스팸 방지 정확성 및 효율성 이해

적용 대상: Office 365 Small Business, Office 365 ProPlus, Office 365 Enterprise, Live@edu, Forefront Online Protection for Exchange

마지막으로 수정된 항목: 2013-05-17

비효율적인 스팸 필터를 사용하면 사용자가 큰 불편을 겪을 수 있으며 회사의 경우 바이러스 감염 및 데이터 손실 위험에 처할 수 있습니다. Forefront Online Protection for Exchange(FOPE)는 스팸을 식별하고 고객 사서함에 전송되지 못하게 하여 높은 정확성과 효율성을 동시에 제공합니다. FOPE를 통해 전자 메일 환경 및 통신의 무결성을 보존하여 생산성을 높이고 회사 전자 메일 시스템의 총 소유 비용을 향상시킬 수 있습니다.

정확성

가양성은 스팸으로 잘못 식별된 정상적인 메시지입니다. 이러한 메시지는 뉴스레터와 같은 대량 메시지, 개인 간 정상적인 업무 연락 또는 개인 전자 메일일 수 있습니다. 광범위한 모니터링을 통해 FOPE는 가양성 메시지의 비율이 1/250,000(0.0004%)보다 작다는 사실을 발견했습니다.

최종 사용자와 IT 관리자는 전체 인터넷 헤더를 포함한 메시지를 false_positive@messaging.microsoft.com으로 제출하여 가양성 문제를 보고할 수 있습니다.또한 전체 인터넷 헤더를 포함한 남용 메시지를 abuse@messaging.microsoft.com으로 제출하여 전자 메일 남용 문제를 보고할 수도 있습니다. 스팸 분석 팀은 각 메시지를 검사하고 이후의 스팸 발생을 방지하기 위해 스팸 필터를 적절하게 조정합니다. 이에 따라 FOPE 서비스에서는 지속적으로 스팸 방지 및 보호 프로세스를 글로벌 서비스 수준으로 업데이트하고 향상시킵니다. 전송된 모든 항목은 네트워크 범위의 수준에서 평가됩니다.

Microsoft Office Outlook용 Microsoft 정크 메일 보고 추가 기능은 이후 정크 메일 메시지의 수와 영향을 줄이기 위해 Microsoft에서 이를 분석할 수 있도록 정크 메일을 쉽게 보고할 수 있는 옵션 도구입니다. 이 도구는 Microsoft Office Outlook 2007 SP2 이상 또는 Microsoft Office Outlook 2010과 호환됩니다. Microsoft Office Outlook용 Microsoft 정크 메일 보고 추가 기능 도구에 대한 자세한 내용은 Microsoft Office Outlook용 정크 메일 보고 추가 기능을 참조하십시오.

효율성

Forefront Online Protection for Exchange 솔루션은 별도의 조정 없이도 스팸 메시지를 98% 차단합니다. 여기에 ASF(추가 스팸 필터링) 기능을 추가하면 조직의 필요에 맞게 스팸 필터링을 사용자 지정하여 효율성을 더욱 높일 수 있습니다.