연결 시 필요한 서비스 배너를 받지 못함
마지막으로 수정된 항목: 2009-08-18
Microsoft Exchange Analyzer Tool이 Exchange SMTP 서버에 연결합니다. 연결에 성공하면 SMTP 서버에서 SMTP 배너가 반환됩니다. 시간 초과나 기타 문제로 인해 이 배너가 반환되지 않으면 다음 메시지가 표시됩니다.
"연결 시 필요한 서비스 배너를 받지 못했습니다."
자세한 내용
여러 방화벽 제품에서 사용 가능한 메일 릴레이 또는 SMTP 필터를 사용하는 경우 해당 제품부터 조사해야 합니다. 문제 해결을 위해 이러한 제품을 사용하지 않도록 설정하거나 우회할 수도 있습니다.
- 메일 릴레이 또는 SMTP 필터를 사용하지 않는 경우 포트 25(SMTP)에서 적절한 프로세스가 수신 대기하고 있는지 확인합니다. netstat.exe 유틸리티를 사용하여 Microsoft 기술 자료 문서, "Windows Server 2003 제품군에서 특정 TCP 포트를 사용하거나 차단하는 프로그램 확인"(https://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=3052&kbid=323352)을 통해 테스트되는 포트에서 적절한 서비스가 실제로 수신 대기하고 있는지 여부를 확인합니다.
- Exchange Server 2003의 경우 프로세스 이름이 inetinfo.exe여야 하고, Exchange Server 2007의 경우 프로세스 이름이 edgetransport.exe여야 합니다.
Exchange Remote Connectivity Analyzer는 새로운 도구이며 현재 제한된 설명서가 제공됩니다. 발생할 수 있는 각 오류에 대해 설명서를 개선하기 위해 커뮤니티로부터 추가 정보를 얻고자 합니다. 아래 커뮤니티 콘텐츠 섹션을 사용하여 이 시점에서 오류가 발생한 이유를 추가로 게시합니다. 기술 지원이 필요한 경우 해당 Exchange TechNet 포럼에 게시하거나 지원 센터에 문의하십시오.