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Access Services 메모리 부족 - 이벤트 16

  • 아티클

 

적용 대상: SharePoint Server 2010 Enterprise

마지막으로 수정된 항목: 2009-08-14

경고 이름: Access Services 메모리 부족

이벤트 ID: 16

**요약:**Microsoft SharePoint Server 2010의 Access Services 컴퓨터에서는 쿼리 캐시 결과를 보관하는 세션을 유지 관리하고 메모리를 많이 사용하는 여러 다른 작업을 수행합니다. Access Services 서버 컴퓨터의 메모리 용량이 낮거나 부족합니다.

증상: 다음 증상 중 하나 이상이 나타날 수 있습니다.

  • 웹 브라우저에서 Access 응용 프로그램이 시간 초과되거나 매우 느리게 응답합니다.

  • 사용자가 브라우저에서 자신의 Access Services 응용 프로그램을 로드하거나 확인할 수 없습니다.

  • 이벤트 로그에 다음과 같은 이벤트가 나타납니다. 이벤트 ID: 16 ADS 시스템 <컴퓨터 이름>의 메모리가 부족합니다.

원인: 다음 중 하나 이상이 원인일 수 있습니다.

  1. 백 엔드 서버 컴퓨터에서 SharePoint의 Access Services가 사용하는 메모리 양이 크게 늘어났습니다.

  2. Access Services 서버 컴퓨터에 대한 트래픽이 과도하게 많아 이 컴퓨터에서 이러한 많은 사용자에게 서비스를 제공할 수 없습니다.

해결 방법: Access Services를 다시 시작합니다.

  1. 팜에 해당 배포의 사용자 수를 지원하기에 충분한 Access Services 서버 컴퓨터가 있는지 고려합니다. 팜에 Access Services 컴퓨터를 추가하면 단일 Access Services 컴퓨터에 대한 트래픽 양과 메모리 요구 사항이 줄어듭니다.

  2. SharePoint 중앙 관리 웹 사이트를 사용하여 Access Services에 대한 최대 세션 메모리 설정을 더 낮은 값으로 변경합니다.

    1. SharePoint 중앙 관리 웹 사이트의 빠른 실행에서 응용 프로그램 관리를 클릭하고 서비스 응용 프로그램 섹션에서 서비스 응용 프로그램 관리를 클릭합니다. 유형 열에 Access Services 웹 서비스 응용 프로그램이 Access Services 응용 프로그램에 대해 표시됩니다.

    2. 이름 열에서 메모리가 부족한 Access Services 응용 프로그램을 클릭합니다.

    3. Access Services 관리 페이지의 세션 관리 섹션에서 최대 세션 메모리 값을 낮게 입력한 다음 확인을 클릭합니다.

  3. Access Services 컴퓨터를 다시 시작하여 메모리를 확보하고 Access Services 컴퓨터를 알려진 성공적 상태로 되돌립니다.