는 공용 폴더에서 가져옵니다. 다음은 4003 이벤트의 예입니다.
이벤트 ID: 4003 원시 이벤트 ID: 4003 범주: 가용성 서비스 원본: MSExchange 가용성 다음과 같이 입력합니다. 오류 메시지 : 프로세스 4664[w3wp.exe:/LM/W3SVC/1/ROOT/EWS-1-128114978363374212]: Microsoft.Exchange.InfoWorker.Common.Availability.PublicFolderRequest가 실패했습니다. 반환된 예외는 Microsoft.Exchange.InfoWorker.Common.Availability.PublicFolderRequestProcessingException입니다. |
원인
이 문제의 원인은 다음과 같이 두 가지입니다.
CA(인증 기관) 서버의 공용 폴더 가상 디렉터리에는 기본적으로 "보안 채널 필요(SSL)" 옵션이 선택됩니다. 인증서의 일반 이름이 Exchange 웹 서비스의 InternalURL 특성에 저장되어 있는 URL의 FQDN(정규화된 도메인 이름)과 일치하지 않을 때 이 문제가 발생합니다.
Exchange Server 2003에는 폼 기반 인증이 사용되도록 설정되어 있습니다. 폼 기반 인증에 대한 자세한 내용은 Outlook Web Access에 대한 폼 기반 인증을 구성하는 방법을 참조하십시오.
해결 방안
문제를 해결하려면 조직의 여건에 따라 다음 해결 방안을 하나 이상 사용합니다.
절차
InternalURL 특성을 수정하려면 다음을 수행합니다.
클라이언트 액세스 서버에서 IIS(인터넷 정보 서비스) 관리자를 엽니다.
기본 웹 사이트 아래에서 Public 가상 디렉터리로 이동합니다.
Public을 마우스 오른쪽 단추로 클릭한 다음 속성 페이지를 클릭합니다.
디렉터리 보안 탭에서 인증서 보기를 클릭하고 "발급 대상" 이름(예: mail.contoso.com)을 메모합니다.
Exchange 관리 셸을 시작합니다.
다음 cmdlet를 입력하고 Enter 키를 눌러 InternalURL 특성을 수정합니다. Set-WebServicesVirtualDirectory -Identity "CAS_Server_Name\EWS (Default Web Site)" -InternalURL https://mail.contoso.com/ews/exchange.asmx
IIS 관리 서비스를 다시 시작합니다.
폼 기반 인증을 사용하지 않도록 설정하려면 다음을 수행합니다.
Exchange 시스템 관리자를 엽니다.
콘솔 트리에서 서버를 확장하고 폼 기반 인증을 사용하지 않도록 설정할 서버를 확장한 다음 프로토콜을 확장합니다.
HTTP를 확장하고 Exchange 가상 서버를 마우스 오른쪽 단추로 클릭한 후 속성을 클릭합니다.
Exchange 가상 서버 속성 대화 상자에 있는 설정 탭의 Outlook Web Access 창에서 폼 기반 인증 사용 확인란의 선택을 취소합니다.
적용을 클릭한 다음 확인을 클릭합니다.
IIS 관리 서비스를 다시 시작합니다.