사용자 프로필 변경 사항을 커밋할 수 없음 - 이벤트 5188(SharePoint Server 2010)

 

적용 대상: SharePoint Server 2010

마지막으로 수정된 항목: 2010-03-16

경고 이름:   사용자 프로필 변경 사항을 커밋할 수 없음

이벤트 ID:   5188

요약:   사용자는 관리자가 허용한 대로 자신의 프로필에서 속성을 편집할 수 있습니다. 이 이벤트는 사용자(또는 프로필 업데이트 권한이 있는 다른 프로세스를 통해)가 작업한 이러한 변경 사항을 데이터베이스에 커밋할 수 없는 경우에 기록됩니다.

증상:   다음 증상 중 하나 이상이 나타날 수 있습니다.

  • 사용자에게 변경 사항을 적용할 수 없다는 오류 메시지가 나타납니다.

  • 이벤트 로그에 다음과 같은 이벤트가 나타납니다. 이벤트 ID: 5188 설명: 사용자 '<사용자 ID>'의 사용자 프로필을 저장하는 도중 오류가 발생했습니다. 예외: '<예외>'.

원인:   다음 중 하나 이상이 원인일 수 있습니다.

  • 네트워크 연결 문제로 인해 데이터베이스 서버에 연결할 수 없습니다.

  • 네트워크 연결이 초과 할당되었거나 메모리 또는 커밋 요청에 시간 초과가 발생하여 데이터베이스 서버가 응답하지 않습니다.

  • 디스크 고장 등의 서버 관련 추가 문제로 인해 데이터베이스 서버가 다운되었습니다.

해결 방법:   데이터베이스 서버가 실행 중이고 사용 가능한지 확인

  1. 데이터베이스 서버의 서비스 스냅인에서 SQL Server(MSSQLSERVER) 서비스가 실행 중인지 확인합니다.

해결 방법:   데이터베이스 서버와 팜 간 연결 확인

  1. 오류 세부 정보에 제공된 계정으로 Microsoft SQL Server Management Studio에 로그온하여 연결을 클릭하고 데이터베이스 엔진을 클릭합니다.

  2. 오류 세부 정보에 제공된 서버 이름을 입력하고 연결을 클릭합니다.

해결 방법:   데이터베이스 서버의 리소스 용량이 낮지 않은지 확인

  1. 데이터베이스 서버에서 서버의 RAM 메모리 및 디스크 공간이 충분한지 확인합니다.