MSExchange ActiveSync 1023

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마지막으로 수정된 항목: 2011-03-19

이 문서에서는 특정 Exchange 이벤트에 대한 설명과 가능한 해결 방법을 제공합니다. 여기서 원하는 내용을 찾을 수 없는 경우 Exchange 2010 도움말을 검색해 보세요.

Details

Product Name

Exchange

Product Version

14.0

Event ID

1023

Category

Requests

Symbolic Name

MailboxOffline

Message Text

Exchange ActiveSync tried to access a mailbox on Mailbox server "%1". It could not access the mailbox because the Mailbox server is offline.

Explanation

This Warning event indicates that Microsoft Exchange ActiveSync tried to access a mailbox on a computer that has the Mailbox server role installed, but detected that the Mailbox server cannot handle requests. This may be caused by the following conditions:

  • A Microsoft Exchange database is dismounted.

  • The Mailbox server is offline for maintenance.

User Action

To resolve this event, consider the following:

  • If this event is logged infrequently, or only during scheduled downtime for a Mailbox server, no user action is required.

  • If this event is frequently logged, do one or more of the following:

    • Make sure that the databases on the Mailbox server are mounted.

    • Review the Application log on the Mailbox server to determine the root cause of the Mailbox server being offline.

For More Information

Exchange 도구를 아직 사용하고 있지 않은 경우 환경을 분석하고 문제 해결을 위해 이를 실행하는 것이 좋습니다. 이러한 도구를 사용하여 Microsoft 모범 사례에 따라 구성되었는지 확인할 수 있습니다. 또한 성능 문제를 식별하고 해결할 수 있으며 메일 흐름을 개선할 수 있습니다. 이러한 도구를 실행하려면 Exchange 관리 콘솔의 도구 상자 노드로 이동합니다. 이 도구에 대한 자세한 내용은 도구 상자의 도구 관리를 참고하세요.