비즈니스용 Skype 서버 2015의 음성 솔루션 계획

Skype for Business Server 2015
 

마지막으로 수정된 항목: 2016-12-21

비즈니스용 Skype 서버에서는 조직의 전화 시스템을 비즈니스용 Skype 서버 배포에 통합하여 진정한 통합 통신 솔루션을 구현할 수 있는 Enterprise Voice 및 회사번호로 전화라는 두 가지 옵션을 제공합니다. 두 옵션을 통해 사용자는 비즈니스용 Skype 클라이언트를 사용하여 조직 내부 및 외부에 있는 다른 사용자와 음성 통화를 시작할 수 있습니다.

또한 Enterprise Voice와 회사번호로 전화를 함께 사용할 수도 있습니다.

  • 가장 완벽한 음성 제품인 Enterprise Voice는 소프트웨어를 통해 구동되는 VoIP(Voice over IP) 솔루션으로, Outlook 및 Exchange와의 통합, 응답 그룹, 통화 대기, 팀 호출, 그룹 호출 받기, E9-1-1 지원 등과 같은 여러 가지 강력한 기능을 비롯한 다양한 기능 집합을 제공합니다. Enterprise Voice를 통해 사용자는 기존의 PSTN 또는 PBX 전화기 대신 컴퓨터의 헤드셋, VoIP 사용 전화기 같은 오디오 장치를 사용할 수 있습니다.

  • 회사번호로 전화는 비즈니스용 Skype 솔루션을 기존의 PBX 전화 시스템과 통합할 수 있는 방법을 제공합니다. 회사번호로 전화를 사용하도록 설정된 사용자는 비즈니스용 Skype를 클릭하여 배포 내 다른 사용자 또는 외부 사용자와 통화할 수 있습니다. 사용자의 PBX 전화기를 사용해 통화가 이루어집니다. 또한 이러한 사용자는 비즈니스용 Skype를 클릭하여 회의에 참가할 수 있습니다.

    회사번호로 전화를 배포하면 여전히 PBX 전화기를 사용하고 있지만 Enterprise Voice로 전환하려는 사용자에게도 유용합니다. 이러한 사용자는 비즈니스용 Skype 클라이언트를 사용하여 전화 통화를 제어할 수 있기 때문입니다.

    회사번호로 전화는 Enterprise Voice에 비해 한정된 음성 기능을 제공합니다. 예를 들어 위임, 팀 호출, 응답 그룹 또는 고급 E9-1-1이 지원되지 않습니다.

물론 Enterprise Voice를 사용하도록 설정된 사용자가 있는 반면 다른 사용자는 PBX 전화기를 사용 중일 수 있습니다. 또한 Enterprise Voice 솔루션으로 완전히 전환하면서 Enterprise Voice용으로 PBX 전화기를 계속 사용하는 사용자를 지원해야 할 수도 있습니다. 이러한 사용자는 사무실에 있는 동안 PBX 전화기를 사용할 수 있으며, Enterprise Voice를 통해 다른 위치에서 VoIP 장치를 사용하여 전화를 걸거나 받을 수도 있습니다. 이러한 사용자가 회사번호로 전화를 사용하도록 설정된 경우 사무실에 있는 동안 비즈니스용 Skype 클라이언트를 사용하여 PBX 전화기를 제어할 수 있습니다.

note참고:
원격 통화 제어는 이전 버전의 Lync Server에 제공된 기능으로, 이를 통해 사용자가 비즈니스용 Skype 클라이언트를 사용하여 자신의 PBX 전화기에서 전화를 걸고 받을 수 있습니다. 원격 통화 제어는 비즈니스용 Skype 서버 서버에 있는 사용자에게 지원되지 않지만, Lync Server 2013을 실행하는 서버에 있는 비즈니스용 Skype 클라이언트를 사용하는 사용자에게는 지원됩니다.
 
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