비즈니스용 Skype 서버 2015의 Skype 연결 배포

Skype for Business Server 2015
 

마지막으로 수정된 항목: 2017-03-09

이 문서에서는 Skype 연결용 배포 단계를 안내합니다.

Skype 연결은 비즈니스용 Skype 사용자에게 Skype 사용자를 검색하고 추가할 수 있는 기능을 제공합니다. Skype 연결은 Skype 사용자와의 페더레이션 및 디렉터리 검색을 가능하게 해주는 비즈니스용 Skype의 기능입니다. Skype 연결을 사용하도록 설정하면 비즈니스용 Skype 사용자가 Skype 사용자를 검색하고 추가할 수 있습니다.

Skype 디렉터리 검색 기능은 비즈니스용 Skype 사용자에게 Skype 연락처를 검색할 수 있는 기능을 제공합니다. 검색 기능을 통해 사용자는 다음과 같이 검색할 수 있습니다.

  • 표시 이름 기준 검색(예: “최승훈”)– 이 기준을 사용하면 많은 결과가 반환될 수 있으므로 원하는 내용이 검색되지 않을 수 있습니다.

  • 표시 이름과 위치 기준 검색(예: “서울의 최승훈”)– 이 기준을 사용하면 검색 결과 범위를 크게 좁힐 수 있습니다.

  • 전자 메일 기준 검색(예: “johndoe@outlook.com”) – 이 기준을 사용하면 대부분의 경우 지정된 전자 메일과 정확히 일치하는 검색 결과가 하나만 반환될 수 있습니다. 그러나 같은 전자 메일이 여러 계정에 연결된 경우 여러 결과가 반환될 수 있습니다.

  • 전화 번호 기준 검색(예: “123-123-1234”) – 이 기준을 사용하면 대부분의 경우 지정된 전화 번호와 정확히 일치하는 검색 결과가 하나만 반환될 수 있습니다. 전화 번호에는 국가 코드(즉, 82-xxx-yyy-zzzz)가 포함되어야 합니다. 같은 전화 번호가 여러 계정에 연결된 경우 여러 결과가 반환될 수 있습니다.

  • Skype ID 준 검색(예: “JohnDoe1456”) – 정확하게 일치하는 값이 있으면 해당 값이 첫 번째 결과로 반환됩니다. 일치하는 다른 “이름”도 반환될 수 있습니다.

다음 표는 Skype 디렉터리 검색 지원에 대해 간략하게 설명합니다.

 

 

비즈니스용 Skype 서버 2015 프런트 엔드

Lync Server 2013(또는 이전 버전) 프런트 엔드

설명

비즈니스용 Skype 서버 2015 에지

지원

지원되지 않음

비즈니스용 Skype 서버 2015 및 에지는 Skype 디렉터리 검색의 필수 구성 요소입니다.

수평적으로 배포된 비즈니스용 Skype 서버 2015 에지 및 Lync Server 2013 에지

지원

지원되지 않음

Skype 디렉터리 검색 트래픽은 비즈니스용 Skype 서버 에지 서버를 통해 흐릅니다. 페더레이션 트래픽은 관리자가 구성한 에지를 통과합니다. 예를 들어 관리자는 Skype 디렉터리 검색을 지원하지 않는 Lync Server 2013 에지 서버를 통해 계속 페더레이션 트래픽을 보내도록 선택할 수 있습니다.

Lync Server 2013(또는 이전 버전) 에지

지원되지 않음

지원되지 않음

 
note참고:
비즈니스용 Skype 서버 2015 프런트 엔드에서 실행되는 주소록 서비스는 2015 에지 서버에서 Skype 검색 포트 4443이 있는지 확인하여 2015 에지를 찾습니다.
note참고:
고객의 온-프레미스 배포에 여러 사이트가 있는 경우 하나의 비즈니스용 Skype 서버 2015 에지 서버/풀만 배포했다면 모든 사이트의 검색 트래픽은 사용 가능한 단일 에지 서버를 통해 전송됩니다. 관리자는 모든 사이트의 풀에서 배포된 비즈니스용 Skype 서버 2015 에지 서버/풀에 액세스할 수 있는지 확인해야 합니다.
note참고:
Skype 그래프 서비스는 요청 빈도가 초당 15회 요청을 초과할 경우 온-프레미스 또는 Office 365 고객의 검색 요청을 제한합니다.
note참고:
대기업 온-프레미스 고객의 경우 더 많은 요청을 허용하려면 도메인을 Skype 검색 서비스의 허용 목록에 추가해야 합니다.
note참고:
대기열에 보류 중인 요청이 너무 많은 경우 비즈니스용 Skype 서버 2015는 들어오는 요청을 제한합니다.

Skype 연결은 Office 365의 일부인 비즈니스용 Skype Online의 기능이기도 합니다. Office 365 포털 내의 비즈니스용 Skype 관리 센터에서 Skype 연결 기능을 사용하도록 설정할 수 있습니다.

Office 365 Midsize Business, Office 365 Enterprise, Office 365 Education, Office 365 Government: Office 365 포털에 로그인하여 비즈니스용 Skype 관리 센터로 이동합니다. 외부 통신으로 이동하여 공용 메신저 서비스 공급자에서 '사용'을 클릭합니다. Skype 연결에 대한 개별 사용자 액세스를 제어하려면 개별 사용자의 외부 통신 설정을 편집하면 됩니다.

Office 365 Small Business Premium: Office 365에 로그인하고 관리자 > 서비스 설정 > IM, 모임 및 회의로 이동합니다. 외부 통신을 사용하도록 설정합니다. 외부 통신을 사용하도록 설정하면 비즈니스용 Skype를 사용하는 다른 조직과의 Skype 연결 및 통신이 설정됩니다.

비즈니스용 Skype Online 관리에 대한 자세한 내용은 다음 항목을 참조하세요.

비즈니스용 Skype 서버 2015는 페더레이션 액세스 아키텍처를 사용하여 Skype와의 연결을 지원합니다. 이 연결을 통해 비즈니스용 Skype 서버 사용자는 Skype를 추가할 수 있습니다. Skype 클라이언트는 비즈니스용 Skype 사용자를 연락처 목록에 추가할 수도 있습니다. 비즈니스용 Skype 서버에서 관리자 권한으로 설정된 정책을 기반으로 사용자는 메신저를 사용해 통신하고, 서로의 현재 상태를 확인하고, 음성 및 영상 통화를 시작할 수 있습니다. Skype 연결은 비즈니스용 Skype Online의 기능이기도 하며 Office 365 포털 내의 비즈니스용 Skype 관리 센터에서 Skype Online 고객도 사용하도록 설정할 수 있습니다.

note참고:
비즈니스용 Skype 서버가 PIC(공용 메신저 연결)를 사용하여 Windows Messenger와 연결하도록 이미 구성된 경우 해당 배포는 Skype 연결에 맞게 이미 구성되어 있습니다. 따라서 사용자는 기존 메신저 PIC 항목의 이름을 Skype로 바꿀 것인지만 고려할 수 있습니다.

이 프로비저닝 프로세스는 완료하는 데 30일까지 걸릴 수 있지만 요청 분량에 따라 며칠 내에 완료되는 경우도 있습니다. 이 문서에 남아 있는 단계를 완료하기 전에 이 프로세스를 먼저 시작하는 것이 좋습니다. 계정에 대한 Skype 프로비저닝 프로세스가 완료되면 계정이 정품 인증되고 해당 사용자가 공용 메신저 연결을 사용할 수 있게 됩니다.

Skype 연결을 프로비저닝하려면 다음 정보가 필요합니다.

  • Microsoft 계약 번호

  • 액세스 에지 서비스 FQDN(정규화된 도메인 이름)

  • SIP(Session Initiation Protocol) 도메인

  • 추가 액세스 에지 서비스 FQDN

  • 연락처 정보

Skype 연결을 위해 프로비저닝 프로세스를 시작하려면

  1. Microsoft Windows Live ID를 사용해 https://pic.lync.com 웹 사이트에 로그인합니다.

  2. Microsoft 사용권 계약 유형을 선택합니다.

  3. 비즈니스용 Skype 서버의 제품 사용 권한을 읽고 동의한다는 사실을 확인하는 확인란을 선택합니다.

  4. 프로비저닝 요청 시작 페이지에서 해당 링크를 클릭하여 프로비저닝 요청을 시작합니다.

  5. 프로비저닝 정보 지정 페이지에서 액세스 에지 서비스 FQDN을 입력합니다(예: accessedge.contoso.com).

  6. 최소 하나 이상의 SIP 도메인 이름을 입력한 다음 추가를 클릭합니다.

    note참고:
    프로비저닝 프로세스를 완료하기 위해서는 최소 하나의 액세스 에지 서버와 SIP 도메인이 필요합니다. SIP 도메인과 액세스 에지 서버는 활성 상태로 작동 중이어야 하며 네트워크에서 연결할 수 있어야 합니다.
  7. 공용 메신저 서비스 공급자 목록에서 Skype를 선택하고 다음을 클릭하여 연락처 정보를 추가한 다음 프로비저닝 요청을 제출합니다.

프로비저닝 요청을 전송한 후에 계정이 정품 인증되고 사용자가 Skype 연결을 사용할 수 있게 되기까지 최대 30일 정도 걸릴 수 있지만 대기열에 따라 며칠 내에 완료되는 경우도 있습니다.

프로비저닝 요청을 전송한 후에는 Skype 연결을 구성하는 데 필요한 비즈니스용 Skype 서버 환경과 관리 작업에 집중할 수 있습니다. 이 섹션에서는 관리자가 비즈니스용 Skype 서버를 배포하고 에지 서버라고도 하는 외부 액세스를 구성했다고 가정합니다.

페더레이션 및 PIC를 사용하도록 설정하는 데 필요한 세 가지 기본 단계가 있습니다.

  1. 페더레이션 및 PIC 구성

  2. 최소 하나의 정책이 페더레이션된 사용자 액세스를 지원하도록 구성

  3. Skype PIC 공급자 설정 구성

Skype 사용자가 조직의 비즈니스용 Skype 서버 사용자와 통신할 수 있도록 설정하려면 페더레이션이 필요합니다. PIC(공용 메신저 연결)는 페더레이션의 한 클래스로, 비즈니스용 Skype 서버 사용자가 Skype 사용자와 통신할 수 있도록 구성해야 합니다. 페더레이션과 PIC는 아래와 같이 비즈니스용 Skype 서버 제어판을 통해 구성됩니다.

note참고:
PIC 페더레이션은 Live Communication Server 2005 SP1 또는 Office Communications Server 2007에서 더 이상 지원되지 않습니다. 지원되는 PIC 페더레이션의 플랫폼에는 비즈니스용 Skype 서버 2015, Lync Server 2013, Lync Server 2010, Office Communications Server 2007 R2가 포함됩니다.

Skype 사용자가 조직의 비즈니스용 Skype 서버 사용자와 통신할 수 있도록 설정하려면 페더레이션이 필요합니다. PIC(공용 메신저 연결)는 페더레이션의 한 클래스로, 비즈니스용 Skype 서버 사용자가 Skype 사용자와 통신할 수 있도록 구성해야 합니다. 페더레이션과 PIC는 그림과 같이 비즈니스용 Skype 서버 제어판의 에지 구성 대화 상자를 통해 구성됩니다.

새 에지 풀 정의
note참고:
검색이 작동하려면 공용 공급자 설정에서 EnableSkypeIdRouting 및 EnableSkypeDirectorySearch 특성을 true로 설정해야 합니다(뒷부분의 지침 참조).

이제 서버에서 수행해야 하는 관리 작업을 완료했습니다. 이렇게 하면 Skype 연결이 설정됩니다.

관리자는 비즈니스용 Skype 서버 제어판을 사용하여 Skype 사용자가 내부 비즈니스용 Skype 서버 사용자와 공동 작업할 수 있는지 여부를 제어하는 하나 이상의 외부 사용자 액세스 정책을 구성해야 합니다.

관리자는 비즈니스용 Skype 서버 관리 셸을 사용하여 Skype를 추가 PIC 공급자로 표시하도록 비즈니스용 Skype 서버 클라이언트 정책을 구성해야 합니다.

note참고:
공용 메신저 연결을 지원하기 위한 최소 하나의 정책(이 절차 앞에 나온 2단계)을 구성할 때까지 PIC(공용 메신저 연결) 서비스 공급자의 사용자는 조직의 메신저 대화 또는 회의에 참가할 수 없습니다.

새 설치의 경우 그림과 같이 비즈니스용 Skype 서버 제어판을 사용하여 Skype 공용 공급자를 사용하도록 설정하여 Skype 연결을 구성할 수 있습니다.

SIP 페더레이션 공급자
note참고:
비즈니스용 Skype 서버로 업그레이드할 때 Skype 연결을 구성하려면 기존 Skype 공용 공급자를 제거했다가 다시 추가해야 합니다.

PowerShell만 사용해 Skype 연결을 구성할 수도 있습니다. PowerShell을 사용하여 Skype 연결을 구성하려면 다음을 수행합니다.

  1. 비즈니스용 Skype 서버 프런트 엔드 서버에서 비즈니스용 Skype 서버 관리 셸을 엽니다.

  2. 다음 두 개의 명령을 실행합니다.

    Remove-CsPublicProvider -Identity <identity-name>
    
    note참고:
    PIC 공급자가 아직 환경에 없는 상태에서 새 PIC 공급자를 만드는 경우 Remove-CsPublicProvider cmdlet을 실행할 필요가 없습니다.
    New-CsPublicProvider -Identity Skype -ProxyFqdn federation.messenger.msn.com -IconUrl https://images.edge.messenger.live.com/Messenger_16x16.png
    -NameDecorationRoutingDomain msn.com -NameDecorationExcludedDomainList "msn.com,outlook.com,live.com,hotmail.com" -VerificationLevel UseSourceVerification -Enabled $true -EnableSkypeIdRouting $true -EnableSkypeDirectorySearch $true
    
    
    note참고:
    다소 명확하지 않은 매개 변수의 기능은 무엇인가요?
    • ProxyFqdn: Skype 페더레이션 에지(Microsoft에서 소유/유지 관리)의 위치

    • IconURL: Skype 연락처를 시각적으로 식별하기 위해 Lync 및 비즈니스용 Skype 클라이언트에서 사용되는 아이콘

    • NameDecorationRoutingDomain 및 NameDecorationExcludedDomainList: 이 매개 변수를 설정하면 사용자가 “msn.com”으로 비 Microsoft 도메인을 "데코레이트"하는 방법을 몰라도 Skype 사용자의 MSA를 입력할 수 있습니다. 따라서 ExcludedDomainList에 없는 모든 도메인에 대해 “user(contoso.com)@msn.com”을 입력할 필요가 없습니다. SfB 클라이언트는 도메인이 제외 목록에 없는 경우 자동으로 MSA의 서식을 지정합니다. Microsoft는 가장 일반적인 Microsoft 계정 도메인을 제외 목록에 추가했습니다.

    note참고:
    변경 사항을 적용한 경우 공용 공급자를 제거하고 새로 추가해야 합니다. 원본 변경은 허용되지 않습니다.
    note참고:
    Lync Server 2013 CU5 및 Office 2013 SP1의 Lync 데스크톱 클라이언트에 추가된 NameDecorationRoutingDomain 및 NameDecorationExcludedDomainList는 Skype 연락처를 추가하는 Lync 사용자가 비 Microsoft 도메인을 식별하고 Skype(사용자(contoso.com)@msn.com 형식)로 라우팅하기 위해 "데코레이트"해야 했던 상황을 개선합니다. 이러한 새 설정을 사용하면 NameDecorationExcludedDomainList에 도메인이 포함되지 않은 경우(현재 msn.com, live.com, Hotmail.com, outlook.com이 지원됨) 사용자가 NameDecorationRoutingDomain(msn.com으로 설정되어야 함)과 함께 “Skype 연락처 추가” 대화 상자에 입력하는 주소의 서식을 자동으로 지정할 수 있습니다.
  3. 사용자는 이제 비즈니스용 Skype 클라이언트에서 Skype 사용자를 검색하고 추가할 수 있습니다.

비즈니스용 Skype와 Skype 소비자의 상호 운용성

 

Skype 클라이언트

연락처, IM, 현재 상태, 오디오 추가

비디오

Skype Windows Desktop

MSA: 6.3 이상

Skype ID: 7.3 이상

MSA: 7.3 이상(XP 또는 Vista 제외)

Skype ID: 7.3 이상

Skype Mobile - Windows Phone

추후 제공 예정

추후 제공 예정

Skype Mobile - Android Phone

추후 제공 예정

추후 제공 예정

Skype Mobile - iOS

추후 제공 예정

추후 제공 예정

Skype Mac

Microsoft 계정: 6.4 이상

Skype 이름: 추후 제공 예정

추후 제공 예정

Skype 소비자와 비즈니스용 Skype의 상호 운용성

 

클라이언트

Skype 디렉터리 검색 및 연락처 추가

Skype A/V, IM 상호 운용성

비즈니스용 Skype 2015

Lync Desktop 2013

추가할 수 있음(검색 불가능)

Lync Web App - 온라인 및 온-프레미스

해당 없음

해당 없음

Lync Mobile - Windows Phone

추후 제공 예정

Lync Mobile - Android

추후 제공 예정

Lync Mobile - iOS

추후 제공 예정

Lync 채팅방 시스템

추후 제공 예정

Lync Modern App(Win 8.1)

Lync Mac 2011

추가할 수 있음(검색 불가능)

Lync Desktop 2010

추가할 수 있음(검색 불가능)

Lync Phone Edition

해당 없음

해당 없음

Lync Attendant

해당 없음

해당 없음

 
표시: