VMM의 Operations Manager, PRO 및 보고 관련 문제 해결
업데이트 날짜: 2009년 8월
적용 대상: Virtual Machine Manager 2008, Virtual Machine Manager 2008 R2, Virtual Machine Manager 2008 R2 SP1
이 항목에서는 PRO(성능 및 리소스 최적화), 보고, System Center Virtual Machine Manager(VMM) 2008 및 Virtual Machine Manager 2008 R2와 System Center Operations Manager 2007의 통합과 관련된 문제 해결 지침을 제공합니다.
Operations Manager 구성 설치 옵션이 제대로 완료되지 않음
가능한 원인
Operations Manager의 루트 관리 서버가 VMM 서버와 다른 Active Directory 도메인에 있습니다. 두 서버가 다른 도메인에 있으면 Operations Manager를 수동으로 구성해야 합니다.
VMM 서버가 연결되지 않은 네임스페이스에 있고 서버가 FQDN(정규화된 도메인 이름)으로 식별되지 않았습니다.
VMM 설치 마법사의 Operations Manager 구성 옵션이 VMM 서버를 설치한 후 루트 관리 서버에서 너무 빨리 실행됩니다. 설치 마법사가 VMM 서비스 계정을 루트 관리 서버의 로컬 관리자 그룹에 추가하려고 시도합니다. SCP(서비스 연결 지점)를 AD DS(Active Directory 도메인 서비스) 도메인 컨트롤러로 복제할 시간을 허용하지 않으면 이 작업이 실패합니다.
VMM 설치 마법사의 Operations Manager 구성 옵션을 실행할 때 루트 관리 서버에 VMM 관리자 콘솔이 이미 설치되어 있습니다.
해결 방법
루트 관리 서버가 VMM 서버와 다른 도메인이 있는 경우 VMM 설치 마법사의 Operations Manager 구성 옵션을 사용하지 마십시오. 대신 VMM 2008 R2에 맞게 Operations Manager를 수동으로 구성하는 방법의 지침을 따르십시오.
중요
이 절차에서는 통합 프로세스에서 특정 작업을 수행하는 방법에 대해 설명합니다. 성공적으로 통합을 수행하려면 Operations Manager를 VMM 2008 R2와 통합하는 방법에서 설명한 대로 본 작업에 앞선 통합 작업을 먼저 수행한 다음 이 절차를 수행해야 합니다.
VMM 서버가 연결되지 않은 네임스페이스에 있는 경우 VMM 설치 마법사의 Operations Manager 구성 옵션을 다시 실행하고 해당 FQDN으로 VMM 서버를 식별합니다.
VMM 서버를 설치한 직후에 VMM 설치 마법사의 Operations Manager 구성 옵션을 실행하면, 마법사 실행 전에 SCP(서비스 연결 지점)가 AD DS 도메인 컨트롤러에 복제되지 않을 수 있습니다. AD DS 복제가 완료된 후에 설치 마법사를 다시 실행하십시오. AD DS 복제 시간은 네트워크 구성, 도메인 컨트롤러 위치, AD DS 환경의 크기와 복잡성에 따라 달라집니다.
VMM 관리자 콘솔이 루트 관리 서버에 설치된 경우 VMM 설치 마법사의 Operations Manager 구성 옵션을 실행하면 설치 마법사가 콘솔을 제거한다는 내용의 메시지가 표시됩니다. 마법사에서 콘솔을 제거하면 마법사를 종료한 다음 다시 시작하십시오.
VMM에 대해 Operations Manager 서버를 지정할 때 액세스 거부됨
가능한 원인
Operations Manager 2007의 OpsMgr SDK 서비스(Operations Manager 2007 R2에서는 System Center Data Access 서비스라고 함)가 AD DS에 이 서비스의 SPN(서비스 사용자 이름)을 등록할 수 없습니다. VMM에서 Operations Manager 서버를 지정하려고 시도할 때 액세스 거부 오류 메시지가 나타나는 가장 일반적인 원인이 바로 이것입니다. 이 오류 메시지는 Operations Manager 이벤트 로그의 오류 이벤트 26371(0x80006703)과 관련이 있지만 VMM에서는 액세스 거부됨 오류로 명백히 나타납니다. Operations Manager 루트 관리 서버에서 OpsMgr SDK 서비스가 시작될 때마다 이 서비스는 AD DS에서 해당 SPN을 등록할 수 있어야 합니다. SDK 서비스가 Local System 계정으로 실행되는 경우 이 계정에는 SPN 읽기 및 쓰기에 필요한 권한이 있으므로 구성을 업데이트할 필요가 없습니다. 그러나 Active Directory 도메인 계정을 서비스 계정으로 사용하는 경우 SPN을 루트 관리 서버에 수동으로 등록하거나, 서비스 시작 시 SPN 읽기 및 쓰기에 필요한 권한을 SDK 서비스 계정에 부여해야 합니다.
VMM 서버의 서비스 계정이 Operations Manager의 관리자 역할에 추가되지 않았습니다.
해결 방법
다음 절차를 수행하여 이러한 문제를 해결하십시오.
VMM에서 Operations Manager 서버를 지정할 때 액세스 거부됨 문제를 해결하려면
SPN이 올바르게 등록되어 있는지 확인하려면 SPN 읽기 권한이 있는 계정을 사용하여 Active Directory 도메인에 있는 컴퓨터에 로그인한 후 다음 명령을 실행합니다. 여기서 <computername>은 루트 관리 서버를 나타냅니다.
SetSPN.exe –L <computername>이 명령으로 루트 관리 서버에 대한 SPN이 반환되지 않으면 Operations Manager를 VMM 2008 R2와 통합하는 방법의 작업 1에 있는 절차에 따라 SPN을 루트 관리 서버에 수동으로 등록하거나, 서비스 시작 시 SPN 읽기 및 쓰기에 필요한 권한을 SDK 서비스 계정에 부여합니다. 작업 1에서는 Operations Manager가 VMM 요구 사항에 맞게 배포되었는지를 확인하는 단계를 제공합니다.
VMM 서비스 계정이 Operations Manager에서 관리자 역할의 구성원인지 확인합니다. 관리자 역할에 계정을 추가하려면 Operations Manager 2007에서 관리자 역할에 구성원을 추가하는 방법의 지침을 수행합니다.
루트 관리 서버에서 SDK 서비스를 다시 시작합니다. Operations Manager 2007 SP1에서는 서비스 이름이 OpsMgr SDK 서비스이고 Operations Manager 2007 R2에서는 서비스 이름이 System Center Data Access 서비스입니다.
루트 관리 서버를 다시 시작합니다.
VMM의 Operations Manager 서버를 지정하는 방법의 단계에 따라 VMM에서 Operations Manager 서버를 지정합니다.
그래도 액세스 거부됨 오류 메시지가 표시되면 VMM CSS(고객 지원 서비스)에 문의하십시오. VMM 지원 옵션에 대한 자세한 내용은 System Center Virtual Machine Manager 문제 해결 및 지원(https://go.microsoft.com/fwlink/?LinkID=68951)을 참조하십시오.
참고 항목
작업
Frequently Asked Questions: Performance and Resource Optimization (PRO) in VMM