보고 및 사용 현황 분석 개요(SharePoint Server 2010)

 

적용 대상: SharePoint Foundation 2010, SharePoint Server 2010

마지막으로 수정된 항목: 2015-03-09

이 문서에서는 Microsoft SharePoint Server 2010의 Web Analytics Service 응용 프로그램과 해당 기능에 대해 설명합니다.

SharePoint Web Analytics Service 응용 프로그램을 구성하기 전에 Capacity requirements for the Web Analytics Shared Service in SharePoint Server 2010의 내용을 확인하는 것이 좋습니다.

이 문서에서는 Web Analytics Service 응용 프로그램에 필요한 용량에 대해서는 설명하지 않습니다. 용량에 대한 자세한 내용은 성능 및 용량 테스트 결과와 권장 사항(SharePoint Server 2010)에서 "SharePoint Server 2010의 Web Analytics Shared Service에 필요한 용량"을 참조하십시오.

이 문서의 내용:

  • 개요

  • 보고

  • Web Analytics 워크플로

  • Web Analytics 웹 파트

개요

Microsoft SharePoint Server 2010의 Web Analytics Service 응용 프로그램을 사용하면 SharePoint Server 2010 사이트의 사용 현황 및 유효성 관련 정보를 수집, 보고 및 분석할 수 있습니다.

Web Analytics 기능에는 보고, Web Analytics 워크플로 및 Web Analytics 웹 파트가 있습니다.

Web Analytics 기능을 사용하려면 먼저 Web Analytics Service 응용 프로그램을 지원하는 서비스를 구성해야 합니다. 그런 다음 Web Analytics 데이터 보기 권한 그룹을 만들고 이 사용 권한을 사용자에게 할당해야 합니다. 자세한 내용은 Web Analytics Service 응용 프로그램 구성(SharePoint Server 2010)을 참조하십시오.

보고

관리자는 보고 기능을 사용하여 사용자가 수행 중인 작업과 사이트 이용 방식을 파악하는 데 활용할 수 있는 보고서를 작성할 수 있습니다.

Web Analytics 보고서에는 트래픽, 검색 및 인벤토리라는 세 가지 영역이 있습니다.

각 팜의 사이트, 사이트 모음, 웹 응용 프로그램 및/또는 Search Service 응용 프로그램에서 각기 다른 보고서 목록이 집계됩니다.

일반적으로 각 보고서의 메트릭은 다음과 같은 방법 중 하나를 통해 표시됩니다.

  • 추세 보고서에서는 일정한 기간 동안 특정 메트릭이 수행되는 방식을 나타냅니다.

  • 순위 보고서에서는 특정 메트릭에 대한 상위 2천 개의 결과를 보여 줍니다.

  • 목록 보고서에서는 최상의 선택 보고서에 대한 검색 관련 결과를 나타냅니다.

기본적으로 모든 보고서에서는 30일 동안의 데이터를 보여 줍니다. 보고서를 보고 사용자 지정하는 방법에 대한 자세한 내용은 Web Analytics 보고서 보기(SharePoint Server 2010)를 참조하십시오.

트래픽 보고서

트래픽 보고서에서는 총 클릭수, 자주 방문하는 사용자, 인기 있는 페이지와 관련된 사용자 동작 정보 및 현재의 SharePoint 구성 요소(예: 사이트 모음 또는 웹 응용 프로그램)에서 이루어지는 탐색과 관련된 정보를 취합합니다.

다음 표에서는 사용 가능한 트래픽 보고서에 대해 설명합니다.

이름 유형 설명 웹 응용 프로그램 수준에서 사용 가능 사이트 모음 수준에서 사용 가능 사이트 수준에서 사용 가능 Search Service 응용 프로그램 수준에서 사용 가능

페이지 보기 수

추세

지정된 날짜 범위 동안 일별 페이지 보기 수를 표시합니다. 사용자 방문을 통해 서버 페이지 요청이 생성될 때마다 페이지 보기가 기록됩니다.

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일일 고유 방문자 수

추세

지정된 날짜 범위 동안 고유 방문자 수를 표시합니다. 이 보고서를 활용하여 특정 일의 고유 방문자 수를 확인하거나, 방문자 트래픽 패턴을 파악하거나, 트래픽이 많거나 적은 기간을 식별합니다.

X

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X

참조 페이지 수

추세

해당 사이트로 트래픽을 보내는 웹 페이지의 트래픽 양을 표시합니다. 이 보고서를 활용하여 참조 페이지와 관련된 트래픽 패턴을 파악합니다.

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가장 많이 사용하는 페이지

순위

지정된 날짜 범위 동안 페이지 보기를 기준으로 가장 많이 사용하는 페이지를 표시합니다. 이 정보를 활용하여 개선이 필요한 개별 페이지를 대상으로 지정하거나 특정 콘텐츠의 유효성을 평가합니다.

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X

X

가장 많이 사용하는 방문자

순위

지정된 날짜 범위 동안 해당 웹 사이트를 가장 많이 사용한 고유 방문자를 표시합니다. 이 보고서를 사용하여 해당 웹 사이트를 가장 많이 사용한 방문자를 파악합니다.

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X

X

가장 많이 사용하는 참조 페이지

순위

해당 사이트로 트래픽을 가장 많이 보내는 웹 페이지를 표시합니다. 이 보고서를 활용하여 해당 사이트로 트래픽을 보내는 페이지와 방문자가 해당 사이트로 들어오는 방식을 파악합니다.

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X

X

가장 많이 사용하는 대상

순위

방문자가 해당 사이트의 페이지를 벗어나면서 가장 자주 이동하는 외부 웹 페이지를 표시합니다. 이 보고서를 사용하여 방문자의 트래픽 패턴을 파악하거나 다른 페이지에 대한 추천 내용의 유효성을 분석합니다.

X

X

X

가장 많이 사용하는 브라우저

순위

방문자가 가장 일반적으로 사용하는 인터넷 브라우저 유형과 버전을 표시합니다. 이 보고서를 사용하여 방문자가 사용하는 기술을 파악하고 사이트의 표시 환경을 최적화하도록 구성합니다.

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X

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검색 보고서

검색 보고서에서는 구성된 Search Service 응용 프로그램을 사용하는 사이트의 쿼리와 관련된 사용자 동작 정보를 취합합니다.

최상의 선택 추천 단어 보고서는 사이트 모음 관리자가 특정 키워드에 대해 가장 관련성이 높은 검색 결과를 확인하는 데 도움이 됩니다. Microsoft SharePoint Server 2010에서는 수집된 모든 검색 메트릭을 사용하여 새로운 최상의 선택에 대한 추천 단어를 주기적으로 전송합니다. 사이트 모음 관리자는 최상의 선택 추천 단어를 검토하여 이를 손쉽게 승인하거나 거부할 수 있습니다.

최상의 선택 추천 단어, 최상의 선택 사용 현황 및 최상의 선택 작업 기록 보고서는 사이트 모음 Web Analytics 보고서 페이지에서 사용할 수 있습니다.

일반적으로 최상의 선택 보고서는 목록 형식으로 표시됩니다.

팜 내의 검색 쿼리에 대한 기본 정보를 검색하려는 경우 추세 또는 순위 검색 보고서를 사용하십시오. 사이트가 이용되는 방식을 보다 세부적으로 파악하려면 최상의 선택 보고서를 사용하십시오.

다음 표에서는 사용 가능한 검색 보고서에 대해 설명합니다.

이름 유형 설명 웹 응용 프로그램 수준에서 사용 가능 사이트 모음 수준에서 사용 가능 사이트 수준에서 사용 가능 Search Service 응용 프로그램 수준에서 사용 가능

쿼리 수

추세

지정된 날짜 범위 동안 수행된 검색 쿼리의 수를 표시합니다. 이 보고서를 활용하여 검색 쿼리 양과 관련된 추세를 파악하고 검색 작업이 많거나 적게 실행된 시간대를 파악합니다.

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X

X

가장 많이 사용하는 쿼리

순위

지정된 날짜 범위 동안 수행된 가장 많이 사용하는 쿼리를 표시합니다. 이 보고서를 활용하여 방문자가 찾는 정보의 유형을 파악합니다.

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X

쿼리 실패

순위

검색 결과를 반환하지 않은 검색 쿼리 또는 클릭 광고 비율이 0이거나 적은 결과를 표시합니다. 이 보고서를 사용하여 사용자 불만을 일으킬 수 있는 검색 쿼리를 파악하고 콘텐츠의 검색 성능을 향상시킵니다.

X

결과가 없는 쿼리

순위

검색 결과를 반환하지 않은 검색 쿼리를 표시합니다. 이 보고서를 사용하여 사용자 불만을 일으킬 수 있는 검색 쿼리를 파악하고 콘텐츠의 검색 성능을 향상시킵니다.

X

최상의 선택 추천 단어

목록

사용 패턴 분석 결과에 따라 특정 검색 쿼리에 대해 가장 관련성이 높은 결과에 해당하는 URL을 추천합니다. 사이트 관리자는 이러한 추천 내용을 승인하거나 거부할 수 있습니다. 승인하는 경우 해당하는 쿼리-URL 쌍이 검색 키워드 목록에 추가됩니다.

X

최상의 선택 사용 현황

목록

최상의 선택 추천 단어의 시간에 따른 현황을 표시합니다. 최상의 선택 쿼리가 실행될 때마다 보고서에는 다른 URL과 비교한 최상의 선택 URL의 클릭수가 백분율로 나타납니다.

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최상의 선택 작업 기록

목록

사이트 관리자가 수행한 작업을 최상의 선택 추천 단어 보고서에 표시합니다.

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인벤토리 보고서

인벤토리 보고서는 사이트 구조와 저장 및 버전 문제를 추적하여 사이트 관리자가 사이트를 손쉽게 관리하도록 하기 위한 것입니다.

다음 표에서는 사용 가능한 인벤토리 보고서에 대해 설명합니다.

이름 유형 설명 웹 응용 프로그램 수준에서 사용 가능 사이트 모음 수준에서 사용 가능 사이트 수준에서 사용 가능 Search Service 응용 프로그램 수준에서 사용 가능

사이트 모음 수

추세

지정된 날짜 범위 동안 웹 응용 프로그램에 있는 사이트 모음 수를 일별 스냅숏으로 표시합니다.

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저장 사용 현황

추세

지정된 날짜 범위 동안 사이트 모음의 저장 사용 현황을 일별 스냅숏으로 표시합니다. 이 보고서를 사용하여 사이트 모음의 저장 증가 패턴을 파악합니다.

X

사이트 수

추세

지정된 날짜 범위 동안 사이트 모음에 있는 사이트 수를 일별 스냅숏으로 표시합니다.

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가장 많이 사용하는 사이트 제품 버전

순위

사이트 모음에 있는 각 사이트의 제품 버전 속성을 기준으로 가장 많이 사용하는 사이트 제품 버전을 표시합니다. 이 보고서를 활용하여 사이트 모음의 사이트 제품 버전 분포 현황을 파악합니다.

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가장 많이 사용하는 사이트 언어

순위

각 언어를 사용하여 만들어진 사이트 수를 기준으로 가장 많이 사용하는 사이트 언어를 표시합니다. 이 보고서를 활용하여 사이트 모음의 사이트 언어 분포 현황을 파악합니다.

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Web Analytics 워크플로

Web Analytics 워크플로를 사용하면 일정에 따라 또는 특정 조건이 충족되면 보고서가 전송되도록 할 수 있습니다. 예를 들어 총 페이지 보기 수가 한 주 사이에 80%까지 떨어질 때마다 전자 메일을 통해 알려 주는 워크플로를 만들 수 있습니다.

참고

Web Analytics 워크플로를 만들려면 Farm Administrators 그룹의 구성원이어야 합니다.

Web Analytics 웹 파트

사이트 관리자는 사이트의 모든 페이지에 Web Analytics 웹 파트를 추가할 수 있습니다. 예를 들어 사이트에 가장 자주 보는 콘텐츠 보고서를 구성하여 데이터를 표시할 수 있습니다. 이 웹 파트의 데이터는 자주 사용되는 새 콘텐츠 또는 새 검색 쿼리가 발생함에 따라 계속해서 새로 고쳐집니다. Web Analytics 웹 파트를 구성하는 방법에 대한 자세한 내용은 Web Analytics Service 응용 프로그램 구성(SharePoint Server 2010)을 참조하십시오.