Share via

미디어 준비 및 제출

  • 아티클

 

마지막으로 수정된 항목: 2011-04-05

기록 데이터는 외부 USB 하드 드라이브에 복사하여 Bulk Data Services Group으로 보내 주셔야 합니다. 또한 Microsoft로 보내기 전에 데이터를 암호화해야 합니다.

Microsoft는 TrueCrypt(www.truecrypt.org)를 사용할 것을 권장합니다. TrueCrypt는 TrueCrypt 웹 사이트에서 이용 가능한 자습서와 함께 제공되는 무료 암호화 도구입니다. Microsoft는 암호로 보호된 .pst 파일이나 암호로 보호된 압축 파일을 허용하지 않습니다. USB 드라이브에서 제공하는 암호화(USB 드라이브에 제공되는 암호화 소프트웨어)를 사용하면 관리해야 할 암호화 유형이 너무 많아지고 복잡해지므로 이 방법은 권장되지 않습니다. 암호화에 관한 질문은 기술 지원 서비스로 문의하십시오.

미디어를 준비하려면

  1. USB 하드 드라이브에 TrueCrypt 암호화 컨테이너를 구축합니다. 이 컨테이너에는 모든 데이터를 담을 충분한 공간이 있어야 합니다.

  2. TrueCrypt 컨테이너를 드라이브 레터로 탑재합니다.

  3. 다음 데이터를 TrueCrypt 컨테이너로 복사합니다.

    1. 기록 데이터가 들어 있는 .pst 파일

    2. 매핑 파일

    중요

    회사에 여러 개의 Hosted Archive가 있는 경우 각 .pst 파일의 데이터가 하나의 보관에만 속하도록 하십시오. 여러 보관에 대한 데이터를 제출하는 경우에는 .pst 파일과 이에 대한 매핑 파일을 확실하게 구분한 부모 폴더 안에 넣어야 합니다. 예를 들어, Contoso에 대한 보관과 NWTraders라는 이름의 회사에 대한 보관이 있는 경우, 각 회사에 대한 .pst 파일을 별도의 폴더로 구분하십시오. 각 회사에 대한 매핑 파일 또한 .pst 파일과 동일한 폴더에 있어야 합니다.

기록 데이터가 들어 있는 미디어를 제출하려면

  1. USB 하드 드라이브에 회사 이름과 티켓 번호를 확실하게 기록합니다.

    참고

    Microsoft SPLA(서비스 공급자 라이선스 계약) 또는 타사는 반드시 해당 HDL의 실제 고객 이름을 명시해야 합니다.

  2. USB 하드 드라이브를 조심스럽게 포장합니다. 다음 사항을 빠짐 없이 모두 넣으십시오.

    • USB 하드 드라이브 전원 공급 장치.

    • 하드 드라이브용 USB 케이블.

    • 드라이브를 받을 전체 반송 주소(이름, 주소, 전화 번호 반드시 포함).

  3. 추적 가능한 배송 수단을 사용하여 다음 주소로 미디어를 보내 주십시오. 티켓 번호를 기재했는지 반드시 확인하십시오.

    대량 데이터 서비스

    [티켓 번호]

    Microsoft Corporation

    One Microsoft Way

    Redmond, WA 98052

    전화 번호: 866-291-7726

    회사 이름을 포함한 반송 주소와 해당 데이터의 소유자 이름을 확실하게 적어 주십시오.

  4. 기술 지원 서비스에 연락하여 HDL을 보냈다는 사실을 알립니다. 다음 정보를 제공하십시오.

    • 데이터를 보냈다는 사실.

    • 배송 추적 번호.

    • 암호화 암호.

    • 보낸 데이터의 양.

    • 월별 데이터의 양(GB 및 메시지 수).

    • 데이터의 날짜 범위.