Yammer에 Microsoft Dynamics 365 연결

게시 날짜: 2017년 2월

적용 대상: Dynamics 365 (online), Dynamics 365 (on-premises), Dynamics CRM 2016, Dynamics CRM Online

Yammer는 조직의 동료에게 전자 메일을 보내거나 모임에 참가하지 않고도 대화하고, 문서를 만들고 편집하며, 동료들과 정보를 공유할 수 있는 중심 장소를 제공합니다.

Yammer와 함께 작업하도록 조직을 설정한 후 고객 정보를 업데이트할 때마다 직원은 Microsoft Dynamics 365 대시보드에 있는 뉴스피드에서 게시물을 볼 수 있으며 게시물을 사용하여 대화에 참여할 수 있습니다.

Yammer에 조직 연결

Dynamics 365 온-프레미스 버전 준비

HTTP를 통한 자격 증명 허용

1. Windows PowerShell 명령 창을 엽니다.

2. Microsoft Dynamics 365 PowerShell 스냅인 추가:

   Add-PSSnapin Microsoft.Crm.PowerShell
   

3. 다음을 입력합니다.

   $itemSetting = new-object 'System.Collections.Generic.KeyValuePair[String,Object]'("AllowCredentialsEntryViaInsecureChannels",1)
   $configEntity = New-Object "Microsoft.Xrm.Sdk.Deployment.ConfigurationEntity"
   $configEntity.LogicalName="Deployment"
   $configEntity.Attributes = New-Object "Microsoft.Xrm.Sdk.Deployment.AttributeCollection"
   $configEntity.Attributes.Add($itemSetting)
   Set-CrmAdvancedSetting -Entity $configEntity
   

그런 다음, 명령 프롬프트에서 iisreset 명령을 실행합니다.

필수 조건

• 사용자의 조직에서 Dynamics 365 내에서 Yammer를 사용하려면 먼저 Yammer 엔터프라이즈 라이선스를 구입해야 합니다.

• Microsoft Dynamics 365에서 시스템 관리자 보안 역할이나 이와 동등한 권한이 있는지 확인하십시오.

• 조직의 Yammer 계정에 대한 확인된 시스템 관리자 권한도 있어야 하며 조직 쓰기 및 Yammer 구성 권한도 있어야 합니다. 관리자가 아닌 경우 이러한 권한은 기본적으로 사용할 수 없으므로 추가해야 합니다.

• Microsoft Dynamics 365의 최신 제품 업데이트를 설치합니다.

• 브라우저 및 시스템 요구 사항을 충족합니다.

Yammer에 Dynamics 365 연결

1. Yammer 엔터프라이즈 계정에 등록하고 받을 네트워크의 이름을 메모해 둡니다.추가 정보:Yammer 웹 사이트 방문

2. 설정 > 시스템으로 이동합니다. (이동하려면 어떻게 해야 합니까?)

3. 관리 > Yammer 구성을 선택합니다.

4. 고지 사항을 읽은 후 계속을 선택합니다.

5. Yammer에 연결하도록 Microsoft Dynamics 365(온라인)(또는 Dynamics 365)에 권한 부여를 선택합니다.

6. 관리자 자격 증명을 사용하여 Yammer 엔터프라이즈 계정으로 로그인합니다.

7. 화면 지침에 따라 Yammer의 서비스 약관에 동의하고 사용자를 위해 설정된 Yammer 네트워크를 메모한 후 조직을 해당 네트워크에 연결해야 합니다. 조직이 연결되면 화면 아래쪽에 확인 메시지가 나타납니다.

   참고

   Dynamics 365은 기본 Yammer 네트워크 연결만 지원합니다.Yammer에서 외부 네트워크에 연결은 지원되지 않습니다.

8. 필요하면 Yammer 계정의 로그인을 유지하고 Yammer 게시물에 대한 조직의 선호 설정을 설정합니다.

Yammer 게시물에 대한 조직의 선호 설정(옵션)

1. 관리자 자격 증명을 사용하여 Yammer 엔터프라이즈 계정으로 로그인해야 합니다.

2. 필요한 경우 Yammer 게시물이 공용인지(모든 사용자에게 뉴스피드의 Microsoft Dynamics 365 게시물 표시), 아니면 전용인지(뉴스피드의 레코드에 대한 게시물을 보려면 레코드를 “팔로우”해야 함) 선택합니다.

3. 필요한 경우 Microsoft Dynamics 365 게시물을 표시할 기본 그룹을 선택합니다.

4. 필요한 경우 Yammer 뉴스피드에 자동 게시물을 시작할 레코드 종류를 선택합니다.

Yammer에 대한 Dynamics 365 엔터티 사용

Dynamics 365을 Yammer에 연결하면 Yammer에 사용하도록 활성화된 Dynamics 365 엔터티를 지정해야 합니다. 활성화된 엔터티는 사용자 다음에 올 수 있습니다.

1. 설정 > 시스템으로 이동합니다. (이동하려면 어떻게 해야 합니까?)

2. 피드 알림 구성 > 게시 구성을 선택합니다.

3. 엔터티를 선택한 후 활성화를 선택합니다.

4. 활성화를 확인한 후 추가 명령(…) > 모든 사용자 지정 항목 게시를 선택합니다.

Yammer 뉴스피드에 자동 게시물을 시작하는 대상은 무엇입니까?

다음 목록의 레코드 종류와 규칙은 Yammer 게시물을 자동으로 시작하도록 할 수 있습니다. "예"로 표시된 기본적으로 활성화된 레코드 종류입니다. 엔터티 및 규칙 종류를 사용하도록 설정하려면 엔터티 또는 규칙이 활성화되어 있고 자동 게시물의 종류가 사용하도록 설정되어 있어야 합니다.

Yammer를 설정할 때 다음 사항에 유의하십시오.

• 모든 사용자 게시물(대화)은 Microsoft Dynamics 365이 아니라 Yammer에 저장됩니다.

• 모든 시스템 게시물은 Microsoft Dynamics 365에 저장됩니다.

• Yammer 활동 스트림에 게시 규칙(또는 posttoyammer 특성)이 게시 규칙 구성에서 True인 경우 해당 활동은 Yammer에 게시됩니다.

추가 고려 사항

연결된 Yammer에 Dynamics 365를 연결할 때

Yammer를 Single Sign-on을 사용하도록 구성한 경우 Dynamics 365을 Yammer에 연결하기 위해 임시 암호를 생성하여 사용해야 합니다.

1. Single Sign-on 자격 증명으로 Yammer에 로그인합니다.

2. 추가 명령(…) > 앱을 선택합니다.

3. 페이지의 아래쪽에 있는 모든 앱 섹션으로 스크롤합니다.

4. Yammer 탭을 선택한 후 Windows Phone과 같은 앱을 선택합니다. 앱은 임시 암호 생성을 지원해야 합니다.

5. 임시 사용자 이름과 암호를 얻는 프로세스를 완료합니다.

6. 임시 사용자 이름과 암호를 사용하여 Yammer 연결 구성에 대해 Dynamics 365을 완료합니다.

브라우저에 신뢰할 수 있는 사이트로 Yammer 사이트 추가

브라우저에 신뢰할 수 있는 사이트로 Yammer 사이트를 추가합니다. 예를 들어 Dynamics 365(온라인)의 경우 다음을 추가합니다.

• https://*.crm.dynamics.com

• https://*.yammer.com

• https://*.assets-yammer.com

개인정보취급방침

Yammer를 활성화하면 외부 시스템과 데이터를 공유하는 데 동의하는 것입니다. 외부 시스템에서 Microsoft Dynamics 365(온라인)로 가져온 데이터는 여기에서 액세스할 수 있는 개인정보취급방침이 적용됩니다.

참고 항목

Yammer와의 공동 작업 및 통신
Yammer 웹 사이트 방문

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